# Bulido — full content (DE) Source: https://bulido.de/ --- # Landing page # Bulido > Für Handwerker, Renovierungs- und Bauunternehmen Konzentrieren Sie sich auf die Arbeit, den Rest übernehmen wir Schluss mit Chaos und Zettelwirtschaft. Ein Ort für Angebote, Kostenvoranschläge, Kunden und Projektverfolgung. ## Links - Website: https://bulido.de/ - Register: https://bulido.de/register - Login: https://bulido.de/login - Contact email: contact@bulido.com ## Kundenstimmen > "Die Angebotserstellung geht jetzt deutlich schneller. Meine Dokumente sind organisiert, und Kunden sehen den Arbeitsfortschritt und Zahlungen jederzeit." > — Thomas, München > "Dank Bulido haben wir die Angebotsvorbereitungszeit von mehreren Stunden auf nur wenige Minuten reduziert, und Kunden treffen schneller Entscheidungen." > — Markus, Hamburg > "Endlich haben wir Ordnung in Projekten und Abrechnungen. Jeder im Team weiß, was zu tun ist und in welcher Phase sich das Projekt befindet." > — Claudia, Köln ## Wie Bulido den Arbeitsalltag verändert ### Ohne Bulido - Manuelles Berechnen von Metern und Flächen - Preise in Notizen und Excel suchen - Manuelle Berechnung der Materialmengen - Angebote und Verträge manuell in Word erstellen - Kunden verteilt über E-Mails, Notizen und Excel - Abrechnungen im Kopf oder im Notizbuch - Kunden rufen mit Fragen zu Fortschritt und Zahlungen an ### Mit Bulido - Das System berechnet Meter automatisch - Eigene Preisliste immer griffbereit - Automatische Materialberechnung - Angebote und Verträge automatisch erstellt - Alle Kunden an einem Ort - Übersichtliche Abrechnungen - Kunden haben Einblick in Fortschritt und Zahlungen ## Systemfunktionen Alles, was Sie für eine effiziente Unternehmensführung brauchen ### Kostenvoranschlag und Angebot erstellen Fügen Sie Räume hinzu, geben Sie Maße ein, wählen Sie Leistungen aus und erstellen Sie aus dem Aufmaß einen professionellen Kostenvoranschlag samt Angebot — schneller als je zuvor. - Flächen werden automatisch berechnet - Sie wählen Leistungen aus dem Katalog — Preise und Mengen werden automatisch übernommen - Leistungsvorlagen mit einem Klick einfügen - Professionelles PDF mit einem Klick - Vertrag automatisch aus dem Angebot erstellt ## Leistungskatalog Ihre Preisliste für Leistungen an einem Ort. Sie legen Preise einmal fest und verwenden sie anschließend in jedem Angebot. Sie fügen eigene Leistungen hinzu, bearbeiten Preise und deaktivieren die Leistungen, die Sie nicht benötigen. Volle Kontrolle darüber, was Sie anbieten und zu welchem Preis. - Vorgefertigte Liste mit Renovierungsleistungen — Sie ergänzen nur Ihre Preise - Positionen mit automatischer Mengenermittlung - Möglichkeit, eigene Leistungen hinzuzufügen - Leistungen jederzeit ein- und ausschalten - Leistungspakete als Vorlagen — mit einem Klick ins Angebot übernehmen ## Kundendatenbank Alles Wichtige zu jedem Kunden auf einen Blick — ohne in E-Mails und Notizbüchern zu suchen. Kontaktdaten, Angebots- und Projektverlauf, Abrechnungsstatus. Sie öffnen die Kundenkarte und haben das vollständige Bild der Zusammenarbeit. - Alle Kundeninformationen an einem Ort - Verknüpfte Angebote und Projekte in einer Ansicht - Übersichtlicher Abrechnungsstatus bei jedem Kunden - Aktivitätsverlauf und eigene Notizen ## Projektumsetzung Überwachen Sie laufend den Fortschritt der Arbeiten und behalten Sie die Abrechnungen klar im Blick. Volle Kontrolle darüber, was bereits erledigt ist und was noch aussteht. Sie sehen, wie viel der Kunde bereits bezahlt hat und was noch abzurechnen ist. Sie können dem Kunden eine Vorschau auf Fortschritt und Zahlungen bereitstellen. Volle Transparenz für beide Seiten. - Projekt mit einem Klick aus einem angenommenen Angebot starten - Volle Kontrolle über den Arbeitsfortschritt - Einblick in Abrechnungen für Arbeitsleistung und Materialien - Eigener Kundenbereich für Fortschritt und Abrechnungen ## Dashboard Alle wichtigsten Informationen über Ihr Unternehmen in einer Ansicht. Sie wissen, wie sich Angebote entwickeln, behalten die Finanzen im Blick und sehen, was in nächster Zeit ansteht. Ohne sich durch Dokumente und Tabellen arbeiten zu müssen. - Übersicht über versendete und akzeptierte Angebote - Vollständiger Finanzüberblick an einem Ort - Anstehende Umsetzungen und Kalender - Schneller Überblick über das Wichtigste ## Preise Testen Sie Bulido 30 Tage kostenlos. Nach der Testphase wählen Sie eine bequeme Zahlungsmethode und nutzen alle Funktionen ohne Einschränkungen. - Vollzugriff auf alle Systemfunktionen - Unbegrenzte Anzahl von Angeboten, Kunden und Projekten - Technischer Support - Hilfe bei Einrichtung und Anpassung an Ihr Unternehmen - Keine versteckten Kosten ## Buchen Sie eine kostenlose Demo In einem kurzen, unverbindlichen Termin zeigen wir Ihnen, wie Bau- und Renovierungsbetriebe mit Bulido Zeit sparen — Kunden, Angebote und Projekte an einem Ort. ### Während der Demo sehen Sie, wie Sie - Schnell professionelle Angebote erstellen und automatische Berechnungen nutzen - Projekte und Kunden effizient verwalten - Kosten und Abrechnungen kontrollieren - Arbeitsfortschritt überwachen und Informationen mit Kunden teilen - Wertvolle Stunden mit Bulido zurückgewinnen ## Häufig gestellte Fragen ### Wie lange dauert das Demo-Meeting? Normalerweise 30 bis 45 Minuten. Das reicht aus, um die wichtigsten Funktionen zu zeigen und alle Fragen zu beantworten. ### Kann ich Bulido kostenlos testen? Ja. Nach der Kontoerstellung haben Sie 30 Tage vollen Zugriff, ohne Kreditkartendaten anzugeben. Nach diesem Zeitraum entscheiden Sie, ob Sie fortfahren möchten. ### Kann ich jederzeit kündigen? Ja. Sie können Ihr Abo jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen. Keine Kündigungsfrist und keine Verpflichtungen. ### Wie schnell kann ich mit Bulido starten? Sie richten Ihr Konto in wenigen Minuten ein. Die Grundkonfiguration — Firmendaten, Preisliste und Angebotsvorlagen — können Sie selbstständig oder gemeinsam mit uns in einer kurzen Onboarding-Sitzung einrichten. ### Kann ich Bulido auf dem Handy auf der Baustelle nutzen? Ja. Bulido bietet dedizierte Apps für Android und iPhone und funktioniert auch im Browser auf Desktop und Tablet. ## Bringen Sie Ordnung in Ihr Unternehmen und sparen Sie Zeit Bulido hilft Ihnen, Angebote, Dokumente und Abrechnungen an einem Ort zu verwalten. Starten Sie jetzt und erleichtern Sie Ihre tägliche Arbeit. --- Bulido ist Software für Angebote und Kostenvoranschläge — für Handwerker, Renovierungs- und Bauunternehmen. Sie erstellen Kostenvoranschläge und Angebote schneller, kontrollieren Projekte und Abrechnungen und sparen Zeit durch Prozessautomatisierung. **Entigo** ul. Bolesława Chrobrego 23 78-230 Karlino USt-IdNr.: PL6721984998 --- # Feature pages --- title: "Angebote schneller und unkompliziert erstellen" description: "Kostenvoranschläge und professionelle Angebote schneller erstellen" locale: "de" page: "/angebotseditor" url: "https://bulido.de/angebotseditor" --- # Angebote schneller und unkompliziert erstellen > Erstellen Sie Kostenvoranschläge und Angebote auf Basis Ihres eigenen Leistungskatalogs. Das System rechnet Flächen und Preise für Sie, erstellt ein professionelles PDF und ermöglicht den Versand direkt an den Kunden — mit Statuskontrolle und Änderungshistorie. ## Stats - **4x** — schnellere Angebotserstellung - **3** — Designvarianten - **1** — Klick und der Vertrag ist fertig ## Ihre Leistungen mit Preisliste Sie erhalten eine Auswahl an Start-Leistungen, die Sie nach Belieben bearbeiten und mit eigenen Positionen samt Preisen und Einheiten ergänzen können. Kategorien helfen, Positionen schnell zu finden — und wenn Sie eine bestimmte Leistung suchen, geben Sie einfach den Namen ein und fügen sie direkt zum ausgewählten Raum hinzu. Neben Leistungen, die einem Raum zugeordnet sind, können Sie auch Zusatzpositionen wie Transport oder Schuttabfuhr hinzufügen. Und wenn sich in Ihren Angeboten immer wieder derselbe Leistungsumfang wiederholt, können Sie eine eigene Leistungsvorlage erstellen und sie bei jedem weiteren Angebot wiederverwenden. ## Sie geben die Maße ein, den Rest macht das System Sie fügen Räume hinzu, indem Sie ihre Maße angeben. Das System berechnet selbst die Flächen, auf deren Basis die ausgewählten Leistungen gemäß Ihrer Preisliste kalkuliert werden. Jeder Raum ist ein eigener Abschnitt im Angebot, sodass sich der Kunde leicht darin zurechtfindet. Räume können Sie jederzeit während der Arbeit am Angebot hinzufügen, bearbeiten oder löschen. ## Ein professionelles Angebot, das verkauft Jedes Angebot versenden Sie als fertiges, ansprechend gestaltetes PDF mit dem Logo Ihrer Firma. Sie wählen eine der ausgefeilten Vorlagen, und Bulido sorgt automatisch für ein einheitliches Erscheinungsbild. Dem Angebot können Sie eigene Informationen hinzufügen — etwa Kooperationsbedingungen, Garantie oder Ausführungstermine — und sie später in weiteren Angeboten wiederverwenden, ohne alles neu schreiben zu müssen. Die Vorschau ist jederzeit verfügbar, sodass Sie vor dem Versand genau wissen, was Ihr Kunde zu sehen bekommt. Das Ergebnis ist ein Angebot, das professionell wirkt, Vertrauen aufbaut und Ihnen hilft, Aufträge schneller abzuschließen. ## Sie versenden das Angebot und sehen, was damit passiert Das Angebot erreicht den Kunden per E-Mail als PDF zusammen mit Ihrer Nachricht. Den Text der Nachricht schreiben Sie einmal und verwenden ihn in weiteren Angeboten wieder — bei Bedarf passen Sie ihn an die jeweilige Situation an. Der Kunde kann das Angebot annehmen oder ablehnen, und seine Entscheidung aktualisiert den Status im System sofort. Sie wissen, was mit jedem Angebot passiert, ohne beim Kunden nachfragen zu müssen. ## Vollständige Historie jedes Angebots Sie sehen jederzeit, was mit dem Angebot passiert ist. Sie wissen, wann es versendet wurde und wann der Kunde eine Entscheidung getroffen hat. Jede Änderung nach dem Versand erzeugt eine neue Version, und die vorherigen bleiben erhalten — so können Sie genau zu der Version zurückkehren, die der Kunde bekommen hat. Sie können auch leicht nachvollziehen, was sich geändert hat, etwa der Leistungsumfang oder hinzugefügte Räume. Dadurch wissen Sie vor jedem Gespräch genau, was der Kunde tatsächlich erhalten hat und wie das Angebot in jeder Phase aussah. --- ## Erstellen Sie Ihren ersten Kostenvoranschlag in 5 Minuten Konto erstellen und den Editor an einem echten Auftrag testen. --- title: "Leistungskatalog für schnellere Kostenvoranschläge und Angebote" description: "Ihre Preisliste und Leistungen an einem Ort" locale: "de" page: "/leistungskatalog" url: "https://bulido.de/leistungskatalog" --- # Leistungskatalog für schnellere Kostenvoranschläge und Angebote > Schluss mit dem Suchen von Preisen in Notizen und dem Kopieren alter Angebote. Erstellen Sie Kostenvoranschläge und Angebote schneller mit Ihrem eigenen Leistungskatalog und Vorlagen — in wenigen Klicks. ## Stats - **271** — Leistungen zum Start - **16** — Kategorien - **85** — Leistungen mit Auto-Kalkulation ## Fertiger Katalog zum Start Statt bei einer leeren Liste anzufangen, erhalten Sie einen Katalog mit 271 fertigen Leistungen in 16 Kategorien, die typische Ausbau-, Renovierungs- und Installationsarbeiten abdecken. Jede Leistung können Sie bearbeiten — Name, Einheit (m², Meter, Stunde, Stück) oder Preis anpassen. Wenn Sie eine Position nicht brauchen, blenden Sie sie einfach aus, anstatt sie zu löschen, damit die Ordnung erhalten bleibt. Ergänzen Sie auch eigene Leistungen, die es im Systemkatalog nicht gibt, mit eigenen Preisen und Einheiten. ## Weniger Rechnen, mehr Kontrolle Ein Teil der Leistungen kann automatisch auf Basis der Raummaße berechnet werden. Das Streichen der Wände wird aus ihrer Fläche berechnet, das Verlegen des Bodens aus der Bodenfläche und die Sockelleisten aus dem Umfang. Sie fügen eine solche Leistung hinzu und sehen sofort die berechnete Menge und den Preis — ohne zum Taschenrechner zu greifen. Wenn der tatsächliche Arbeitsumfang anders ist, zum Beispiel wenn Sie nur einen Teil der Wand streichen, können Sie den berechneten Wert jederzeit korrigieren. Das System übernimmt für Sie die wiederkehrenden Berechnungen, die endgültige Entscheidung liegt aber immer bei Ihnen. ## Schneller kalkulieren bei wiederkehrenden Arbeiten Der Ausbau einer Neubauwohnung oder eine Badsanierung umfasst oft ähnliche Leistungen. Statt jede Leistung einzeln hinzuzufügen, speichern Sie sie als fertige Vorlagen und fügen sie dem Raum als ganzes Paket hinzu. Nachdem die Vorlage hinzugefügt wurde, berechnen sich die Mengen aus den Raummaßen, und die Preise kommen aus Ihrer Preisliste. So erstellen Sie das Angebot schneller, gestützt auf Leistungspakete, die Sie sich selbst zusammengestellt haben. Vorlagen können Sie jederzeit bearbeiten — die Änderungen sehen Sie in den nächsten Angeboten. --- ## Bringen Sie Ihre Preise ein für alle Mal in Ordnung Der Start mit dem fertigen Katalog dauert wenige Minuten. Keine leere Tabelle mehr. --- title: "Alles über den Kunden an einem Ort" description: "Volle Historie der Zusammenarbeit griffbereit" locale: "de" page: "/kundendatenbank" url: "https://bulido.de/kundendatenbank" --- # Alles über den Kunden an einem Ort > Schluss mit der Suche nach Mails, Telefonnummern und Absprachen an verschiedenen Stellen. Bei jedem Kunden haben Sie Kontaktdaten, versendete Kostenvoranschläge und Angebote, Entscheidungen und die gesamte Historie der Zusammenarbeit. ## Kundendaten an einem Ort Für jeden Kunden haben Sie einen Ort mit Kontaktdaten, Projektadresse und Notizen aus der Zusammenarbeit. Sie suchen nicht nach einer Nummer im Handy, nach Absprachen in Nachrichten oder nach einer Adresse in einem alten Angebot. Alles haben Sie griffbereit beim Gespräch mit dem Kunden und beim Erstellen weiterer Angebote. Kundendaten geben Sie einmal ein, und beim Erstellen eines Angebots wählen Sie den Kunden einfach aus der Liste. Der Rest wird automatisch übernommen — ohne Abschreiben und ohne Fehler. ## Zusammenarbeitshistorie und Verknüpfungen mit Arbeiten Auf der Kundenkarte sehen Sie einen chronologischen Aktivitätsverlauf: versendete Angebote, ihre Annahmen, gestartete Projekte, Ihre Notizen und andere Ereignisse in der Beziehung zum Kunden. Alle mit dem Kunden verknüpften Angebote und Projekte sind in einer Ansicht zusammengefasst, sodass Sie sie nicht in getrennten Listen suchen müssen. Sie sehen außerdem die Summe der akzeptierten Angebote und den Status des neuesten, um sofort zu wissen, an welchem Punkt Sie mit einem Kunden stehen. Vor einem Termin oder Telefonat haben Sie den vollen Kontext, ohne E-Mails und Notizen durchsuchen zu müssen. --- ## Beginnen Sie mit der Kundenhistorie Konto erstellen und ab heute Kundenkarten führen. --- title: "Aufmaß, Arbeitsfortschritt und Abrechnungen an einem Ort" description: "Volle Kontrolle über Arbeiten und Abrechnungen" locale: "de" page: "/projekte" url: "https://bulido.de/projekte" --- # Aufmaß, Arbeitsfortschritt und Abrechnungen an einem Ort > Schluss mit dem manuellen Berechnen von Arbeitskosten und dem Sammeln von Materialbelegen in den Hosentaschen. Der Kunde sieht Aufmaß, Arbeitsfortschritt und laufende Abrechnungen online — das schafft Vertrauen und reduziert Rückfragen. ## Den Fortschritt jedes Projekts haben Sie im Griff Das Projekt erstellen Sie aus einem angenommenen Angebot. Jede Leistung aus dem Angebot wird zu einer eigenen Aufgabe, gruppiert nach Räumen. Sie entscheiden selbst, was Sie wann als erledigt markieren, und das System zeigt laufend den Fertigstellungsgrad sowie den Wert der ausgeführten Leistungen an. Sie wissen genau, wie viel Sie bereits erledigt haben und was noch vor Ihnen liegt, ohne Notizen zu durchwühlen oder sich auf Ihr Gedächtnis zu verlassen. ## Sie sehen den Abrechnungsstand laufend aktuell Sie sehen auf Anhieb, was bereits für Arbeit und Material bezahlt wurde und was noch offen ist. Jede Zahlung tragen Sie im System ein und haben so immer eine aktuelle Bilanz. Neue Materialkäufe fügen Sie in Sekunden hinzu. Ein Foto des Belegs mit dem Handy oder eine vom Computer hochgeladene Rechnung reicht. Der Scanner liest Betrag, Datum und Anbieter automatisch aus. Fragt der Kunde nach Details der Abrechnung, antworten Sie sofort, ohne Dokumente zu suchen oder Kosten neu zusammenzurechnen. ## Der Kunde weiß immer, wo das Projekt steht Zu jedem Projekt haben Sie einen Link, den Sie an den Kunden schicken können. Hinter diesem Link sieht der Kunde den Arbeitsfortschritt, abgeschlossene Etappen, Fotos von der Baustelle und den aktuellen Abrechnungsstand. Jede als erledigt markierte Leistung und jeder hinzugefügte Kostenpunkt erscheint sofort in der Ansicht des Kunden. Er prüft alles selbst, wann er will, ohne Sie mit Fragen anzurufen. ## Sie wissen genau, was wann passiert ist Jede Änderung am Projekt wird in der Aktivitätshistorie mit Datum und Uhrzeit festgehalten. Sie sehen Zahlungen, hinzugefügte Kosten, Bearbeitungen, als erledigt markierte Leistungen und Notizen — alles der Reihe nach. Sie können eigene Notizen dazuschreiben, um Absprachen von der Baustelle festzuhalten oder etwas, das Sie am nächsten Tag nachprüfen müssen. Vor einem Gespräch mit dem Kunden schauen Sie schnell nach, was passiert ist, ohne sich alles aus dem Kopf zusammenreimen zu müssen. --- ## Führen Sie Projekte wie ein Profi Konto erstellen und am ersten Projekt testen — mit Beleg-Scanner und doppelter Abrechnung (Arbeit + Material). --- title: "Ihr ganzes Geschäft auf einem Bildschirm" description: "Ihr ganzes Geschäft auf einem Bildschirm" locale: "de" page: "/analysen" url: "https://bulido.de/analysen" --- # Ihr ganzes Geschäft auf einem Bildschirm > Schluss mit fünf offenen Tabs, nur um zu sehen, was passiert. Kostenvoranschläge, Angebote, Kundenentscheidungen und anstehende Projekte — Sie kennen Ihren Tagesplan, bevor der Kaffee ausgetrunken ist. ## Kein Rätselraten, schneller Zugriff und volle Kontrolle über Ihre Angebote An einem Ort sehen Sie den aktuellen Stand Ihrer Angebote und in welcher Phase sich jedes davon befindet. Sie wissen, wie viele Angebote derzeit bei Ihren Kunden liegen, welche davon angenommen und welche abgelehnt wurden. Sie haben den Gesamtwert der angenommenen Angebote und wissen, über welche Summe die Angebote reichen, die noch auf eine Entscheidung warten. So sehen Sie auf einen Blick, wie die aktuelle Lage aussieht, und können schnell beurteilen, ob alles in die richtige Richtung läuft. ## Zuletzt erstellte Angebote immer griffbereit Sie sehen Ihre zuletzt erstellten Angebote mit den wichtigsten Informationen: für wen das Angebot vorbereitet wurde, über welchen Betrag und welchen Status es hat. Sie müssen nicht die Liste durchsuchen oder sich merken, woran Sie zuletzt gearbeitet haben. Wenn Sie zu einem bestimmten Angebot zurückkehren möchten, öffnen Sie es mit einem Klick und haben sofort alle Details vor sich. ## Schluss mit separatem Kalender auf dem Handy und Notizbuch Sie haben die Projekte, die gerade laufen, und die, die demnächst beginnen, direkt vor sich. Sie müssen sich nicht merken, wem Sie was versprochen haben. Wenn ein Kunde mit einem neuen Auftrag anruft und nach einem Termin fragt, wissen Sie sofort, was Sie antworten können. Ohne zu raten und ohne Versprechen, die Sie später zurücknehmen müssten. Und wenn Sie weiter nach vorne blicken möchten, öffnen Sie die Ansicht für das ganze Jahr. --- ## Ihr ganzes Geschäft auf einem Bildschirm Konto erstellen und sehen, wie die Firmenübersicht Ihre tägliche Arbeit ordnet. --- title: "Firmenwebsite in wenigen Minuten erstellen" description: "Erstellen Sie Ihre Firmenwebsite im Assistenten, ohne Entwickler" locale: "de" page: "/firmenwebsite" url: "https://bulido.de/firmenwebsite" --- # Firmenwebsite in wenigen Minuten erstellen > Sie wählen eine von drei visuellen Varianten und beantworten ein paar einfache Fragen zu Ihrer Firma. Der Assistent erstellt eine fertige Website mit Ihren Leistungen, Projekten und einem Kontaktformular. Sie können Inhalte bearbeiten und Sektionen jederzeit ein- oder ausschalten. Ohne Entwickler, ohne Agentur, ohne zusätzliche Kosten. ## Stats - **5** — Minuten bis zur fertigen Website - **3** — visuelle Varianten zur Auswahl - **Inklusive** — im Bulido-Plan enthalten ## Drei visuelle Varianten Sie wählen eine von drei fertigen visuellen Varianten. Jede wurde für Ausbau- und Renovierungsbetriebe entworfen und zeigt das, worauf es dem Kunden ankommt: das Spektrum Ihrer Leistungen, abgeschlossene Projekte und einen klaren Weg zur Kontaktaufnahme. Wenn Sie das Aussehen Ihrer Website später auffrischen möchten, wechseln Sie die Variante mit einem Klick und alle Ihre Inhalte bleiben an Ort und Stelle. ## Einfache Einrichtung Sie brauchen weder technisches Wissen noch jemanden, der die Website für Sie baut. Sie beantworten ein paar einfache Fragen, und der Assistent erstellt Ihnen daraus eine fertige Website samt Inhalten. Diese können Sie jederzeit bearbeiten und einzelne Sektionen ein- oder ausschalten, um die Website auf Ihr Angebot abzustimmen. In wenigen Minuten haben Sie eine Website, die zur Veröffentlichung bereit ist. ## Präsentieren Sie Ihre Leistungen Zeigen Sie Kunden, womit Sie sich genau beschäftigen. Sie stellen Ihre Leistungen auf der Website zusammen mit einer Beschreibung des Leistungsumfangs ein, sodass Kunden sofort sehen, worauf Sie spezialisiert sind. Der Kunde bekommt eine Antwort auf die Frage „Machen Sie das, was ich suche?“, bevor er sich überhaupt bei Ihnen meldet, und Sie erhalten passendere Anfragen. ## Projektgalerie Zeigen Sie Ihre besten Projekte und bauen Sie ein Portfolio auf, das mit Ihren Arbeiten wächst. Sie fügen Fotos hinzu, und die Website erstellt daraus automatisch eine aktuelle Galerie Ihrer Arbeiten. Kunden sehen Ihre neuesten Projekte an einem Ort. ## Vertrauen mit Kundenbewertungen aufbauen Fügen Sie Bewertungen von Kunden hinzu, für die Sie bereits gearbeitet haben, und zeigen Sie sie auf Ihrer Website. Eine Empfehlung von einer echten Person überzeugt mehr als die beste Firmenbeschreibung. Besucher sehen, dass andere mit der Zusammenarbeit zufrieden waren, noch bevor sie sich entscheiden, Sie anzuschreiben. ## Aufträge aus Ihrer Umgebung gewinnen Ihre Firma arbeitet in einem bestimmten Gebiet und für bestimmte Menschen. Indem Sie zeigen, wo Sie arbeiten, erreichen Sie Kunden aus Ihrer Umgebung. Die Anfragen, die Sie erhalten, kommen von Menschen, die Leistungen genau dort suchen, wo Sie tätig sind. --- ## Ihre Firmenwebsite in fünf Minuten Wählen Sie eine visuelle Variante, beschreiben Sie Ihre Firma und veröffentlichen Sie eine fertige Website. Alles im Bulido-Plan enthalten. --- title: "Kontakt" description: "Haben Sie Fragen zu Tarifen oder Partnerschaften? Schreiben Sie uns." locale: "de" page: "/kontakt" url: "https://bulido.de/kontakt" --- # Kontakt > Haben Sie Fragen zu Tarifen oder Partnerschaften? Schreiben Sie uns. Füllen Sie das Formular aus und wir melden uns innerhalb eines Werktages. Wir sind offen für Gespräche über Implementierungen, Partnerschaften und individuelle Angebote. ## Firmendaten **Entigo** ul. Bolesława Chrobrego 23 78-230 Karlino USt-IdNr.: PL6721984998 ## Kontaktdaten - Email: contact@bulido.com - Phone: +48 799 201 902 ## Sie wissen nicht, wie etwas in Bulido funktioniert? Bevor Sie uns schreiben, werfen Sie einen Blick ins Help Center. Dort finden Sie Funktionsbeschreibungen und Antworten auf die häufigsten Fragen. --- # Legal ## BULIDO Allgemeine Geschäftsbedingungen URL: https://bulido.de/agb Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 > **Wichtig:** Diese deutsche Fassung dient ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die **polnische Fassung maßgeblich**. Die Vereinbarung unterliegt polnischem Recht, unabhängig von der vom Kunden verwendeten Sprachversion. --- ## §1. Allgemeine Bestimmungen 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der SaaS-Plattform BULIDO, abrufbar im Webbrowser unter **bulido.com**, **bulido.pl** und **bulido.de** sowie über die BULIDO-Mobilanwendungen für iOS und Android (nachstehend zusammen: **„Dienst"** oder **„BULIDO"**). 2. Dienstanbieter ist: **Entigo Radosław Suchowierski**, ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, Polen, Steuer-ID (NIP): 6721984998, REGON: 363952676, Kontakt: contact@bulido.com (nachstehend: **„Anbieter"**). 3. Der Dienst wird ausschließlich an Unternehmer im Sinne von Art. 43¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs (nachstehend: **„Kunde"**) erbracht. Mit der Registrierung eines Kontos erklärt der Kunde, dass er die Vereinbarung in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt und der Dienst für ihn beruflichen Charakter hat. 4. Diese AGB gelten nicht für Verbraucher. Verbraucherschutzbestimmungen finden auf die nach diesen AGB geschlossenen Verträge keine Anwendung. ## §2. Begriffsbestimmungen - **Konto**: das individuelle Konto des Kunden in BULIDO. - **Abonnement**: bezahlter Zugriffszeitraum auf den Dienst (monatlich oder jährlich). - **Testphase**: kostenfreier Zugriff auf den Dienst für 30 Tage ab der Kontoregistrierung. - **Kundeninhalte**: sämtliche vom Kunden in BULIDO eingegebenen Daten (u. a. Daten seiner Kunden, Angebote, Projektrealisierungen, Vorlagen, grafische Materialien). - **Endkunde**: eine Person oder Einrichtung, für die der Kunde unter Verwendung von BULIDO ein Angebot erstellt oder Arbeiten ausführt. - **Kunden-Website**: eine über die Funktion „Website-Generator" erzeugte und in der Infrastruktur des Anbieters gehostete, öffentlich zugängliche Website des Kunden. ## §3. Leistungsumfang 1. BULIDO ist eine Plattform zur Automatisierung des Angebotsprozesses, der Kundenverwaltung und der Projektverfolgung für kleine Renovierungs- und Bauunternehmen. 2. Im Rahmen des Abonnements erhält der Kunde Zugriff auf den vollständigen Funktionsumfang von BULIDO ohne zusätzliche Gebühren. Der Anbieter **erhebt keine Zusatzgebühren** für einzelne Funktionen, Module, Integrationen oder Nutzungslimits über den Abonnementpreis hinaus. 3. Die Leistung umfasst insbesondere die Funktion **Website-Generator**, in deren Rahmen der Anbieter eine öffentlich zugängliche Kunden-Website in der Infrastruktur des Anbieters unter einer Subdomain des Anbieters oder einer anderen festgelegten Adresse hostet. **Die Kunden-Website ist ausschließlich während eines aktiven Abonnements öffentlich zugänglich.** Mit Aussetzung, Ablauf oder Beendigung des Abonnements endet die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website. 4. Der detaillierte Funktionsumfang ist unter bulido.com verfügbar und kann vom Anbieter weiterentwickelt oder geändert werden. 5. Der Anbieter bemüht sich um eine ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes, **garantiert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsstufe** (Uptime). 6. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Wartungsarbeiten durchzuführen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes führen. Über geplante Unterbrechungen wird der Kunde per E-Mail oder im Portal mindestens 24 Stunden im Voraus informiert, sofern dies möglich ist. ## §4. Registrierung und Konto 1. Die Kontoregistrierung erfordert die Angabe des Firmennamens, einer E-Mail-Adresse sowie die Annahme der AGB und der [Datenschutzerklärung](/datenschutzerklaerung). 2. Die Steuer-ID (NIP) ist optional und nur zur Ausstellung einer Rechnung mit Steuer-ID erforderlich. 3. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Daten anzugeben und diese im Falle von Änderungen zu aktualisieren. 4. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Zugangsdaten zum Konto und für die Handlungen von Personen, denen er diese zugänglich gemacht hat, verantwortlich. ## §5. Testphase 1. Jeder neu registrierte Kunde erhält eine 30-tägige kostenlose Testphase ohne Angabe von Zahlungsdaten. 2. Nach Ablauf der Testphase wird der Zugriff auf den Dienst bis zum Erwerb eines Abonnements ausgesetzt. 3. Die Daten des Kunden werden für **90 Tage** ab dem Ende der Testphase aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht, sofern der Kunde nicht zuvor ein Abonnement erworben hat. ## §6. Abonnement und Zahlungen 1. Nach Ablauf der Testphase kann der Kunde ein Abonnement in einem der verfügbaren Tarife (monatlich oder jährlich) erwerben. 2. Die aktuellen Preise sind unter bulido.com verfügbar. 3. Die Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister **Stripe** abgewickelt und im Voraus für den gesamten Abrechnungszeitraum erhoben. 4. Das Abonnement wird **automatisch** für den nächsten Abrechnungszeitraum durch Belastung der hinterlegten Zahlungskarte verlängert. Der Kunde kann die automatische Verlängerung jederzeit im Kontobereich deaktivieren, in diesem Fall endet das Abonnement nach Ablauf des bezahlten Zeitraums. 5. Mehrwertsteuerrechnungen werden elektronisch gemäß der Buchhaltungspolitik des Anbieters ausgestellt und dem Kunden im Kontobereich zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann zusätzlich elektronisch durch den Anbieter oder den Zahlungsdienstleister über neue Rechnungen informiert werden. 6. **Abonnementgebühren werden nicht erstattet**, auch nicht im Falle einer Kündigung des Dienstes vor Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums. Der Kunde behält den Zugang zu BULIDO bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. ## §7. Zahlungsausfall 1. Die Verlängerungsgebühr für das Abonnement wird automatisch am Tag des Ablaufs des laufenden Abrechnungszeitraums eingezogen. Bei einem erfolglosen Einzugsversuch nimmt der Zahlungsdienstleister (Stripe) gemäß eigenen Regeln weitere automatische Einzugsversuche vor; diese erfolgen im Hintergrund. 2. Mit Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums werden der Zugriff auf das Konto sowie die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website ausgesetzt, sofern die Zahlung für den nächsten Zeitraum bis dahin nicht eingegangen ist. Der Kunde behält den Zugriff auf BULIDO nur bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums. 3. Nach Eingang der ausstehenden Zahlung werden der Zugriff auf das Konto und die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website ohne Verlust der Kundeninhalte automatisch wiederhergestellt. 4. Die Daten des Kunden werden für **90 Tage** ab Aussetzung aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht, es sei denn, der Kunde begleicht innerhalb dieser Frist die ausstehende Zahlung. ## §8. Datenexport 1. Während eines aktiven Abonnements kann der Kunde selbst die in BULIDO erstellten Dokumente (Angebote, Realisierungen) im PDF-Format herunterladen. 2. Innerhalb von 90 Tagen nach Aussetzung oder Ablauf des Kontos kann der Kunde einen Datenexport beantragen, indem er die Anfrage an support@bulido.com sendet. Der Anbieter erfüllt einen solchen Antrag innerhalb von 14 Werktagen. 3. Nach Ablauf von 90 Tagen werden die Daten endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. ## §9. Kundeninhalte und geistiges Eigentum 1. **Kundeninhalte** bleiben das ausschließliche Eigentum des Kunden. Der Anbieter erwirbt keine Rechte daran, mit Ausnahme einer beschränkten, nicht ausschließlichen Lizenz, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist (Speicherung, Anzeige für den Kunden, Verarbeitung gemäß seinen Anweisungen). 2. Der Kunde gewährt dem Anbieter eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung **anonymer aggregierter Daten** über die Nutzung des Dienstes für analytische und Marketingzwecke (z. B. Branchenstatistiken, Werbematerialien ohne Möglichkeit der Identifizierung des Kunden oder seiner Kunden). 3. Der **Dienstleistungskatalog, die Kategorien, die Algorithmen für automatische Berechnungen und die in BULIDO bereitgestellten Vorlagen** sind geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung dieser Elemente im Rahmen des Abonnements. Der Kunde darf diese Elemente außerhalb des Dienstes nicht kopieren, weiterverbreiten oder kommerziell nutzen. 4. Die vom Kunden mit BULIDO erstellten Dokumente (z. B. Angebote, Verträge im PDF-Format) bleiben sein Eigentum und können von ihm unbegrenzt genutzt werden, unabhängig vom Status des Abonnements. 5. Die im Rahmen der Funktion Website-Generator (§3 Abs. 3) auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten erzeugten Text- und Grafikinhalte bleiben Eigentum des Kunden und können vom Kunden auch nach Beendigung des Abonnements außerhalb von BULIDO genutzt werden. Die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website in der Infrastruktur des Anbieters ist jedoch gemäß §3 Abs. 3 auf den Zeitraum eines aktiven Abonnements beschränkt. ## §10. Nutzungsregeln 1. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst gemäß den geltenden Gesetzen, guten Praktiken und diesen AGB zu nutzen. 2. Untersagt ist insbesondere: 1. das Einbringen rechtswidriger oder die Rechte Dritter bzw. die guten Sitten verletzender Inhalte in BULIDO, 2. die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Aktivitäten (z. B. Betrug, Spam, Täuschung), 3. der Versuch, sich unbefugten Zugriff auf den Dienst, seine Infrastruktur oder die Daten anderer Kunden zu verschaffen, 4. das Testen von Sicherheitsmaßnahmen ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters, 5. der Weiterverkauf oder die Weitergabe des Kontozugriffs an Dritte ohne Zustimmung des Anbieters. ## §11. Schutz personenbezogener Daten 1. Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden durch den Anbieter sind in der **Datenschutzerklärung** unter bulido.com/datenschutzerklaerung festgelegt. 2. Soweit der Kunde dem Anbieter die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden oder anderer Personen (einschließlich Endkunden) anvertraut, gilt die **[Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV/DPA)](/avv)**, die integraler Bestandteil der Vereinbarung ist. Die Annahme der AGB bedeutet die Annahme der AVV. 3. Der Kunde ist **Verantwortlicher** für die personenbezogenen Daten seiner Kunden, die in BULIDO eingegeben werden. Der Anbieter ist insoweit **Auftragsverarbeiter**. 4. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten der Personen zu haben, die er in BULIDO eingibt, und sie über die Verarbeitung gemäß DSGVO zu informieren. ## §12. Einsatz von künstlicher Intelligenz 1. BULIDO nutzt Lösungen der künstlichen Intelligenz (u. a. OpenAI), insbesondere zu folgenden Zwecken: 1. automatisches Auslesen des Inhalts von Buchhaltungsdokumenten (Belegen, Rechnungen), die vom Kunden übermittelt werden, 2. Erzeugung von Textinhalten für die Kunden-Website (§3 Abs. 3) auf Grundlage der Unternehmensdaten des Kunden, der angebotenen Dienstleistungen und weiterer vom Kunden eingegebener Informationen. 2. Die an KI-Dienstleister übertragenen Daten werden nicht zum Trainieren der Modelle verwendet (gemäß der Standard-API-Konfiguration). 3. Details zur Datenverarbeitung durch KI-Subprozessoren sind in der AVV und der Datenschutzerklärung enthalten. ## §13. Haftung 1. Der Anbieter bemüht sich, den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten, haftet jedoch nicht für die Folgen von Geschäftsentscheidungen, die der Kunde aufgrund von in BULIDO erzeugten Daten, Angeboten oder Berechnungen trifft. **Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Überprüfung und Annahme von Angebotsinhalten und Berechnungen vor deren Weitergabe an Dritte.** 2. Die Gesamthaftung des Anbieters gegenüber dem Kunden, aus jeglichem Rechtsgrund, ist auf die **Höhe der vom Kunden in den 12 Monaten** vor dem schadensbegründenden Ereignis an den Anbieter gezahlten Gebühren begrenzt. 3. Der Anbieter haftet **nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverluste, Reputationsverluste oder andere mittelbare oder Folgeschäden.** 4. Die in diesem Paragraphen festgelegten Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle vorsätzlich verursachter Schäden. 5. Der Anbieter haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes aufgrund höherer Gewalt, Handlungen Dritter (einschließlich Infrastrukturanbieter), Hackerangriffen, Netzwerkausfällen oder sonstigen Umständen außerhalb der Kontrolle des Anbieters. ## §14. Kündigung 1. Der Kunde kann die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem er die automatische Verlängerung des Abonnements im Kontobereich deaktiviert. Das Abonnement endet zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums. 2. Der Anbieter kann die Vereinbarung mit einer **Frist von 30 Tagen** zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen. 3. Der Anbieter kann die Vereinbarung **fristlos** kündigen im Falle von: 1. einem Verstoß des Kunden gegen §10 dieser AGB, 2. Nichtzahlung für den folgenden Abrechnungszeitraum mit der Folge der Aussetzung des Zugriffs gemäß §7, 3. der Nutzung des Dienstes in einer Weise, die die Stabilität oder Sicherheit von BULIDO oder anderer Kunden gefährdet. 4. Nach Beendigung der Vereinbarung gelten die Datenaufbewahrungsregeln aus §5 Abs. 3 und §7 Abs. 4 (90 Tage Aufbewahrung, anschließend endgültige Löschung). ## §15. Änderungen der AGB 1. Der Anbieter kann diese AGB aus wichtigen Gründen ändern (u. a. Änderungen des Leistungsumfangs, Gesetzesänderungen, Änderungen des Preismodells). 2. Über geplante Änderungen informiert der Anbieter den Kunden mindestens **14 Tage** vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Benachrichtigung im Kontobereich. 3. Eine fehlende Kündigung der Vereinbarung vor Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme. Ein Kunde, der die Änderungen nicht annimmt, kann die Vereinbarung gemäß §14 Abs. 1 kündigen. ## §16. Vertraulichkeit 1. Die Parteien verpflichten sich, alle nicht öffentlichen Informationen, die sie im Zusammenhang mit der Vereinbarung erhalten haben, einschließlich kommerzieller, technischer und organisatorischer Informationen, vertraulich zu behandeln. 2. Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung der Vereinbarung fort. 3. Das Vorstehende gilt nicht für Informationen, die öffentlich verfügbar sind, mit Zustimmung der anderen Partei offengelegt wurden oder deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist. ## §17. Schlussbestimmungen 1. Auf die Vereinbarung und alle daraus entstehenden Streitigkeiten findet **polnisches Recht** Anwendung. 2. Alle aus der Vereinbarung entstehenden Streitigkeiten werden vom **für den Sitz des Anbieters zuständigen Gericht** (Karlino, Woiwodschaft Westpommern, Polen) entschieden. 3. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten vor einer gerichtlichen Geltendmachung gütlich beizulegen. 4. In den von diesen AGB nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuchs und sonstige geltende Bestimmungen des polnischen Rechts. 5. Die AGB sind in drei Sprachversionen verfasst: Polnisch, Englisch und Deutsch. **Im Falle von Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die polnische Fassung maßgeblich.** --- **Anlagen:** - BULIDO Datenschutzerklärung - Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV/DPA) ## BULIDO Datenschutzerklärung URL: https://bulido.de/datenschutzerklaerung Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 > **Wichtig:** Diese deutsche Fassung dient ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die **polnische Fassung maßgeblich**. --- ## §1. Verantwortlicher Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der BULIDO-Kunden ist: **Entigo Radosław Suchowierski** ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, Polen Steuer-ID (NIP): 6721984998, REGON: 363952676 E-Mail: contact@bulido.com (nachstehend: **„Verantwortlicher"**) In Datenschutzangelegenheiten kann unter folgender Adresse Kontakt aufgenommen werden: contact@bulido.com. ## §2. Anwendungsbereich 1. Diese Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten von: 1. **BULIDO-Kunden** (Kontoinhabern, Vertretern des Kunden), in Bezug auf diese Daten tritt der Verantwortliche als **Verantwortlicher** auf. 2. **Besuchern der Website bulido.com**: die Verarbeitung beschränkt sich auf Cookies und Analysedaten. 2. **Personenbezogene Daten der Endkunden des Kunden** (z. B. Personen, für die der Kunde Angebote erstellt), die vom Kunden in BULIDO eingegeben werden, werden vom Verantwortlichen in der Rolle eines **Auftragsverarbeiters** auf der Grundlage einer separaten Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) verarbeitet, die einen Anhang zu den AGB darstellt. Diese Datenschutzerklärung regelt nicht die Verarbeitung dieser Daten, insoweit gelten die Bestimmungen der AVV und die Datenschutzerklärungen der einzelnen Kunden. ## §3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung | Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer | |--------------------|-------------------------|----------------| | Abschluss und Erfüllung der Vereinbarung (Erbringung des BULIDO-Dienstes) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Vertragsdauer + Aufbewahrungsfrist gemäß AGB (bis zu 90 Tage nach Kontoablauf) | | Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen, steuerliche Abrechnungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, polnisches Steuer- und Buchhaltungsrecht) | 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres | | Bearbeitung von Anfragen, Korrespondenz, technischer Support | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) | Bis zu 3 Jahre ab letztem Kontakt | | Analyse der Dienstnutzung, Statistiken, Produktverbesserung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Dienstentwicklung) | Bis zu 36 Monate | | Marketing eigener Dienstleistungen (Newsletter, BULIDO-Angebote) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO + Einwilligung gemäß geltendem Telekommunikationsrecht | Bis zum Widerruf der Einwilligung / Widerspruch | | Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | Verjährungsfrist (in der Regel 6 Jahre nach polnischem Recht) | ## §4. Umfang der verarbeiteten Daten Der Verantwortliche verarbeitet insbesondere: - Vor- und Nachname / Firmenname, - E-Mail-Adresse, - Telefonnummer (sofern angegeben), - Firmendaten (Steuer-ID, REGON, Geschäftsadresse), sofern angegeben, - Rechnungsdaten, - Authentifizierungsdaten (Login, verschlüsseltes Passwort), - technische Daten (IP-Adresse, Sitzungs-ID, Gerätetyp, Ereignisprotokolldaten), - Daten zur Nutzung des Dienstes. ## §5. Datenempfänger (Auftragsverarbeiter) Der Verantwortliche nutzt die Dienste folgender Einrichtungen, denen er die Verarbeitung personenbezogener Daten anvertraut: | Einrichtung | Leistungsumfang | Verarbeitungsstandort | Übermittlungsgrundlage (sofern außerhalb des EWR) | |-------------|-----------------|----------------------|-----------------------------------------------------| | **DigitalOcean LLC** | Infrastruktur-Hosting, Datenbank, Backups | Frankfurt, Deutschland (EWR) | Standardvertragsklauseln (SCC) | | **Stripe Payments Europe Ltd.** | Zahlungsdienstleister | Irland (EWR) | nicht anwendbar | | **Brevo (Sendinblue SAS)** | Transaktions- und Marketing-E-Mail | Frankreich (EWR) | nicht anwendbar | | **OpenAI, L.L.C.** | OCR von Buchhaltungsdokumenten (Belege, Rechnungen); Erzeugung von Textinhalten für die öffentliche Website des Kunden | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | | **Google Ireland Ltd. (Google Analytics)** | Website-Analytik | EU / USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | | **Functional Software, Inc.** (Sentry) | Anwendungsfehler-Monitoring; Sitzungsaufzeichnungen und Performance-Messwerte (mit Einwilligung) | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter mit einer Beschreibung ihrer Dienstleistungen ist in dieser Datenschutzerklärung enthalten und wird bei Änderungen aktualisiert. ## §6. Datenübermittlungen außerhalb des EWR Einige Auftragsverarbeiter (u. a. OpenAI, Google, Sentry) haben ihren Sitz in den USA. Die Datenübermittlung an diese Stellen erfolgt auf Grundlage: - eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (**EU-U.S. Data Privacy Framework**), sofern die jeweilige Stelle diesem beigetreten ist, oder - der von der Europäischen Kommission genehmigten **Standardvertragsklauseln (SCC)**. ## §7. Rechte des Kunden Der Kunde hat das Recht auf: 1. **Auskunft** über seine personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie, 2. **Berichtigung** unrichtiger oder unvollständiger Daten, 3. **Löschung** der Daten (Recht auf Vergessenwerden), vorbehaltlich der Vorschriften, die eine weitere Aufbewahrung erfordern (z. B. Rechnungsdaten), 4. **Einschränkung** der Verarbeitung, 5. **Datenübertragbarkeit** in einem gängigen Format, 6. **Widerspruch** gegen die auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen basierende Verarbeitung, 7. **Widerruf der Einwilligung** zur Verarbeitung jederzeit (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht), 8. **Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde**: in Polen beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (uodo.gov.pl). Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kunde den Verantwortlichen unter folgender Adresse kontaktieren: contact@bulido.com. ## §8. Datensicherheit 1. Der Verantwortliche wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, die einen dem Risiko angemessenen Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleisten, u. a.: 1. Verschlüsselung von Verbindungen (TLS/HTTPS), 2. Verschlüsselung von Passwörtern, 3. rollenbasierte Zugriffskontrolle, 4. regelmäßige Datensicherungen, 5. Überwachung von Sicherheitsvorfällen. 2. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten handelt der Verantwortliche gemäß den in den Art. 33–34 DSGVO festgelegten Verfahren. ## §9. Cookies 1. Die Website bulido.com verwendet Cookies zu folgenden Zwecken: 1. wesentlich für den Dienst (Aufrechterhaltung der Sitzung), 2. analytisch (Besuchsstatistiken, Google Analytics), 3. funktional (Speicherung von Präferenzen). 2. Andere als wesentliche Cookies werden nur nach Einwilligung des Nutzers aktiviert. 3. Der Nutzer kann Cookies in den Einstellungen seines Browsers verwalten. ## §10. Änderungen der Datenschutzerklärung 1. Der Verantwortliche kann diese Datenschutzerklärung im Falle von Gesetzesänderungen, Änderungen des Leistungsumfangs oder Änderungen der Auftragsverarbeiter-Liste ändern. 2. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder über eine Benachrichtigung im Kontobereich informiert. --- **Diese Datenschutzerklärung ist in drei Sprachversionen verfasst: Polnisch, Englisch und Deutsch. Im Falle von Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.** ## BULIDO Cookie-Richtlinie URL: https://bulido.de/cookie-richtlinie Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 > **Wichtig:** Diese deutsche Fassung dient der Bequemlichkeit. Bei Abweichungen ist die **polnische Fassung maßgeblich**. --- ## §1. Worum es in dieser Richtlinie geht Diese Cookie-Richtlinie erklärt, welche Cookies und ähnliche Technologien die Webseiten bulido.pl, bulido.de und bulido.com verwenden, wozu sie dienen und wie Sie Ihre Auswahl steuern können. Sie ergänzt die [Datenschutzerklärung](/datenschutzerklaerung). ## §2. Verwendete Kategorien Wir gruppieren Cookies in drei Kategorien. Sie erteilen (oder verweigern) Ihre Zustimmung pro Kategorie über das Zustimmungs-Banner beim ersten Besuch, über den Link **Cookie-Einstellungen** im Footer jeder öffentlichen Seite und über **Einstellungen → Datenschutz** im eingeloggten Zustand. ### 2.1 Notwendig Erforderlich für den Betrieb des Dienstes — Anmeldesitzung, Sprache, Sicherheit (CSRF), die Zustimmungs-Aufzeichnung selbst. Immer aktiv; können nicht deaktiviert werden, da der Dienst sonst nicht funktioniert. | Cookie | Zweck | Speicherdauer | |---|---|---| | `next-auth.session-token` (und Varianten) | Sitzung des angemeldeten Benutzers auf bulido.com | Sitzung / 30 Tage | | `NEXT_LOCALE` | Speichert die gewählte Oberflächensprache | 1 Jahr | | `bulido_consent` | Speichert Ihre Auswahl aus diesem Banner | 12 Monate | ### 2.2 Analytik Helfen uns zu verstehen, wie Bulido genutzt wird und wo wir uns verbessern können. | Tool | Anbieter | Zweck | Speicherort | Speicherdauer | |---|---|---|---|---| | Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd. | Aggregierter Traffic, Funktionsnutzung | Cookies `_ga`, `_ga_*` | bis zu 2 Jahre | | Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Sitzungsaufzeichnungen, Click-Maps | Cookies `_clck`, `_clsk`, `MUID`, `CLID` | bis zu 1 Jahr | | Sentry | Functional Software, Inc. | Sitzungsaufzeichnungen (nur bei Fehlern) und Performance-Messwerte | `sentryReplaySession` im `sessionStorage`, keine Cookies | für die Dauer der Browser-Sitzung | In Google Analytics anonymisieren wir die IP-Adresse und wir nutzen keines dieser Tools für Werbung. **Vor Ihrer Zustimmung** laufen alle drei Tools in Modi, die weder Cookies noch Identifier auf Ihrem Gerät schreiben: - Google Analytics: Consent Mode v2 (abgelehnt) — nur anonyme, modellierte Signale. - Microsoft Clarity: Cookieless-Modus — Signale ohne personenbezogene Daten. - Sentry: Sitzungsaufzeichnungen und Performance-Messwerte sind aus; gesendet werden ausschließlich Anwendungsfehler und der kurze Breadcrumb-Verlauf, der zu ihnen führt (siehe §2.4). **Nach Ihrer Zustimmung** starten vollständige Sitzungsaufzeichnungen, Performance-Messwerte und Analytik mit einem neu erzeugten Identifier; sie werden nicht mit Daten aus der Zeit vor der Zustimmung verknüpft. ### 2.3 Marketing Reserviert für künftige Werbe-Tools. **Heute kein Anbieter eingebunden** — die Annahme dieser Kategorie hat aktuell keine Wirkung; wir fragen sie im Voraus ab, damit wir Sie später nicht erneut fragen müssen, wenn Werbe-Pixel hinzukommen. ### 2.4 Fehlerüberwachung (berechtigtes Interesse, ohne Einwilligung) Um den Dienst stabil und sicher zu halten, senden wir Anwendungsfehler und den kurzen Breadcrumb-Verlauf, der zu ihnen führt (besuchte URLs, Klicks, fehlerbezogene Konsolen-Meldungen), an Sentry. Diese Verarbeitung ist für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich und erfolgt auf Grundlage unseres **berechtigten Interesses** gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; sie bedarf keiner Einwilligung und läuft unabhängig von Ihrer Auswahl in der Analytik-Kategorie. Wir hängen weder Ihre IP-Adresse noch den Anfrage-Body, Header oder Cookies an Fehlerereignisse an (`sendDefaultPii: false`). Für diesen Zweck werden keine Cookies oder `localStorage`-Einträge geschrieben. Die Sitzungsaufzeichnungen und Performance-Messwerte von Sentry — die clientseitigen Speicher nutzen — laufen erst nach Annahme der Analytik-Kategorie (siehe §2.2). ## §3. So ändern Sie Ihre Entscheidung - **Öffentliche Seiten**: Klick auf **Cookie-Einstellungen** im Footer. - **Eingeloggt**: Öffnen Sie **Einstellungen → Datenschutz**. - **Im Browser**: Cookies für die Domain löschen (setzt auch Ihre Bulido-Auswahl zurück und Sie werden erneut gefragt). Änderungen wirken auf der aktuellen Domain sofort. Wenn Sie Ihre Entscheidung im eingeloggten Zustand ändern, wird sie bei der nächsten Anmeldung zwischen bulido.pl / bulido.de / bulido.com synchronisiert. ## §4. Kontakt Fragen zu dieser Richtlinie — siehe Kontaktbereich der [Datenschutzerklärung](/datenschutzerklaerung). ## Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV/DPA) URL: https://bulido.de/avv Version: 1.0 Effective date: 2026-04-22 **Anhang zu den BULIDO [Allgemeinen Geschäftsbedingungen](/agb)** **Version:** 1.0 **Inkrafttreten:** 16. Mai 2026 **Rechtsverbindliche Sprachversion:** Polnisch > **Wichtig:** Diese deutsche Fassung dient ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die **polnische Fassung maßgeblich**. Die Vereinbarung unterliegt polnischem Recht. --- ## §1. Parteien und Grundlage der Vereinbarung 1. Diese Auftragsverarbeitungsvereinbarung (nachstehend: **„AVV"**) wird abgeschlossen zwischen: 1. dem **Kunden**, der den BULIDO-Dienst nutzt, als **Verantwortlicher** für personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, 2. **Entigo Radosław Suchowierski**, ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, Polen, Steuer-ID (NIP): 6721984998, als **Auftragsverarbeiter** im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO. 2. Die AVV ist integraler Bestandteil der BULIDO Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Annahme der AGB ist gleichbedeutend mit dem Abschluss der AVV. 3. Die AVV regelt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten, die dem Auftragsverarbeiter vom Verantwortlichen im Zusammenhang mit der Nutzung des BULIDO-Dienstes anvertraut werden. ## §2. Gegenstand, Art und Zweck der Verarbeitung | Element | Beschreibung | |---------|--------------| | **Gegenstand** | Vom Verantwortlichen in BULIDO eingegebene personenbezogene Daten zum Zweck der Geschäftstätigkeit (u. a. Daten seiner Endkunden, Vertragspartner, Mitarbeiter). | | **Art der Verarbeitung** | Automatisierte und manuelle Vorgänge: Speicherung, Organisation, Änderung, Offenlegung (im Rahmen der Dienstfunktionen), Löschung. | | **Zweck** | Erbringung des BULIDO-Dienstes für den Verantwortlichen gemäß den AGB. | | **Dauer** | Vertragsdauer + Aufbewahrungszeitraum gemäß AGB (bis zu 90 Tage nach Kontoablauf). | ## §3. Kategorien von Daten und betroffenen Personen 1. **Kategorien betroffener Personen:** 1. Endkunden des Verantwortlichen (Personen, für die der Verantwortliche Angebote erstellt oder Arbeiten ausführt), 2. Vertragspartner, Lieferanten des Verantwortlichen, 3. Mitarbeiter oder Mitarbeitende des Verantwortlichen (sofern der Verantwortliche deren Daten in BULIDO eingibt). 2. **Kategorien personenbezogener Daten:** 1. Identifikationsdaten (Vor-, Nachname, Firmenname), 2. Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon), 3. Firmendaten (Steuer-ID, REGON), 4. Daten zu Aufträgen und Angeboten (Arbeitsumfang, Beträge, Termine), 5. sonstige vom Verantwortlichen eingegebene Daten. 3. Der Auftragsverarbeiter ist **nicht berechtigt**, besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) oder Daten über strafrechtliche Verurteilungen (Art. 10 DSGVO) zu verarbeiten, sofern der Verantwortliche den Auftragsverarbeiter nicht über die Absicht der Eingabe solcher Daten informiert. Die Eingabe solcher Daten in BULIDO erfolgt auf alleinige Verantwortung des Verantwortlichen. ## §4. Pflichten des Auftragsverarbeiters Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich: 1. personenbezogene Daten **ausschließlich auf dokumentierte Weisung** des Verantwortlichen zu verarbeiten, wobei die Nutzung des BULIDO-Dienstes durch den Verantwortlichen eine solche Weisung im Rahmen der Dienstfunktionen darstellt; 2. sicherzustellen, dass die zur Verarbeitung der Daten autorisierten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind; 3. geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit (gemäß Art. 32 DSGVO) umzusetzen, beschrieben in Anhang 1 zur AVV; 4. den Verantwortlichen bei der Erfüllung seiner Pflichten aus der DSGVO zu unterstützen, einschließlich bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen; 5. den Verantwortlichen unverzüglich, spätestens innerhalb von **48 Stunden** nach Kenntnisnahme, über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu benachrichtigen; 6. nach Beendigung der Vereinbarung, die Daten gemäß der in den AGB beschriebenen Aufbewahrungspolitik (bis zu 90 Tage nach Kontoablauf) zu löschen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht. ## §5. Pflichten des Verantwortlichen Der Verantwortliche verpflichtet sich: 1. personenbezogene Daten gemäß DSGVO und sonstigem geltenden Recht zu verarbeiten, 2. eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der in BULIDO eingegebenen Daten zu haben, 3. Informationspflichten gegenüber den Personen, deren Daten in BULIDO eingegeben werden, zu erfüllen (u. a. Art. 13–14 DSGVO), 4. keine Daten in BULIDO einzugeben, deren Verarbeitung über den Zweck der Diensterbringung hinausginge. ## §6. Unterauftragsverarbeiter 1. Der Verantwortliche erteilt eine **allgemeine Genehmigung** zur Nutzung der in **Anhang 2** zur AVV aufgeführten Unterauftragsverarbeiter durch den Auftragsverarbeiter. 2. Der Auftragsverarbeiter informiert den Verantwortlichen mindestens **14 Tage** im Voraus per E-Mail oder über eine Benachrichtigung im Kontobereich über geplante Änderungen der Unterauftragsverarbeiter (Hinzufügen eines neuen, Wechsel eines bestehenden). 3. Der Verantwortliche kann innerhalb von 14 Tagen ab Benachrichtigung einen begründeten Widerspruch gegen einen Wechsel des Unterauftragsverarbeiters einlegen. Kann keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, kann der Verantwortliche die Vereinbarung gemäß den AGB kündigen. 4. Der Auftragsverarbeiter stellt sicher, dass jeder Unterauftragsverarbeiter durch entsprechende Datenschutzpflichten gebunden ist, wie sie sich aus der AVV ergeben. ## §7. Übermittlungen außerhalb des EWR 1. Einige Unterauftragsverarbeiter (u. a. OpenAI, Google) verarbeiten Daten in Drittländern (USA). 2. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage: 1. des **EU-U.S. Data Privacy Framework**: für Stellen, die diesem beigetreten sind, oder 2. der von der Europäischen Kommission genehmigten **Standardvertragsklauseln (SCC)**. 3. Details zu den Übermittlungen für jeden Unterauftragsverarbeiter sind in Anhang 2 enthalten. ## §8. Auditrecht 1. Der Verantwortliche hat das Recht, die Einhaltung der AVV durch den Auftragsverarbeiter zu kontrollieren. 2. Die Kontrolle erfolgt auf Kosten des Verantwortlichen, nach vorheriger Terminvereinbarung mit dem Auftragsverarbeiter (mindestens 30 Tage vor der geplanten Kontrolle), während der Arbeitszeiten des Auftragsverarbeiters und in einer Weise, die die Beeinträchtigung seiner Tätigkeit minimiert. 3. Der Auftragsverarbeiter kann die in Absatz 1 genannte Pflicht erfüllen, indem er dem Verantwortlichen Berichte aus externen Audits, Zertifikate oder andere Dokumente zur Verfügung stellt, die die Einhaltung der Datenschutzanforderungen bestätigen. ## §9. Haftung 1. Jede Partei haftet für Schäden, die sie der anderen Partei infolge eines Verstoßes gegen die AVV zufügt. 2. Die Haftung des Auftragsverarbeiters gegenüber dem Verantwortlichen aus der AVV unterliegt den in den BULIDO Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Beschränkungen. 3. Die Bestimmungen von Absatz 2 schränken die unmittelbar aus der DSGVO resultierende Haftung der Parteien gegenüber Aufsichtsbehörden oder betroffenen Personen nicht ein. ## §10. Schlussbestimmungen 1. Die AVV tritt mit der Annahme der AGB in Kraft und gilt für die Dauer der Vereinbarung. 2. In den von der AVV nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen der DSGVO, des polnischen Datenschutzgesetzes und der AGB. 3. Anwendbares Recht ist polnisches Recht. Streitigkeiten werden vom für den Sitz des Auftragsverarbeiters zuständigen Gericht entschieden. --- ## Anhang 1, Technische und organisatorische Maßnahmen Der Auftragsverarbeiter hat insbesondere folgende Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt: **Technische Maßnahmen:** - Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/HTTPS), - Verschlüsselung von Passwörtern und Authentifizierungsdaten, - regelmäßige Aktualisierungen von Software und Betriebssystemen, - regelmäßige Datensicherungen in der Hosting-Infrastruktur im EWR, - Schutz vor unbefugtem Zugriff (Firewall, Netzwerksegmentierung), - Überwachung von Sicherheitsereignissen. **Organisatorische Maßnahmen:** - rollenbasierte Zugriffskontrolle, - Vertraulichkeitsverpflichtung der autorisierten Personen, - Verfahren bei Datenschutzverletzungen, - laufende Pflege der Datenschutzdokumentation. --- ## Anhang 2, Liste der Unterauftragsverarbeiter | Unterauftragsverarbeiter | Verarbeitungsumfang | Standort | Übermittlungsgrundlage | |--------------------------|---------------------|----------|------------------------| | **DigitalOcean LLC** (USA, Infrastruktur in DE) | Anwendungs-Hosting, Datenbank, Backups, Dateien | Frankfurt, Deutschland (EWR) | SCC mit Anbieter | | **Stripe Payments Europe Ltd.** | Zahlungsdienstleister (Verarbeitung der Zahlungsdaten des Kunden) | Irland (EWR) | nicht anwendbar | | **Brevo (Sendinblue SAS)** | Transaktions- und Marketing-E-Mail | Frankreich (EWR) | nicht anwendbar | | **OpenAI, L.L.C.** | OCR von Buchhaltungsdokumenten (Belege, Rechnungen), ohne Verwendung der Daten zum Modelltraining | USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | | **Google Ireland Ltd. (Google Analytics)** | Website-Analytik bulido.com | EU / USA | EU-U.S. Data Privacy Framework + SCC | Die aktuelle Liste ist in dieser AVV enthalten und wird gemäß §6 aktualisiert. --- **Diese AVV ist in drei Sprachversionen verfasst: Polnisch, Englisch und Deutsch. Im Falle von Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.** --- # Help Center Index: https://bulido.de/hilfecenter ## Erste Schritte Dein Leitfaden für den ersten Tag mit Bulido. Von der Firmenkonfiguration und dem Dashboard bis zum Versand des ersten Angebots Schritt für Schritt. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/erste-schritte/willkommen # Willkommen bei Bulido Bulido hilft Bau- und Renovierungsbetrieben dabei, Vor-Ort-Termine in akzeptierte Angebote zu verwandeln, und akzeptierte Angebote in Projekte, die sich von Anfang bis Ende sauber abwickeln lassen. Alles an einem Ort. Schluss mit Tabellen, Schluss mit Papier-Kostenvoranschlägen, Schluss mit verstreuten Notizen in WhatsApp-Verläufen. Diese Anleitung zeigt, wofür die einzelnen Bereiche der App da sind und wo Sie am besten anfangen. ## Was Bulido kann - **Angebote**: strukturieren Sie Angebote raumweise, setzen Sie Ihre Preise und schicken Sie dem Kunden einen Link zur Annahme. Details unter [Ihr erstes Angebot Schritt für Schritt](/hilfecenter/erste-schritte/erstes-angebot). - **Kunden**: eine Akte je Kunde mit Kontaktdaten, vollständiger Historie der Angebote und Projekte sowie Notizen. - **Projekte**: sobald ein Angebot angenommen ist, starten Sie ein Projekt und behalten die Arbeit im Blick: Fortschrittsfotos, Aufgabenliste, Ausgaben, Kundenzahlungen. - **Leistungen & Preise**: ein Startkatalog typischer Renovierungsleistungen plus Ihre eigenen Positionen, mit wiederverwendbaren Bündeln für regelmäßig wiederkehrende Auftragsarten. ## Was Sie zuerst tun sollten Je früher Sie Ihre Unternehmensdaten ausfüllen und das erste Angebot verschicken, desto schneller spielt Bulido seinen Wert aus. Drei Schritte zum Loslegen: 1. **Tragen Sie Ihre Unternehmensdaten ein**: Name, Steuernummer, Anschrift, Logo, Währung, Mehrwertsteuersatz. Einige davon erscheinen auf dem Angebot, das Ihr Kunde zu Gesicht bekommt. Anleitung unter [Unternehmensdaten vor dem ersten Angebot einrichten](/hilfecenter/erste-schritte/unternehmen-einrichten). 2. **Legen Sie einen Kunden an**, oder erstellen Sie ihn direkt beim Erstellen des Angebots. Bulido schreibt Ihnen keine Reihenfolge vor. 3. **Erstellen Sie Ihr erstes Angebot** mit Räumen, Positionen und Summen. Schritt für Schritt unter [Ihr erstes Angebot](/hilfecenter/erste-schritte/erstes-angebot). ## Wie die Kundenentscheidung läuft Eine Entscheidung kann auf zwei Wegen zustande kommen: - Der Kunde erhält Ihre E-Mail mit dem Angebot als PDF im Anhang sowie den Schaltflächen **Akzeptieren** und **Ablehnen** im Nachrichtentext. Er klickt eine davon an, und Sie werden umgehend per E-Mail benachrichtigt. - Der Kunde bestätigt außerhalb der App (telefonisch, per E-Mail, persönlich), und Sie ändern den Status des Angebots manuell in der Angebotsansicht im Dashboard. Wenn das Angebot überarbeitet werden muss, bearbeiten Sie es und senden es erneut. Bulido merkt sich, welche Felder sich seit dem letzten Versand geändert haben. Sie sehen also, ob die Anpassung eine Kleinigkeit war oder besser noch einmal mit dem Kunden besprochen werden sollte. Aus einem akzeptierten Angebot entsteht später ein Projekt. Sie entscheiden, wann die Arbeiten tatsächlich beginnen. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/erste-schritte/erstes-angebot # Erstes Angebot erstellen Ein Angebot in Bulido ist nach **Räumen** organisiert. Jeder Raum enthält Positionen (Arbeitszeit, Material, Leistungen). Summen werden automatisch berechnet und berücksichtigen Mehrwertsteuersatz, Währung und Preisanzeige aus Ihren Unternehmensdaten. ## Schritt für Schritt 1. Öffnen Sie **Angebote → Neues Angebot** im Dashboard. 2. Wählen Sie einen Kunden aus der Liste. Oder legen Sie direkt aus dem Angebot heraus einen neuen an, falls er noch nicht in Ihrer Datenbank ist. 3. Fügen Sie den ersten Raum hinzu, z. B. *Bad*. Geben Sie ihm einen kurzen, eindeutigen Namen. Sie können auch Maße eintragen (Breite, Länge, Höhe); diese sind optional, schalten aber die automatische Mengenberechnung für Quadratmeter-Positionen frei. 4. Fügen Sie dem Raum Positionen hinzu. Jede Position hat einen Namen, eine Einheit (m², lfm, Stk., kpl., kg, l), eine Menge und einen Einzelpreis. 5. Wiederholen Sie das für weitere Räume (*Küche*, *Wohnzimmer*, *Flur* usw.). Sie können sie jederzeit hinzufügen und neu sortieren. 6. Prüfen Sie die **Übersicht** des Angebots. Bulido zeigt Netto-, Mehrwertsteuer- und Bruttosummen entsprechend Ihren Unternehmensdaten. 7. Klicken Sie auf **Vorschau**, um das Angebot so zu sehen, wie es der Kunde sehen wird. Tippfehler in Raumnamen lassen sich hier leichter erkennen als in der Bearbeitungsansicht. 8. Klicken Sie auf **Senden**, um dem Kunden eine E-Mail mit dem Angebot zu schicken. Das PDF kommt als Anhang, im Nachrichtentext erscheinen die Schaltflächen **Akzeptieren** und **Ablehnen**. Die Nachricht geht in der Sprache des Kunden raus (DE, PL oder EN), mit Ihrem Firmennamen und Logo. ## Tipps - **Netto- oder Bruttopreise**. Wie Preise im PDF und im E-Mail-Text erscheinen, legen Sie unter [Netto- oder Bruttopreise](/hilfecenter/angebote/netto-oder-brutto) fest. - **Leistungskatalog**. Häufig verwendete Positionen nehmen Sie in den [Leistungskatalog](/hilfecenter/leistungen/leistungskatalog) auf. Beim nächsten Angebot wählen Sie sie aus einer Liste aus, statt sie wieder einzutippen. - **Leistungsvorlagen**. Wenn Sie regelmäßig ähnliche Umfänge anbieten (etwa *Bad schlüsselfertig*), bündeln Sie die Positionen in einer [Vorlage](/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen) und wenden sie mit einem Klick an. ## Was nach dem Versand passiert Der Kunde erhält Ihre E-Mail und prüft das angehängte PDF. Im Nachrichtentext klickt er auf **Akzeptieren** oder **Ablehnen**, und Sie werden sofort per E-Mail über die Entscheidung informiert. Bestätigt der Kunde außerhalb der App (etwa telefonisch), können Sie den Status manuell in der Angebotsansicht im Dashboard ändern. Aus einem akzeptierten Angebot lässt sich später manuell ein Projekt erstellen. Sie entscheiden, wann die Arbeiten tatsächlich starten. Falls das Angebot noch Änderungen braucht, bearbeiten Sie es und senden es erneut. Bulido zeigt an, welche Felder sich seit dem letzten Versand geändert haben. So wissen Sie, ob es um eine Kleinigkeit oder um einen Punkt geht, der ein klärendes Gespräch verdient. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/erste-schritte/unternehmen-einrichten # Unternehmensdaten einrichten Unternehmensdaten sind das Erste, was Sie nach der Anmeldung in Bulido ausfüllen sollten. Die meisten davon erscheinen auf Angeboten an den Kunden (Name, Steuernummer, Anschrift, Logo) oder steuern, wie Preise berechnet werden (Währung, Mehrwertsteuer, Format). Sind sie einmal eingerichtet, gehen alle künftigen Angebote mit den richtigen Kopfzeilen und Summen raus. Sie finden alles unter **Einstellungen** im Dashboard, aufgeteilt in vier Bereiche. Jedes Feld unten ist mit **(Pflicht)** oder **(optional)** gekennzeichnet. Optionale Felder können Sie weglassen, wenn sie aktuell nicht zutreffen. ## Unternehmensdaten Informationen, die Ihr Unternehmen auf Angeboten und Dokumenten kennzeichnen: - **Firmenname** (Pflicht). Erscheint im Angebotskopf. - **Steuernummer** (optional). Erscheint auf dem Angebot und erleichtert dem Kunden, eine eigene Rechnung auszustellen. - **Land** (Pflicht). Beeinflusst weitere Einstellungen, siehe Hinweis unten. - **Straße**, **Postleitzahl**, **Stadt** (optional). - **Kontakt-Telefonnummer**, **Kontakt-E-Mail** (optional). Damit der Kunde weiß, wo er sich nach dem Lesen des Angebots melden kann. Im selben Bereich laden Sie auch das **Firmenlogo** (optional) hoch. Es erscheint auf dem Angebots-PDF und in der E-Mail mit dem Link. ## Steuern - **Sind Sie umsatzsteuerpflichtig?** (Pflicht). Davon hängt ab, ob Angebote den Mehrwertsteuersatz und die Bruttosumme zeigen. Standardmäßig aktiv. - **Standard-Mehrwertsteuersatz** (Pflicht, sofern umsatzsteuerpflichtig). Startwert für neue Angebote (etwa 23 % in PL, 19 % in DE). Wertebereich 0–100. Wenn Sie die Umsatzsteuerpflicht ausschalten, blendet Bulido den Mehrwertsteuersatz aus und stellt die Preise auf netto. ## Angebotseinstellungen - **Preise im Angebot** (Pflicht). Netto oder brutto. Legt fest, wie der Kunde die Preise im PDF und im E-Mail-Text sieht. - **Standard-Angebotsgültigkeit (Tage)** (Pflicht). Wie viele Tage ein neues Angebot ab Versand gültig bleibt. Wertebereich 1–365 Tage. Diese Felder haben sinnvolle Standardwerte. Sie müssen vor dem ersten Angebot nichts daran ändern, sollten sie aber an Ihre Praxis anpassen. ## Regionale Einstellungen Alle Felder hier sind passend zum Land Ihres Unternehmens vorbelegt. Überschreiben Sie sie, wenn Sie eine andere Kombination brauchen: - **Standardwährung**: passend zum Land Ihres Unternehmens. - **Datumsformat**: etwa `DD.MM.YYYY`. - **Dezimaltrennzeichen**: Komma oder Punkt. - **Maßeinheiten**: Europäisch oder Amerikanisch. - **Zeitzone**: Warschau (GMT+1) oder Berlin (GMT+1). ## Hinweis: Länderwechsel überschreibt weitere Einstellungen Wenn Sie das **Land** Ihres Unternehmens ändern, setzt Bulido automatisch Mehrwertsteuersatz, Zeitzone, Datumsformat, Dezimaltrennzeichen und Maßeinheiten auf die Vorgaben des neuen Lands. Die Standardwährung folgt dem Land ebenfalls — aber nur, solange Sie sie nicht selbst festlegen. Wollen Sie etwa Polen als Land wählen, aber in EUR abrechnen, setzen Sie die Währung einfach unter Regionale Einstellungen: Bulido behält Ihre Wahl bei, auch wenn Sie das Land später ändern. Weitere Felder, die nicht auf den Vorgabewerten bleiben sollen, ändern Sie manuell nach der Landauswahl. ## Was als Nächstes Sobald die Unternehmensdaten stehen, geht es weiter mit [Ihr erstes Angebot](/hilfecenter/erste-schritte/erstes-angebot). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/erste-schritte/dashboard-uebersicht # Dashboard-Überblick Das Dashboard ist die erste Ansicht nach der Anmeldung. Es liefert einen schnellen Überblick: ob neue Annahmen vorliegen, welche Beträge noch auf eine Kundenentscheidung warten und welche Projekte als Nächstes anstehen. Alles in einer Ansicht, ohne durch Listen zu klicken. ## Datumsbereichsfilter Über den Kennzahlen sitzt der Filter **Datumsbereich**. Sie wählen eine Voreinstellung (letzte 30 Tage, aktueller Monat, letzter Monat, aktuelles Jahr, letztes Jahr, von Beginn an) oder einen eigenen Bereich. Der Filter wirkt nur auf die Bereiche **Angebote** und **Finanzen**. Die Liste der zuletzt gesendeten Angebote und der Projektkalender bleiben unabhängig davon. ## Angebote (Status) Drei Kacheln mit Zahlen für den gewählten Datumsbereich: - **Gesendet**: Angebote, die Sie an Kunden geschickt haben. - **Akzeptiert**: Angebote, die der Kunde angenommen hat. - **Abgelehnt**: abgelehnte Angebote. Ein schneller Blick darauf, wie das Angebotsgeschäft in der Woche, im Monat oder im Jahr läuft. ## Finanzen (Beträge) Zwei Kacheln mit Gesamtwerten für den gewählten Datumsbereich: - **Ausstehende Angebote**: Gesamtsumme der versendeten Angebote, zu denen der Kunde noch nicht entschieden hat. Ihre Pipeline. Steigt die Zahl, gibt es Entscheidungen nachzufassen. - **Akzeptierte Angebote**: Gesamtsumme der vom Kunden angenommenen Angebote. So nah wie möglich an einer Antwort auf „Was kommt rein?", aber noch vor Rechnungsstellung und Kosten. ## Zuletzt gesendete Angebote Eine Liste der 5 zuletzt versendeten Angebote, **unabhängig vom Datumsfilter**. Mit einem Klick auf einen Eintrag öffnen Sie die Angebotsansicht. Die Liste zeigt Empfänger, Angebotsnummer und Status. In der Sektionsüberschrift finden Sie auch die Schaltfläche **Angebot erstellen**, der schnellste Weg zu einem neuen Angebot vom Dashboard aus. ## Projektkalender Zeigt die nächsten 5 Projekte mit eingetragenem Start- und Enddatum — sowohl laufende als auch geplante — sortiert nach Startdatum, das früheste zuerst. Der Bereich ist nicht auf den aktuellen Monat beschränkt, sodass auch ein Projekt, das erst in einigen Monaten beginnt, hier erscheint. Ein Klick auf einen Eintrag öffnet die Projektansicht, mit **Öffnen** sehen Sie das ganze Jahr im Kalender. Ist der Bereich leer, hat noch kein Projekt Start- und Enddatum gesetzt. ## Was als Nächstes Das Dashboard dient der Orientierung. Die tägliche Arbeit findet in den Bereichen **Angebote**, **Kunden** und **Projekte** im linken Menü statt. Wenn dies Ihre erste Anmeldung ist, beginnen Sie mit [Unternehmen einrichten](/hilfecenter/erste-schritte/unternehmen-einrichten) und [Ihrem ersten Angebot](/hilfecenter/erste-schritte/erstes-angebot). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/erste-schritte/fuer-wen-ist-bulido # Für wen Bulido gedacht ist Bulido ist eine Web- und Mobile-App zum Erstellen von Renovierungsangeboten, zur Kundenpflege und zur Projektabwicklung von der Annahme bis zum Abschluss. Entwickelt für Bau- und Renovierungsbetriebe, die mit Tabellenkalkulationen und Papier-Kostenvoranschlägen an ihre Grenzen gestoßen sind. ## Für wen es passt - **Einzelunternehmer**: Ein-Personen-Renovierungsbetriebe, denen ein gepflegter Auftritt der Angebote und Ordnung in der Kundenkartei wichtig sind. - **Kleine Teams**: zwei- bis zehnköpfige Crews, deren Chefs Angebote, Kunden und Projektfortschritte an einem Ort halten möchten, statt verstreut über E-Mails und Notizzettel. - **Spezialisten**: einzelne Gewerke (Sanitär, Bodenleger, Maler, Elektrik), bei denen Tempo zählt und nicht jedes Mal eine leere Vorlage ausgefüllt werden soll. Bulido bedient Unternehmen aus Deutschland mit Abrechnung in EUR und einem Standard-Mehrwertsteuersatz von 19 %. Der Endkunde, der das Angebot erhält, kann aus jedem beliebigen Land kommen. Die E-Mail mit dem Angebotslink wird in einer von drei Sprachen versendet: Deutsch, Englisch oder Polnisch. ## Welche Probleme es löst - **Angebote in Excel sind langsam und sehen aus wie Excel.** In Bulido bauen Sie das Angebot Raum für Raum auf, Summen werden automatisch berechnet, der Kunde bekommt ein sauberes PDF und einen geschützten Link. - **Je schneller Sie ein Angebot rausschicken, desto höher die Chance auf Annahme.** Mit Bulido stellen Sie es in wenigen Minuten zusammen und schicken es per E-Mail vom Smartphone. Der Kunde öffnet das PDF und antwortet mit einem Klick auf **Akzeptieren** oder **Ablehnen**. - **Angebots- und Kundenhistorie geht verloren.** Alles ist gespeichert: jede Version eines versendeten Angebots, wer wann was angenommen hat. - **Nach der Annahme zerfasert das Projekt über Telefon und SMS.** Im Projekt führen Sie eine Aufgabenliste, laden Fortschrittsfotos hoch, erfassen Ausgaben und buchen Kundenzahlungen. Dem Kunden können Sie auch einen öffentlichen Link zum Mitlesen geben, falls gewünscht. ## Was die App bietet - Angebotserstellung mit Räumen, Leistungskatalog und eigenen Positionen. - E-Mail-Versand mit geschütztem Link; der Kunde nimmt mit einem Klick an oder ab. - Kundenkarten mit Angebots- und Projekthistorie sowie Suche nach Name, E-Mail oder Telefonnummer. - Projekte mit Aufgabenliste, Fotogalerie, Ausgaben und Kundenzahlungen. - Leistungsvorlagen für regelmäßig wiederkehrende Umfänge (etwa *Bad schlüsselfertig*). - Mobile App für iPhone und Android neben der Web-Version. ## Erste Schritte Wenn Sie Bulido an einem echten Beispiel ausprobieren möchten, starten Sie mit [Unternehmensdaten einrichten](/hilfecenter/erste-schritte/unternehmen-einrichten) und anschließend [Ihr erstes Angebot erstellen](/hilfecenter/erste-schritte/erstes-angebot). Das ganze Setup dauert ungefähr fünfzehn Minuten. ## Angebote Der vollständige Zyklus rund um Kostenvoranschlag und Angebot — von der Gliederung in Abschnitte und Zusatzpositionen über den E-Mail-Versand und die Kundenvorschau bis zur Annahme oder Ablehnung. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/kostenvoranschlag-erstellen # Kostenvoranschlag erstellen Die Erstellung beginnt mit **Angebote → Neues Angebot**. Das gesamte Formular liegt auf einer einzigen Seite, von den Kundendaten über die Abschnitte mit ihren Leistungen bis zu den Summen. Nach dem Ausfüllen versenden Sie den fertigen Kostenvoranschlag als Angebots-PDF. Im Folgenden: wofür jeder Bereich da ist und welche Felder Pflicht sind. ## Angebotsdetails Grundinformationen zum Angebot: - **Angebotstitel** (Pflicht). Kurzer Name wie *Badsanierung, Lindenstraße*. Erscheint in Ihrer Angebotsliste und auf dem PDF. - **Kunde** (Pflicht, mit E-Mail). Wählen Sie einen vorhandenen Kunden oder klicken Sie auf **Kunden hinzufügen** und legen einen direkt im Formular an. Der Kunde braucht eine E-Mail-Adresse, damit das Angebot per Mail versendet werden kann. - **Projektadresse** (Pflicht). Straße, Postleitzahl, Stadt. Die Projektadresse ist getrennt von der Kundenadresse. Hier finden die Arbeiten tatsächlich statt. - **Gültig bis** (optional). Datum, bis zu dem das Angebot gültig ist. Standardmäßig wird *heute* plus die in den Unternehmensdaten hinterlegten Standard-Gültigkeitstage eingesetzt. - **Geplanter Start** und **Geplantes Ende** (optional). Terminrahmen. Diese Daten erscheinen später im Dashboard-Kalender, sobald aus dem Angebot ein Projekt wird. - **Notizen** (optional). Ihre internen Notizen, vom Kunden nicht sichtbar. ## Kalkulation Hier bauen Sie das eigentliche Angebot auf. Klicken Sie auf die Kachel **Ersten Abschnitt hinzufügen**, vergeben einen Namen (z. B. *Bad*) und tragen optional Maße ein (Breite, Länge, Höhe). Mit Maßen leitet Bulido Bodenfläche, Wandfläche, Deckenfläche und Umfang ab, und viele Leistungen ziehen ihre Mengen automatisch aus der passenden Kennzahl. Ohne Maße ist der Abschnitt eine einfache Leistungsliste mit manuell eingetragenen Mengen. Pro Abschnitt ergänzen Sie **Leistungen** aus dem Katalog (oder als Einzelposition außerhalb des Katalogs). Jede Leistung hat einen Einzelpreis; die Menge können Sie manuell eintragen oder Bulido aus den Maßen errechnen lassen. Vertiefung: [Abschnitte im Angebot](/hilfecenter/angebote/raeume-hinzufuegen) und [Positionen zum Angebot hinzufügen](/hilfecenter/angebote/positionen-im-angebot). ## Zusatzleistungen Für Positionen, die zu keinem konkreten Abschnitt gehören: Anfahrt, Bodenschutz, Bauschuttentsorgung, Endreinigung. Sie funktionieren genauso wie Abschnitts­leistungen (Name, Einheit, Menge, Preis), nur ohne Bindung an einen Abschnitt. ## Speichern und Versand Drei Optionen am unteren Rand: - **Angebot speichern**. Speichert einen Entwurf, sendet nichts. - **Speichern und als gesendet markieren**. Speichert und setzt den Status auf *Gesendet*, schickt aber keine E-Mail. Praktisch, wenn Sie das Angebot dem Kunden bereits anders übergeben haben. - **Speichern und an Kunden senden**. Öffnet den E-Mail-Versanddialog. Sie können Betreff und Text vor dem Senden anpassen; das PDF wird automatisch angehängt. ## Was als Nächstes Sobald das Angebot raus ist, wartet es auf die Kundenentscheidung. Siehe [Angebot per E-Mail an den Kunden senden](/hilfecenter/angebote/angebot-an-kunden-senden) und [Was nach Annahme oder Ablehnung passiert](/hilfecenter/angebote/annahme-und-ablehnung). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/angebot-bearbeiten-und-erneut-senden # Bearbeiten und erneut senden Nach dem Versand passiert einiges: der Kunde bittet um eine Anpassung, Sie entdecken einen Tippfehler, der Umfang wächst. Bulido erlaubt das Bearbeiten eines bereits gesendeten Angebots, ohne dass Sie ein zweites anlegen müssen. Zugleich sorgt Bulido dafür, dass Ihre Änderungen nicht still im Dashboard liegen, während der Kunde noch die alte Version sieht. ## In ein gesendetes Angebot einsteigen Klicken Sie bei einem Angebot mit Status *Gesendet* oder *Akzeptiert* auf **Bearbeiten**, erscheint die Rückfrage: *„Dieses Angebot wurde bereits an den Kunden gesendet. Möchten Sie wirklich Änderungen vornehmen?"*. Bestätigen Sie, und Sie landen im selben Editor wie bei neuen Angeboten. Oben im Editor erscheint ein Hinweis: *„Ihre Änderungen sind für den Kunden erst sichtbar, wenn Sie das Angebot erneut senden."* ## Was sich ändern lässt Bulido fasst Änderungen in zwei Kategorien zusammen und erkennt, in welcher davon Sie seit dem letzten Versand etwas angepasst haben: - **Angebotsdetails**: Titel, Nummer, Kunde, Projektadresse, Termine (Gültig bis, Geplanter Start, Geplantes Ende), Notizen, Währung. - **Wert**: Räume, Positionen (Raumleistungen und Zusatzleistungen) und Gesamtsumme. ## Banner „Nicht gesendete Änderungen" Sobald Sie Änderungen speichern, erscheint in der Angebotsansicht ein Banner mit der Meldung *„Dieses Angebot enthält nicht gesendete Änderungen."*, ergänzt um den Hinweis, in welchem Bereich sich etwas geändert hat (z. B. *„Änderungen in Angebotsdetails und Wert"*). Das Banner erinnert Sie daran, dass der Kunde noch die alte Version sieht. Sie können das Banner ausblenden (wenn die Änderung etwa nur eine interne Notiz war, die Sie nicht senden wollen). Bei der nächsten Änderung erscheint es wieder. ## Aktualisiertes Angebot senden Klicken Sie auf **Per E-Mail senden**. Es öffnet sich derselbe Dialog wie beim ersten Versand mit den Feldern **Empfänger**, **Betreff** und **Nachrichtentext**. Das PDF mit der aktuellen Version wird automatisch angehängt. Nach dem Versand: - Der Kunde erhält eine neue E-Mail mit aktualisiertem PDF und neuen Schaltflächen **Akzeptieren** / **Ablehnen**. - Das Banner „Nicht gesendete Änderungen" verschwindet. - Bulido speichert die neue Version in der Angebotshistorie. ## Was der Kunde sieht und was Sie in der Historie haben Der Kunde hat in seiner letzten E-Mail immer die aktuelle Version, also die aus dem letzten Versand. Sie haben in Ihrer Angebotsansicht die vollständige Historie: alle früheren versendeten Versionen mit Datum und Änderungsumfang. Details in [Frühere Versionen eines gesendeten Angebots finden](/hilfecenter/angebote/angebotsversionen). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/raeume-hinzufuegen # Abschnitte im Angebot Ein Angebot in Bulido ist nach **Abschnitten** gegliedert, und das fertige Angebot übernimmt diese Struktur. Jeder Abschnitt hat einen Namen und eine Liste von Leistungen. ## Abschnitt hinzufügen Im Angebotseditor unter **Kalkulation** klicken Sie auf die Kachel **Ersten Abschnitt hinzufügen**. Für jeden weiteren Abschnitt klicken Sie auf die Kachel **Weiteren Abschnitt hinzufügen** unterhalb der bestehenden Abschnitte. Im Abschnittsformular tragen Sie ein: - **Abschnittsname** (Pflicht). Z. B. *Bad*, *Küche*, *Abbruch alter Einbauten*. Kurz und eindeutig — der Kunde sieht ihn auch. - **Breite**, **Länge**, **Höhe** (optional, in Metern). Eintragen, wenn Bulido die Fläche ableiten und die Mengen automatisch berechnen soll. - **Fensterfläche** und **Türfläche** (optional, in m²). Bulido zieht diese Werte von der Wandfläche ab. Die Felder erscheinen, sobald Sie *Fenster- und Türfläche abziehen* anhaken. - **Notiz** (optional). Ihre Notizen, vom Kunden nicht sichtbar. Mit **Abschnitt hinzufügen** speichern Sie und gelangen zu den Leistungen. ## Wann Maße eintragen Tragen Sie Breite, Länge und Höhe ein, wenn die Mengen automatisch aus der Fläche berechnet werden sollen. Bulido leitet dann ab: - **Bodenfläche** = Breite × Länge - **Deckenfläche** = identisch mit Bodenfläche - **Umfang** = 2 × (Breite + Länge) - **Wandfläche** = Umfang × Höhe − Fensterfläche − Türfläche Diese Werte erscheinen in der Abschnittskarte und speisen die **automatische Mengenberechnung** für Leistungen, die dafür konfiguriert sind. *Wände streichen* in m² zieht die Wandfläche; *Bodenbelag verlegen* in m² zieht die Bodenfläche. ## Wann Maße leer lassen Lassen Sie die Maße leer, wenn: - Die Arbeiten nicht von der Fläche abhängen (Armaturwechsel, Türtausch, Abbruch alter Einbauten). - Sie Mengen ohnehin manuell eintragen. - Der Kunde nur eine grobe Schätzung ohne Vor-Ort-Aufmaß möchte. - Sie eine Pauschale für Planung, Anfahrt, Transport usw. ergänzen. In dem Fall erscheint die Maße-Karte nicht und jede Leistung startet mit der Menge 1, die Sie dann manuell anpassen. ## Was als Nächstes Nach dem Abschnitt geht es weiter mit Positionen. Siehe [Positionen zum Angebot hinzufügen](/hilfecenter/angebote/positionen-im-angebot). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/positionen-im-angebot # Positionen im Angebot Positionen sind die konkreten Leistungen und Materialien aus dem Kostenvoranschlag — mit Mengen und Preisen — die den Inhalt eines Angebots ausmachen. In Bulido fügen Sie sie an zwei Stellen ein: - **Im Raum**: Leistungen, die zu einem konkreten Raum gehören (z. B. *Wände streichen*, *Bodenbelag verlegen*). - **Als Zusatzleistung**: Positionen außerhalb der Räume (etwa *Materialtransport*, *Bauschuttentsorgung*, *Bodenschutz*). Beide Arten haben dieselben Felder: Name, Einheit, Menge, Einzelpreis und Wert (automatisch berechnet). ## Aus dem Katalog hinzufügen Der schnellste Weg führt über **Leistung hinzufügen** im Raum (oder **Zusatzleistung hinzufügen** im Bereich *Zusatzleistungen*). Die Katalogsuche öffnet sich. Sie tippen einen Teil des Namens, wählen die Position aus, fertig. Einzelpreis, Einheit und Berechnungsmethode kommen aus dem Katalog. Den Katalog richten Sie einmal unter **Leistungen & Preise → Katalog** ein. Je gepflegter der Katalog, desto schneller jedes künftige Angebot. ## Eigene Position hinzufügen (außerhalb des Katalogs) Falls die Leistung nicht im Katalog steht, klicken Sie auf **Leistung außerhalb des Katalogs hinzufügen** (oder **Eigene Position hinzufügen** im Bereich Zusatzleistungen). Tragen Sie manuell ein: - **Name** (Pflicht) - **Einheit**: m², lfm, Stk., kpl., kg, l - **Menge** (positiv) - **Einzelpreis** Unter dem Feld finden Sie die Auswahl **Diese Leistung in meinen Leistungskatalog aufnehmen**. Ist sie aktiviert, speichert Bulido die neue Position direkt im Katalog, sodass Sie sie beim nächsten Mal aus der Liste auswählen können. ## Manuelle vs. automatische Menge Leistungen in Räumen können ihre Menge automatisch aus den Raummaßen ziehen. Bulido kennt vier Berechnungsarten: - **Wandfläche**: Streichen, Verputzen. - **Bodenfläche**: Estrich, Bodenbelag. - **Deckenfläche**: Decken streichen. - **Umfang**: Sockelleisten, Profile. Die Berechnungsart kommt aus der Katalogdefinition der Leistung. Wenn Sie die Menge lieber selbst eintragen (etwa wenn nur ein Teil des Raums gestrichen wird), aktivieren Sie an der jeweiligen Position **Manuelle Menge**. Bulido überschreibt sie dann nicht mehr, wenn sich die Raummaße ändern. Zusatzleistungen (außerhalb der Räume) haben immer eine manuelle Menge. Sie sind an kein Raummaß gebunden. ## Was als Nächstes Sobald die Positionen stehen, klären Sie, ob Preise netto oder brutto erscheinen, siehe [Netto- oder Bruttopreise](/hilfecenter/angebote/netto-oder-brutto). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/netto-oder-brutto # Netto- oder Bruttopreise Bulido lässt Sie wählen, wie Preise im versendeten Angebot beim Kunden erscheinen: **netto** oder **brutto**. Die Auswahl beeinflusst, wie Preise im PDF und im E-Mail-Text dargestellt werden. ## Wo Sie die Einstellung ändern Unter **Einstellungen**, im Bereich **Angebotseinstellungen**, finden Sie das Feld **Preise im Angebot** mit zwei Optionen: - **Netto** (Vorgabe): Preise ohne Mehrwertsteuer. - **Brutto**: Preise mit eingerechneter Mehrwertsteuer. Die Auswahl ist die Vorgabe für neue Angebote. ## Was wählen - Für **Privatkunden** sind Bruttopreise natürlicher. Das ist der Betrag, den sie tatsächlich zahlen. - **Geschäftskunden** (umsatzsteuerpflichtige) bevorzugen meist Nettopreise. Die Umsatzsteuer ziehen sie auf ihrer Seite ab. - **Gemischte Kundschaft**: wählen Sie, was bei Ihnen häufiger vorkommt. Intern führt Bulido stets beide Werte (netto und brutto), die Auswahl betrifft also nur die Darstellung. ## Zusammenspiel mit der Umsatzsteuer Die Preisanzeige hängt mit Ihrer Umsatzsteuerpflicht zusammen (Bereich **Steuern** in den Unternehmenseinstellungen): - **Sie sind umsatzsteuerpflichtig**: Sie können netto oder brutto wählen. - **Sie sind nicht umsatzsteuerpflichtig**: Bulido setzt automatisch Nettopreise (weil keine Mehrwertsteuer aufgeschlagen wird; brutto würde irreführend wirken). War vorher brutto gewählt, schaltet die Einstellung auf netto, sobald Sie die Umsatzsteuerpflicht deaktivieren. Das ist ein Schutzmechanismus. Ein Angebot eines Nicht-USt-Pflichtigen mit „Bruttopreisen" wäre fachlich missverständlich. ## Was als Nächstes Wenn Sie die Umsatzsteuerpflicht oder den Mehrwertsteuersatz ändern, siehe [Unternehmen einrichten](/hilfecenter/erste-schritte/unternehmen-einrichten). Sobald die Anzeige steht, können Sie [die E-Mail vor dem Versand prüfen](/hilfecenter/angebote/angebotsvorschau). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/angebot-an-kunden-senden # Angebot per E-Mail senden Der Versand eines Angebots aus Bulido läuft über einen Klick auf **Per E-Mail senden** in der Angebotsansicht. Der Kunde erhält eine Nachricht, in der er das Angebot als PDF im Anhang sieht. Die Entscheidung **Akzeptieren** oder **Ablehnen** trifft er mit einem Klick auf die jeweilige Schaltfläche im Nachrichtentext. ## Was der Kunde bekommt - **Eine E-Mail** in seiner Sprache (DE, PL oder EN), mit Ihrem Firmennamen in der Fußzeile und einem Betreff, den Sie vor dem Versand anpassen können. - **Das Angebot als PDF** im Anhang. Vollständiges, druckfertiges Dokument: Ihre Daten, Kundendaten, Projektadresse, Räume, Positionen, Summen. - **Zwei Schaltflächen im Nachrichtentext**: **Akzeptieren** und **Ablehnen**. Es sind geschützte, einmalige Links. Außenstehende können keine Entscheidung im Namen des Kunden registrieren, selbst wenn die E-Mail weitergeleitet wird. ## Wie der Kunde antwortet Der Kunde öffnet die E-Mail, prüft das angehängte PDF, kehrt in den Nachrichtentext zurück und klickt eine der Schaltflächen: - **Akzeptieren**: der Browser öffnet eine kurze Bestätigungsseite: *„Vielen Dank für die Annahme des Angebots."*. Die Entscheidung wird in Bulido gespeichert. - **Ablehnen**: analog mit der passenden Bestätigung: *„Die Ablehnung des Angebots wurde gespeichert."*. Jeder Link funktioniert nur einmal. Überlegt es sich der Kunde nach dem Klick anders, muss er sich bei Ihnen melden. Er kann es nicht selbst rückgängig machen. Nach einer registrierten Entscheidung ist der Link nicht mehr aktiv. ## Was Sie nach dem Versand sehen - Der Status des Angebots wechselt unmittelbar nach dem Klick auf **Per E-Mail senden** auf *Gesendet*. - Nach der Kundenentscheidung wechselt der Status auf *Akzeptiert* oder *Abgelehnt* (siehe [Was nach Annahme oder Ablehnung passiert](/hilfecenter/angebote/annahme-und-ablehnung)). - Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die Entscheidung des Kunden. ## Andere Kanäle (WhatsApp, SMS, Druck) Bulido versendet Angebote über das eigene E-Mail-System. Eine Anbindung an WhatsApp oder SMS gibt es nicht. Bevorzugt der Kunde einen anderen Kanal, haben Sie zwei Wege: - **PDF herunterladen** aus der Angebotsansicht und manuell weiterleiten, wo Sie sonst mit Kunden kommunizieren (WhatsApp, Messenger, eigene E-Mail). Der Kunde bekommt so keine Annahme-Schaltflächen. Er bestätigt auf anderem Weg, und Sie setzen den Status manuell im Dashboard auf *Akzeptiert*. - **E-Mail trotzdem senden**, wenn die E-Mail-Adresse vorliegt. Den Kunden über den anderen Kanal darauf hinweisen, dass das Angebot in seinem Postfach liegt. ## Was als Nächstes - [Was nach Annahme oder Ablehnung passiert](/hilfecenter/angebote/annahme-und-ablehnung) - [Angebot bearbeiten und erneut senden](/hilfecenter/angebote/angebot-bearbeiten-und-erneut-senden) - [Betreff und Text der Angebots-E-Mail anpassen](/hilfecenter/angebote/e-mail-vorlage) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/e-mail-vorlage # E-Mail-Vorlage Bulido versendet Angebote an Kunden mit **Ihrer** Vorlage. Sie legen Standardbetreff und -text einmal fest und passen dann jeden einzelnen Versand kurz vor dem Klick auf **Senden** noch fein an. ## Standardvorlage in den Einstellungen Unter **Einstellungen → Vorlagen** finden Sie zwei bearbeitbare Felder: - **Angebotsbetreff** (bis zu 150 Zeichen). Z. B. *Angebot für {{Vollständiger Name des Kunden}}*. - **Angebotstext** (bis zu 5000 Zeichen). Die vollständige Nachricht, die der Kunde bekommt. Bulido bringt eine sinnvolle Vorgabe mit (Begrüßung mit Vornamen, Angebotsnummer und -titel, Gültigkeitsdatum, fertige Schaltflächen **Akzeptieren** und **Ablehnen**). Sie können sie komplett umschreiben: formell, locker, mit eigener Signatur. ## Variablen (Platzhalter) In Betreff und Text verwenden Sie **Variablen**. Bulido füllt sie beim Versand mit echten Daten. Klicken Sie im Editor auf **Daten einfügen** und wählen aus der Liste. Bulido fügt den passenden Platzhalter im Format `{{Variablenname}}` an der Cursorposition ein. Jedes Feld hat seinen eigenen Satz verfügbarer Variablen. Nicht alles passt überall. ### Variablen im E-Mail-Betreff | Variable einfügen | |---| | `{{Angebotsnummer}}` | | `{{Angebotstitel}}` | | `{{Firmenname}}` | ### Variablen im E-Mail-Text | Variable einfügen | Was eingesetzt wird | |---|---| | `{{Zustimmen/Ablehnen-Buttons}}` | Fertiger Block mit den Schaltflächen **Akzeptieren** und **Ablehnen** im Nachrichtentext | | `{{Vorname des Kunden}}` | Vorname des Kunden (z. B. *Anna*) | | `{{Vollständiger Name des Kunden}}` | Vollständiger Name (z. B. *Anna Schmidt*) | | `{{Kundenname}}` | Vollständiger Name, gleichbedeutend mit `{{Vollständiger Name des Kunden}}` | | `{{Angebotsnummer}}` | Von Bulido generierte Angebotsnummer (z. B. *AN/2026/014*) | | `{{Angebotstitel}}` | Titel, den Sie dem Angebot gegeben haben | | `{{Angebotswert}}` | Gesamtsumme des Angebots mit Währung | | `{{Gültig bis}}` | Datum, bis zu dem das Angebot gültig ist | | `{{Ausführungsadresse}}` | Adresse, an der die Arbeiten stattfinden | | `{{Firmenname}}` | Ihr Firmenname | | `{{Firmen-E-Mail}}` | Ihre Kontakt-E-Mail | | `{{Firmentelefon}}` | Ihre Kontakt-Telefonnummer | | `{{Link zur Annahme}}` | Der reine Annahme-Link (ohne Schaltfläche) | | `{{Link zur Ablehnung}}` | Der reine Ablehnungs-Link (ohne Schaltfläche) | In den meisten Fällen fügen Sie **`{{Zustimmen/Ablehnen-Buttons}}`** ein. Das ist der fertige Block mit beiden Schaltflächen im Nachrichtentext. Die reinen Links (`{{Link zur Annahme}}`, `{{Link zur Ablehnung}}`) sind nützlich, wenn Sie die Schaltflächen selbst gestalten oder in den Fließtext einbinden wollen (*„Zur Annahme bitte hier klicken."*). ## Anpassung beim einzelnen Versand Wenn Sie auf **Per E-Mail senden** klicken, sehen Sie den aktuellen Betreff und Text, vorausgefüllt mit Ihrer Vorlage und den Daten dieses Angebots. Sie können sie **direkt hier** für diesen einen Versand bearbeiten, ohne die globale Vorlage zu ändern. Die Anpassung gilt nur für dieses Angebot. Praktisch, wenn: - Der Kunde um eine bestimmte Anmerkung in der Nachricht gebeten hat. - Sie Kontext aus einem kürzlichen Gespräch ergänzen möchten („Wie gestern besprochen ..."). - Sie eine überarbeitete Version senden und erläutern wollen, was sich geändert hat. ## Was als Nächstes Wenn Betreff und Text passen, siehe [Angebot per E-Mail an den Kunden senden](/hilfecenter/angebote/angebot-an-kunden-senden) und [Was nach der Kundenentscheidung passiert](/hilfecenter/angebote/annahme-und-ablehnung). --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/annahme-und-ablehnung # Annahme und Ablehnung Eine Entscheidung zu einem versendeten Angebot kann auf zwei Wegen zustande kommen. Bulido behandelt beide gleich: der Status des Angebots wechselt auf **Akzeptiert** oder **Abgelehnt**, und Sie erhalten eine Benachrichtigung. ## Weg 1: der Kunde klickt eine Schaltfläche in der E-Mail Der Kunde öffnet die E-Mail mit dem Angebot, die er von Ihnen erhalten hat. Im Nachrichtentext sieht er zwei Schaltflächen: **Akzeptieren** und **Ablehnen**. Es sind geschützte, einmalige Links. Er wählt eine, klickt, die Entscheidung wird in Bulido gespeichert. Nach dem Klick öffnet der Browser eine kurze Bestätigungsseite: - *„Vielen Dank für die Annahme des Angebots."* bei Annahme. - *„Die Ablehnung des Angebots wurde gespeichert."* bei Ablehnung. Jeder Link funktioniert nur einmal. Überlegt es sich der Kunde nach dem Klick anders, muss er sich bei Ihnen melden. Er kann die Entscheidung nicht selbst zurücknehmen. ## Weg 2: Sie ändern den Status im Dashboard Häufig bestätigt der Kunde außerhalb der App: telefonisch, per E-Mail, persönlich. In dem Fall ändern Sie den Status selbst in der Angebotsansicht. Den Status können Sie in beide Richtungen wechseln. Sie können *Gesendet* auf *Akzeptiert* setzen, aber auch von *Akzeptiert* zurück auf *Gesendet* oder *Entwurf*, falls es ein Versehen war. Verfügbare Status: **Entwurf**, **Gesendet**, **Akzeptiert**, **Abgelehnt**, **Abgelaufen**. ## Was bei einer Entscheidung tatsächlich passiert Unabhängig vom Weg: - **Status des Angebots** wechselt auf *Akzeptiert* oder *Abgelehnt*. - **Benachrichtigung** geht per E-Mail an Sie raus (Bulido informiert über die Kundenentscheidung). - **Angebotshistorie** vermerkt den Moment: wer und wann. - **Das Banner „Nicht gesendete Änderungen"** bleibt unverändert, falls Sie das Angebot zuvor bearbeitet hatten. Die Kundenentscheidung löscht Ihre nicht veröffentlichten Anpassungen nicht. **Ein Projekt entsteht nicht automatisch.** Ein akzeptiertes Angebot bleibt in der Liste. Sie entscheiden, wann Sie daraus ein Projekt erstellen (siehe [Projekt aus einem akzeptierten Angebot erstellen](/hilfecenter/projekte/projekt-erstellen)). **Der Vertrag (DOCX) lässt sich** unabhängig vom Status des Angebots herunterladen — auch für einen Entwurf, ein gesendetes, abgelehntes oder abgelaufenes Angebot. Der Vertragstext basiert auf den aktuellen Kundendaten und dem Leistungsumfang, nach einer Änderung des Angebots generieren Sie ihn einfach neu. ## Was Sie nach einer Ablehnung tun Ein abgelehntes Angebot verschwindet nicht. Übliche Wege von hier aus: - **Bearbeiten und erneut senden**. Siehe [Angebot bearbeiten und erneut senden](/hilfecenter/angebote/angebot-bearbeiten-und-erneut-senden). Die alte Version bleibt in der Historie. - **Liegen lassen**. Ein Angebot mit Status *Abgelehnt* bleibt als Vermerk in der Liste. In einem Monat können Sie darauf zurückkommen, falls der Kunde umdenkt. - **Status zurücksetzen**. War die Ablehnung ein Versehen (etwa weil der Kunde versehentlich die falsche Schaltfläche angeklickt hat), können Sie den Status manuell wieder auf *Gesendet* stellen. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/angebotsversionen # Versionshistorie Bulido behält im Blick, was mit jedem Angebot passiert ist: von der Erstellung über jede Bearbeitung, jeden Versand, jede Annahme bis zum erneuten Versand. So wissen Sie, was Sie vor einem Monat angeboten haben, ob der Kunde davor schon einmal etwas akzeptiert hat und wann das letzte Gespräch lief. ## Was Bulido festhält Die Angebotshistorie hat zwei Ebenen: - **Interne Versionen**: jede Änderung am Angebot (Erstellung, Bearbeitung) erzeugt einen neuen Eintrag. Bulido vermerkt, wer wann etwas geändert hat und worin es sich von der vorherigen Version unterscheidet. - **Versand an den Kunden**: jeder E-Mail-Versand (und jeder erneute Versand) erzeugt einen eigenen Eintrag. Betreff, Text, Empfänger und Zeitpunkt bleiben erhalten. Die beiden Ebenen sind voneinander unabhängig. Sie können mehrere Änderungen hintereinander vornehmen (jede ergänzt die interne Historie um einen Eintrag) und anschließend eine einzige aktualisierte E-Mail senden (ein Versand-Eintrag). ## Wo Sie die Historie finden Sie öffnen das Angebot aus der Liste **Angebote**. Der Bereich Historie zeigt Einträge von neu nach alt. Jeder Eintrag enthält: - **Ereignistyp**: erstellt, bearbeitet, gesendet, akzeptiert, abgelehnt, Status geändert. - **Datum und Person**: wer die Aktion wann ausgeführt hat (Ihre E-Mail oder „System", falls der Kunde in der E-Mail geklickt hat). - **Kurze Beschreibung**: worum es bei der Änderung ging. ## Wofür das nützlich ist In der Praxis lohnt sich die Historie in einigen typischen Situationen: - **Der Kunde fragt nach alten Konditionen**: *„Sie haben 12.000 gesagt. Warum jetzt 13.000?"* Sie öffnen den Eintrag des ersten Versands und sehen genau, was in jener Version stand. - **Sie machen ein Audit Ihrer eigenen Angebote**: prüfen, wie oft Sie nach dem Versand noch nachbessern mussten. - **Sie greifen ein Thema nach Monaten wieder auf**: die Historie erinnert daran, wo es mit diesem Kunden geendet hat. - **Wiederkehrender Kunde**: beim neuen Angebot sehen Sie, was er beim letzten Mal akzeptiert hat. ## Was als Nächstes Die Historie dient nicht dazu, das Angebot auf eine frühere Version „zurückzusetzen". Zum Ändern verwenden Sie [Bearbeiten und erneut senden](/hilfecenter/angebote/angebot-bearbeiten-und-erneut-senden). Die Historie ist ein Protokoll, kein Wiederherstellungspunkt. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/angebote/angebotsvorschau # Vorschau aus Kundensicht Bevor der Kunde das Angebot bekommt, prüfen Sie, wie es aussieht und sich liest. Bulido bietet drei Wege, je nachdem, ob Sie die **E-Mail**, das **PDF** oder die **gespeicherte Kopie nach dem Versand** prüfen wollen. ## 1. E-Mail vor dem Versand prüfen Im Dialog **Per E-Mail senden** (nach dem Klick auf **Per E-Mail senden** in der Angebotsansicht) sehen Sie die vollständige E-Mail genau so, wie sie rausgehen wird: - Empfängeradresse - Betreff - Text mit eingesetzten Variablen (Vorname des Kunden, Angebotsnummer, Gültigkeitsdatum etc.) Das ist genau das, was der Kunde bekommt: Ihre Vorlage, echte Werte, die gerenderten Schaltflächen **Akzeptieren** / **Ablehnen**. Sie können hier vor dem Klick auf **Senden** noch alles anpassen. Beachten Sie den Hinweis: *„Das Angebots-PDF wird der Nachricht automatisch beigefügt."*. Die E-Mail selbst ist das Anschreiben, das eigentliche Angebot liegt im Anhang. ## 2. PDF zur Vorschau herunterladen In der Angebotsansicht klicken Sie auf **PDF herunterladen**. Sie bekommen exakt die Datei, die der Kunde per E-Mail erhalten würde. Öffnen Sie sie auf Ihrem Computer und prüfen: - Sehen Logo und Firmendaten richtig aus? - Sind Raum- und Positionsnamen ohne Tippfehler? - Erscheinen Preise im gewünschten Modus (netto oder brutto, siehe [Netto- oder Bruttopreise](/hilfecenter/angebote/netto-oder-brutto))? - Stimmen Zwischensummen und Gesamtsumme? Das Herunterladen ändert weder den Status noch versendet etwas. Sie können es beim Feinschliff so oft wiederholen, wie Sie möchten. ## 3. Gespeicherte Kopie prüfen (nach dem Versand) Sobald ein Angebot raus ist, haben Sie in der Angebotsansicht Zugriff auf den genauen Inhalt der gesendeten E-Mail: Betreff, Text, Datum und Empfängeradresse. Das PDF, das beim Kunden gelandet ist, bleibt in der Versandhistorie. Sie können jederzeit zurückkommen und nachsehen, was beim Kunden tatsächlich angekommen ist. Hinweis: Klicken Sie nicht selbst auf die Annahme-/Ablehnungs-Links in der an den Kunden gesendeten E-Mail. Jeder von ihnen registriert eine Entscheidung einmalig und ändert den Angebotsstatus. ## Was als Nächstes Wenn das Angebot stimmt, [senden Sie es an den Kunden](/hilfecenter/angebote/angebot-an-kunden-senden) und beobachten auf dem Dashboard die Kennzahlen **Ausstehende Angebote** und **Akzeptierte Angebote**. ## Projekte Projekte nach Angebotsannahme führen: Aufgabenliste, Fotos, Ausgaben und Kundenzahlungen. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/was-ist-ein-projekt # Projekt vs. Angebot Ein **Angebot** ist der Vorschlag, den Sie dem Kunden vor Beginn der Arbeiten schicken — es enthält den Kostenvoranschlag mit Leistungsumfang und Preisen. Ein **Projekt** ist das laufende Bauvorhaben. Bulido trennt beides, damit Sie Verhandlungen mit Kunden getrennt von der tatsächlichen Bauausführung verfolgen können. ## Status des Projekts Ein Projekt hat drei Status, zwischen denen Sie wechseln können: - **Geplant**: Sie haben das Projekt erstellt, die Arbeiten haben aber noch nicht begonnen. Standard, wenn das Startdatum in der Zukunft liegt. - **In Arbeit**: Sie arbeiten aktiv am Vorhaben: Fotos hochladen, Kosten erfassen, Zahlungen verbuchen. - **Abgeschlossen**: Arbeiten abgenommen, Vorhaben geschlossen. Den Status ändern Sie manuell in der Projektansicht. ## Was in einem Projekt steckt Ein Projekt ist in drei Tabs aufgeteilt: - **Leistungsumfang**: eine Aufgabenliste (Checkliste), die automatisch aus den Leistungen des akzeptierten Angebots erzeugt wird. Erledigte Aufgaben haken Sie ab. - **Galerie**: Fortschrittsfotos, die Sie (und Ihre Crew) hinzufügen. Jedes Foto können Sie als privat (nur für Sie) oder öffentlich (für den Kunden sichtbar) markieren. - **Abrechnung**: Projektfinanzen in zwei Bereichen: **Arbeitslohn** (Kundenzahlungen für ausgeführte Arbeiten) und **Material** (Materialausgaben plus Kundenanzahlungen für Material). In der Projektansicht sehen Sie auch eine Zusammenfassung: Wert, Fortschritt in Prozent (z. B. *8 von 12 Aufgaben erledigt*), Materialsaldo und was noch offen ist. ## Bezug zum Angebot Jedes Projekt ist mit einem konkreten Angebot verknüpft. Von dort übernimmt es Kunden, Adresse und Leistungsumfang. Aus der Projektansicht springen Sie mit einem Klick zurück zum Angebot (Schaltfläche **Angebot öffnen**) oder zur Kundenkarte (**Kunden öffnen**). ## Was als Nächstes - [Projekt aus einem akzeptierten Angebot erstellen](/hilfecenter/projekte/projekt-erstellen) - [Aufgabenliste des Projekts führen](/hilfecenter/projekte/checkliste) - [Fortschritt des Projekts mit dem Kunden teilen](/hilfecenter/projekte/projekt-teilen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/projekt-erstellen # Projekt erstellen Die Annahme eines Angebots durch den Kunden erzeugt nicht automatisch ein Projekt. Sie entscheiden, wann Sie aus der Angebotsphase in die Ausführungsphase wechseln — sofort oder erst, wenn Ihre Crew frei ist und das Material da ist. ## Schritt für Schritt 1. Gehen Sie auf **Projekte** im linken Menü. 2. Klicken Sie oben rechts auf **Neues Projekt**. 3. Es öffnet sich der Dialog **Projekt erstellen** mit Ihren Angeboten ohne Projekt, aufgeteilt in zwei Gruppen: **Bereit zur Ausführung** (bereits angenommen) und **Weitere Angebote** (noch im Status *Entwurf* oder *Gesendet*). Jedes Angebot zeigt Status, Kunde und Wert. Über das Suchfeld können Sie die Liste filtern. 4. Klicken Sie ein **angenommenes** Angebot an — das Projekt entsteht sofort, ohne zusätzliche Bestätigung. 5. Klicken Sie ein Angebot an, das **noch nicht angenommen** ist — der Dialog wechselt zu einem Bestätigungsbildschirm. Er zeigt die Statusänderung (*Entwurf* oder *Gesendet* → *Akzeptiert*) und eine Zusammenfassung des Angebots. Bestätigen Sie mit **Annehmen und erstellen** — das Angebot wird automatisch angenommen. Mit dem Zurück-Pfeil oder **Abbrechen** kehren Sie zur Liste zurück. Das Projekt entsteht sofort und übernimmt aus dem Angebot: - **Kunde** und Kontaktdaten. - **Projektadresse** aus dem Angebot. - **Leistungsumfang**: alle Leistungen aus den Räumen sowie die Zusatzpositionen werden zu Aufgaben in der Checkliste (eine Leistung = eine abzuhakende Aufgabe). - **Wert** des Angebots wird zum Wert des Projekts. ## Startstatus Der Status eines neuen Projekts wird automatisch anhand des Startdatums aus dem Angebot gesetzt: - Liegt das Startdatum in der Zukunft oder ist es nicht eingetragen, ist der Status **Geplant**. - Liegt das Startdatum in der Vergangenheit, ist der Status **In Arbeit**. Sie können den Status jederzeit manuell ändern. ## Einschränkungen - Ein Projekt können Sie aus einem Angebot mit dem Status **Entwurf**, **Gesendet** oder **Akzeptiert** erstellen. Angebote im Status **Abgelehnt** und **Abgelaufen** erscheinen nicht in der Auswahl. - Pro Angebot ist **nur ein** Projekt möglich. Nach Erstellung erscheint dieses Angebot nicht mehr in der Auswahl. - Wählen Sie versehentlich das falsche Angebot, können Sie das Projekt in der Projektansicht löschen. Das löscht zugleich die zugehörige Checkliste, Zahlungen und Kosten. ## Was als Nächstes - [Wie sich ein Projekt von einem Angebot unterscheidet](/hilfecenter/projekte/was-ist-ein-projekt) - [Aufgabenliste des Projekts führen](/hilfecenter/projekte/checkliste) - [Fortschritt des Projekts mit dem Kunden teilen](/hilfecenter/projekte/projekt-teilen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/projekt-teilen # Projekt teilen Jedes Projekt in Bulido hat einen eigenen öffentlichen Link, den Sie dem Kunden geben können. Er öffnet ihn im Browser, ohne Konto, ohne Installation, und sieht den aktuellen Stand des Vorhabens in Echtzeit. Spart Ihnen die ständigen *„Wie läuft's auf der Baustelle?"*-Anrufe. ## Wie Sie den Link teilen In der Projektansicht finden Sie die Schaltfläche **Online-Vorschau**. Ein Klick öffnet den öffentlichen Link in einem neuen Tab, genau in der Form, die der Kunde sieht. Kopieren Sie die URL aus der Adresszeile und schicken sie dem Kunden (E-Mail, SMS, WhatsApp, wo auch immer Sie sonst kommunizieren). Der Link funktioniert, solange das Projekt in Ihrem Konto existiert. Sie können beliebig oft zurückkehren, der Kunde auch. ## Was der Kunde in der öffentlichen Vorschau sieht - **Projektfortschritt**: *X von Y Leistungen erledigt*, mit Prozent-Fortschrittsbalken. - **Leistungsumfang**: Leistungen nach Räumen gruppiert, mit Markierung der erledigten. - **Checkliste**: detaillierte Aufgabenliste mit Status **Erledigt** / **Offen**. - **Abrechnung**: Bereiche **Arbeitslohn** (Wert der Arbeit, Bezahlt, Offen) und **Material** (Kundenzahlungen, Ausgaben, Saldo). Der Kunde sieht die Zahlungshistorie sowie die Liste der Materialausgaben. - **Fotogalerie**: nur Fotos, die als **Öffentlich** markiert sind (privat markierte Fotos bleiben nur bei Ihnen). - **Projektadresse** mit Karte (Google-Maps-Link). Jede Änderung im Dashboard (Aufgabe abhaken, öffentliches Foto hinzufügen, Zahlung erfassen) ist im öffentlichen Link sofort sichtbar. ## Was der Kunde nicht sieht - Ihre internen Notizen zu Zahlungen und Ausgaben. - Als **Privat** markierte Fotos. - Werte einzelner Checklisten-Positionen (der Kunde sieht nur den Erledigt-Status, nicht den Preis). - Ihre Daten anderer Kunden oder anderer Projekte. ## Wofür das beim Kunden gut ist Zahlungen, Materialkosten und Fortschritt an einem Ort reduzieren die *„Wie geht's voran?"*- und *„Habt ihr alles, was ihr braucht?"*-Anrufe. Der Kunde sieht schwarz auf weiß, dass Arbeitslohn für erledigte Etappen bezahlt ist und der Materialsaldo stimmt. Das schafft Vertrauen und reduziert Konflikte am Projektende. ## Was als Nächstes - [Fortschrittsfotos hinzufügen](/hilfecenter/projekte/projekt-fotos) - [Aufgabenliste des Projekts führen](/hilfecenter/projekte/checkliste) - [Kundenzahlungen erfassen](/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/projekt-fotos # Fortschrittsfotos hinzufügen Die Galerie in einem Projekt erfüllt zwei Zwecke: interne Dokumentation des Vorhabens (für Sie und Ihre Crew) und das Zeigen ausgewählter Fortschrittsfotos beim Kunden, falls er Zugang zur öffentlichen Vorschau des Projekts hat. ## Fotos hinzufügen Öffnen Sie das Projekt, gehen Sie auf den Tab **Galerie** und klicken Sie auf **Fotos hinzufügen**. Sie können: - **Dateien per Drag & Drop** vom Computer in die Galerie ziehen. - **Auf den Drop-Bereich klicken** und Dateien von der Festplatte auswählen. Unterstützte Formate: **JPG**, **PNG**, **WEBP**. Sie können mehrere Fotos auf einmal hochladen. Nach dem Hochladen landen die Fotos in der Galerie des Projekts. ## Standardsichtbarkeit: privat **Jedes neu hochgeladene Foto ist standardmäßig privat**. Nur für Sie und Ihre Crew im Bulido-Dashboard sichtbar. Der Kunde sieht es im öffentlichen Link zum Projekt erst, wenn Sie die Sichtbarkeit selbst ändern. Das ist ein Schutz. Sie haben Zeit, sie durchzusehen und auszuwählen, welche Fotos der Kunde sehen soll (etwa eine fertige Etappe) und welche nur intern bleiben (etwa ein Mangel oder ein Vorzustand). ## Sichtbarkeit auf öffentlich umstellen Bei jedem Foto in der Galerie finden Sie eine Aktion zur Sichtbarkeitsänderung: - **Öffentlich**: das Foto erscheint in der Galerie im öffentlichen Link zum Projekt (sofern Sie ihn dem Kunden geschickt haben). - **Privat**: das Foto bleibt im Dashboard, der Kunde sieht es nicht. Sie können die Sichtbarkeit jederzeit hin- und herstellen. Bulido zeigt eine Toast-Meldung: *„Foto ist jetzt öffentlich."* oder *„Foto ist jetzt privat."*. ## Fotos löschen Jedes Foto hat eine Aktion **Foto löschen**. Das Löschen erfolgt sofort und ist unwiderruflich. Es gibt keinen Papierkorb, aus dem sich gelöschte Fotos zurückholen lassen. ## Gute Praxis - **Viele Fotos machen, ausgewählte zeigen.** Besser eine breite interne Dokumentation führen und dem Kunden 5–10 der besten zeigen. - **Meilensteine markieren.** Nach jeder fertigen Etappe (Demontage, Installation, Anstrich) 2–3 Fotos hochladen und als öffentlich markieren. - **Heikle Aufnahmen vermeiden.** Außenaufnahmen des Hauses, Dokumente, Gesichter: standardmäßig privat, wenn es keinen Grund gibt, sie zu teilen. ## Was als Nächstes - [Fortschritt des Projekts mit dem Kunden teilen](/hilfecenter/projekte/projekt-teilen) - [Aufgabenliste des Projekts führen](/hilfecenter/projekte/checkliste) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/checkliste # Aufgabenliste Die Aufgabenliste (Checkliste) in einem Projekt ist die zentrale Übersicht des Leistungsumfangs. Jede Aufgabe entspricht einer Leistung aus dem akzeptierten Angebot, so geht nichts verloren, und Sie sehen jederzeit, wie viel noch ansteht. ## Woher die Aufgaben kommen Bulido baut die Liste **automatisch**, sobald Sie aus einem akzeptierten Angebot ein Projekt erstellen. Jede Leistung aus dem Angebot wird zu einer Aufgabe: - **Raumleistungen**: z. B. *Wände streichen* im *Bad*, *Bodenbelag verlegen* im *Wohnzimmer*. Jede solche Leistung ist eine eigene Aufgabe mit Raumkennzeichnung. - **Zusatzleistungen**: Positionen ohne Raumzuordnung (Anfahrt, Bauschuttentsorgung) erscheinen mit einem Badge **Zusatz**. Die Liste ist nach Räumen gruppiert, sodass Sie auf einen Blick sehen, in welchem Raum noch etwas zu tun ist. ## Erledigte Aufgaben abhaken Eine Aufgabe haken Sie mit einem Klick auf das Kontrollkästchen daneben ab. Bulido macht dann Folgendes: - Setzt den Status auf **Erledigt** und speichert das Erledigungsdatum. - Aktualisiert den Fortschrittsbalken des Projekts (z. B. *8 von 12 Leistungen erledigt*). - Zeigt eine Toast-Meldung: *„Checklisten-Position als erledigt markiert."*. Wenn Sie versehentlich abhaken, klicken Sie das Kästchen erneut. Die Aufgabe wird wieder auf **Offen** gesetzt (Toast: *„Checklisten-Position wieder geöffnet."*). ## Synchronisation mit dem Angebot Die Liste spiegelt den aktuellen Umfang des Angebots: - Wenn Sie das **Angebot bearbeiten** und eine neue Leistung ergänzen, erscheint sie als neue Aufgabe. - Wenn Sie eine **Leistung aus dem Angebot entfernen**, bleibt die Aufgabe in der Liste mit dem Badge **Aus dem Angebot entfernt**, damit die Historie erledigter Arbeiten erhalten bleibt. Die Synchronisation ist einseitig: Angebot → Projekt. Das Abhaken im Projekt ändert das Angebot nicht. ## Erledigte Aufgaben abrechnen Erledigte Aufgaben können Sie mit einer **Arbeitslohn-Zahlung** des Kunden verknüpfen. So verfolgt Bulido, für welche Leistungen der Kunde bereits gezahlt hat. Abgerechnete Aufgaben tragen den Badge **Abgerechnet**. Details unter [Kundenzahlungen erfassen](/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge). ## Was als Nächstes - [Kundenzahlungen erfassen](/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge) - [Fortschritt des Projekts mit dem Kunden teilen](/hilfecenter/projekte/projekt-teilen) - [Wie sich ein Projekt von einem Angebot unterscheidet](/hilfecenter/projekte/was-ist-ein-projekt) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/projekt-ausgaben # Materialausgaben Ausgaben sind alle Kosten, die während eines Vorhabens anfallen: überwiegend für Material, aber auch Anfahrt, Geräteleihe oder Subunternehmer. Bulido summiert sie im Bereich **Material** des Tabs **Abrechnung**, sodass Sie am Projektende genau wissen, was Sie ausgegeben haben und wie der Saldo gegenüber den Kundenzahlungen für Material aussieht. ## Ausgabe manuell hinzufügen Im Projekt wechseln Sie in den Tab **Abrechnung → Material**. Im Bereich **Materialausgaben** klicken Sie auf **+ Ausgabe hinzufügen**. Es öffnet sich der Dialog **Materialausgabe hinzufügen** mit folgenden Feldern: - **Betrag** (Pflicht). Wert der Ausgabe, größer als null. - **Datum der Ausgabe** (Pflicht). Wann der Kauf erfolgt ist. - **Titel** (Pflicht). Kurze Beschreibung, z. B. *Badfliesen*, *Deckenfarbe*, *Paneelkleber*. - **Geschäft (optional)**. Wo gekauft, z. B. *OBI Köln-Ost*. Hilfreich, wenn Sie nach Monaten zurückkommen. - **Notiz (optional)**. Ihre Notizen, etwa *Ein Karton fehlte, nachkaufen*. Mit **Ausgabe speichern** landet der Eintrag in der Kostenhistorie des Projekts. ## Ausgabe aus Beleg oder Rechnung hinzufügen Statt die Daten manuell einzutragen, können Sie ein Foto des Belegs oder eine Rechnungs-PDF hochladen. Bulido extrahiert Betrag, Datum und Geschäftsname für Sie. Details unter [Belege und Rechnungen zum Projekt hochladen](/hilfecenter/projekte/belege-hochladen). ## Ausgabe bearbeiten und löschen Jeder Eintrag in der Liste hat die Aktionen **Bearbeiten** und **Ausgabe löschen**. Bearbeiten öffnet denselben Dialog mit ausgefüllten Feldern. Löschen erfordert eine Bestätigung. Bulido fragt *„Diese Ausgabe löschen?"*, denn die Aktion ist unwiderruflich. ## Materialsaldo In den Kennzahlen des Bereichs **Material** sehen Sie drei Werte: - **Kundenzahlungen**: Gesamtbetrag, den der Kunde Ihnen für Material gegeben hat (Anzahlungen, Abrechnungen). - **Ausgaben**: Gesamtbetrag Ihrer Materialkosten. - **Saldo**: die Differenz. Positiv, wenn der Kunde mehr gegeben hat, als Sie ausgegeben haben (Sie haben Reserve für weitere Käufe). Negativ, wenn Sie mehr ausgegeben haben und der Kunde Ihnen noch etwas schuldet. Der Saldo aktualisiert sich automatisch nach jeder Änderung an Ausgaben oder Zahlungen. ## Was als Nächstes - [Belege und Rechnungen zum Projekt hochladen](/hilfecenter/projekte/belege-hochladen) - [Kundenzahlungen erfassen](/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/belege-hochladen # Belege und Rechnungen Ausgaben manuell einzutippen (Betrag, Datum, Geschäft) kostet bei jedem Einkauf eine Minute. Bulido beschleunigt das: Sie laden ein Foto des Belegs oder eine Rechnungs-PDF hoch, die Felder werden automatisch ausgelesen, und Sie bekommen ein vorausgefülltes Ausgabenformular. Sie prüfen es nur noch und bestätigen. ## Dokument hinzufügen Im Projekt wechseln Sie in **Abrechnung → Material** und klicken auf **Beleg/Rechnung hinzufügen**. Im Dialog: - Datei in den Drop-Bereich ziehen oder anklicken und von der Festplatte wählen. - Unterstützte Formate: **JPG**, **PNG**, **WEBP**, **PDF**. - Pro Dialog können Sie ein Dokument bearbeiten. Nach dem Upload startet Bulido die Analyse sofort, kein zusätzlicher Klick nötig. ## Status des Dokuments Das Dokument durchläuft mehrere Zustände: - **Hochgeladen**: Datei ist da, wartet auf Analysebeginn. - **Verarbeitung**: Bulido analysiert gerade den Inhalt. - **Prüfung erforderlich**: Analyse abgeschlossen, Felder ausgefüllt, wartet auf Ihre Bestätigung. - **Akzeptiert**: Sie haben die Daten bestätigt, das Dokument wurde zu einer Ausgabe. - **Fehler**: Die Analyse ist fehlgeschlagen. Sie können sie erneut starten oder die Felder manuell ausfüllen. ## Prüfen und akzeptieren Wenn die Analyse abgeschlossen ist, klicken Sie beim Dokument auf **Prüfen**. Es öffnet sich der Dialog **Belegprüfung** mit den automatisch ausgefüllten Feldern: - **Betrag**, **Datum**, **Titel**, **Geschäft**: vorausgefüllt, prüfen und bei Bedarf korrigieren, falls etwas falsch erkannt wurde. - **Belegpositionen**: wenn das Dokument eine Aufschlüsselung enthält (z. B. eine Rechnung mit Einzelposten), werden auch diese erkannt. Sie können weitere ergänzen oder bestehende anpassen. - Die Schaltfläche **Akzeptieren und Kosten anlegen** speichert die Ausgabe im Projekt. Ab dann erscheint sie im Bereich *Materialausgaben* und fließt in den Materialsaldo ein. - **Entwurf speichern** sichert Ihre Änderungen ohne Akzeptanz, Sie können später zurückkommen. ## Weitere Aktionen Bei jedem Dokument finden Sie zusätzliche Optionen: - **Datei öffnen**: das Original (Foto oder PDF) in voller Auflösung herunterladen. - **Analyse erneut ausführen**: startet die Analyse neu, falls beim ersten Mal etwas fehlerhaft war. - **Datei löschen**: entfernt einen Entwurf (vor der Akzeptanz). Nach der Akzeptanz löschen Sie stattdessen die verknüpfte Ausgabe. ## Wofür das gut ist Weniger Tippen heißt weniger vergessene Belege. Viele Käufe auf der Baustelle laufen in Eile. Schneller ist es, ein Foto zu machen, als die App zu öffnen, ein Formular auszufüllen und vom Zettel abzutippen. Nach einer arbeitsreichen Woche kommen Sie zum Projekt zurück, prüfen alle Entwürfe in einem Rutsch, akzeptieren sie und haben den vollständigen Kostenüberblick, ohne dass etwas durchgerutscht ist. ## Was als Nächstes - [Materialausgaben und Projektkosten erfassen](/hilfecenter/projekte/projekt-ausgaben) - [Kundenzahlungen erfassen](/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge # Kundenzahlungen erfassen Während eines Vorhabens zahlt der Kunde Ihnen meist mehrfach: Anzahlungen, Raten nach Etappen, Vorauszahlungen für Material. In Bulido erfassen Sie jede Zahlung und sehen an einer Stelle, was schon bezahlt ist und was noch offen ist. Zahlungen sind in zwei Kategorien aufgeteilt, passend dazu, wie Sie mit dem Kunden abrechnen. ## Zwei Zahlungskategorien - **Arbeitslohn**: Zahlungen für ausgeführte Arbeiten. Meist größere Beträge, abgerechnet nach Abschluss konkreter Etappen. - **Material**: Zahlungen für den Materialeinkauf. Meist Anzahlungen, die Sie für konkrete Käufe verwenden, mit Endabrechnung am Schluss. Jede Zahlung hat ihr Datum, ihren Betrag, einen optionalen Titel und eine optionale Notiz. ## Arbeitslohn-Zahlung hinzufügen Im Projekt wechseln Sie in **Abrechnung → Arbeitslohn** und klicken auf **+ Zahlung hinzufügen**. Es öffnet sich der Dialog **Arbeitslohn-Zahlung hinzufügen** mit folgenden Feldern: - **Betrag** (Pflicht). - **Zahlungsdatum** (Pflicht). - **Titel (optional)**. Z. B. *Anzahlung*, *Nach Sanitärarbeiten*, *Bad fertig*. - **Notiz (optional)**. Ihre Notizen, vom Kunden nicht sichtbar. - **Abzurechnende Positionen**. Liste der erledigten Aufgaben aus der Checkliste, die Sie mit dieser Zahlung verknüpfen können. Mit **Zahlung speichern** landet der Eintrag in der Zahlungshistorie. ## Zahlung mit Checklisten-Positionen verknüpfen Der Bereich **Abzurechnende Positionen** ist nur bei Arbeitslohn-Zahlungen verfügbar. Er zeigt Aufgaben, die: - **Erledigt** sind (in der Checkliste als *Erledigt* markiert). - Noch nicht mit einer früheren Zahlung verknüpft wurden. Wenn Sie die Aufgaben markieren, die Sie mit dieser Zahlung abrechnen möchten, bekommen sie den Badge **Abgerechnet**. So verfolgt Bulido, wie viel Geld für tatsächlich erledigte Arbeiten noch aussteht, und meldet Ihnen, wenn der Kunde im Verzug ist. Die Projektansicht zeigt *Wert von {n} nicht abgerechneten Leistungen: {Betrag}*. Wenn Sie lieber pauschal abrechnen (statt pro Leistung), finden Sie im Zahlungsdialog die Option, diese Funktion für das Projekt zu deaktivieren. ## Material-Zahlung hinzufügen Im Tab **Abrechnung → Material**, im Bereich **Kundenzahlungen**, klicken Sie auf **+ Zahlung hinzufügen** → **Material-Zahlung hinzufügen**. Die Felder sind dieselben wie beim Arbeitslohn (Betrag, Datum, Titel, Notiz), nur ohne den Bereich für abzurechnende Positionen. Material rechnen Sie über den Saldo ab (Differenz Zahlungen minus Ausgaben), nicht pro Position. ## Saldo und Verlaufsansicht Jeder Abrechnungstab hat oben Kennzahlen: - **Arbeitslohn**: *Wert der Arbeit*, *Bezahlt*, *Offen*. - **Material**: *Kundenzahlungen*, *Ausgaben*, *Saldo*. Unter den Kennzahlen liegt die Zahlungshistorie mit Datum, Betrag und Titel. Jede Zahlung können Sie bearbeiten oder löschen (mit Bestätigung *„Diese Zahlung löschen?"*). ## Was als Nächstes - [Aufgabenliste des Projekts führen](/hilfecenter/projekte/checkliste) - [Materialausgaben erfassen](/hilfecenter/projekte/projekt-ausgaben) - [Fortschritt des Projekts mit dem Kunden teilen](/hilfecenter/projekte/projekt-teilen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/projekte/projekt-historie # Aktivitätshistorie Bulido führt für Sie ein laufendes chronologisches Protokoll des Projekts. Jede Änderung, von Ihnen oder automatisch, landet als Eintrag in der Aktivitätshistorie. So wissen Sie immer, was wann passiert ist, und gehen ins Kundengespräch mit dem vollständigen Bild, ohne im Gedächtnis kramen zu müssen. ## Wo Sie die Historie finden In der Projektansicht gibt es den Bereich **Aktivitätshistorie** mit Einträgen von neu nach alt. Jeder Eintrag enthält: - **Ereignistyp** (z. B. *Arbeitslohn-Zahlung erfasst*). - **Datum und Uhrzeit** des Ereignisses. - **Kurze Beschreibung oder zugehöriges Element** (z. B. Zahlungstitel, Ausgabenbetrag, geänderte Leistung). ## Was Bulido automatisch protokolliert Folgende Ereignisse werden ohne Ihr Zutun in die Historie geschrieben: **Status des Projekts** - Projekt erstellt - Projekt geplant - Projekt gestartet - Projekt abgeschlossen **Leistungsumfang** - Umfang aktualisiert (z. B. *2 neue Leistungen hinzugefügt*, *3 Räume geändert*, *Zusatzposition entfernt*) **Kundenzahlungen** - Arbeitslohn-Zahlung erfasst / aktualisiert / gelöscht - Material-Anzahlung erfasst - Material-Endabrechnung erfasst - Material-Zahlung aktualisiert / gelöscht **Ausgaben** - Ausgabe erfasst - Ausgabe aktualisiert - Ausgabe gelöscht ## Eine eigene Notiz hinzufügen Im Historienbereich finden Sie das Feld **Interne Notiz zur Projekthistorie hinzufügen** und die Schaltfläche **Notiz hinzufügen**. Sie tippen einen beliebigen Text (etwa *Kunde möchte den Start um eine Woche verschieben*, *Zwei Paneele fehlen, Montag nachkaufen*), bestätigen, und die Notiz erscheint in der Historie mit aktuellem Datum und Uhrzeit. Notizen sind **rein intern**. Der Kunde sieht sie nicht in der öffentlichen Vorschau des Projekts. Sie sind ausschließlich für Sie und Ihre Crew. ## Wofür das gut ist Die Aktivitätshistorie löst typische Gedächtnisprobleme: - *„Wann hat der Kunde zuletzt etwas gezahlt?"* An einer Stelle nachsehen statt SMS-Verläufe zu durchforsten. - *„Worüber haben wir letzte Woche eigentlich gestritten?"* Die Notiz von damals bringt den Kontext zurück. - *„Habe ich in den letzten Tagen am Leistungsumfang etwas geändert?"* Einträge zu Umfangsänderungen zeigen alle Anpassungen der Reihe nach. - **Streit mit dem Kunden über die Abrechnung**: eine Historie mit Daten und Beträgen ist ein stärkeres Argument als „ich glaube, dass ...". ## Was als Nächstes - [Kundenzahlungen erfassen](/hilfecenter/projekte/zahlungseingaenge) - [Materialausgaben erfassen](/hilfecenter/projekte/projekt-ausgaben) - [Aufgabenliste des Projekts führen](/hilfecenter/projekte/checkliste) ## Kunden Ihre Kundendatenbank: Kontakte anlegen, Angebots- und Projekthistorie, Suche und Notizen. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/kunden/kunde-anlegen # Kunde anlegen Ein Kunde in Bulido ist ein eigener Datensatz, mit dem alle Angebote und Projekte für diese Person verknüpft sind. So haben Sie ein Jahr später beim erneuten Termin an derselben Adresse die Kontaktdaten, die Gesprächshistorie und frühere Angebote sofort zur Hand. ## Kunde aus der Liste anlegen Gehen Sie auf **Kunden** im linken Menü und klicken oben rechts auf **Kunde hinzufügen**. Das Formular öffnet sich mit folgenden Feldern: - **Vorname** (optional) - **Nachname** (optional) - **E-Mail** (optional, aber nötig, um dem Kunden ein Angebot per E-Mail zu schicken) - **Telefon** (optional) - **Adresse**: Straße, Postleitzahl, Stadt, Land (alle optional) - **Notizen** (optional). Ihre Notizen, etwa *„Empfohlen von Hans"*, *„Mag knappe Antworten"*. Kein Feld ist formal Pflicht, aber in der Praxis sind **Vorname + Nachname + E-Mail** das Minimum, wenn Sie planen, dem Kunden ein Angebot über Bulido zu schicken. Mit **Speichern** erscheint der Kunde in der Liste und ist beim Erstellen eines neuen Angebots auswählbar. ## Kunde aus dem Angebotsformular anlegen Sie müssen nicht zur Kundenliste zurück. Beim Erstellen eines Angebots (**Angebote → Neues Angebot**) klicken Sie im Feld **Kunde** auf **Kunde hinzufügen** statt aus der Liste zu wählen. Dasselbe Formular öffnet sich inline. Sie tragen die Daten ein, speichern, und der Kunde ist im neuen Angebot bereits ausgewählt und gleichzeitig in der Datenbank gespeichert. Das ist der schnellste Weg, wenn der Kunde frisch ist und Sie ihm das erste Angebot schicken wollen, ohne zwischen Bereichen zu wechseln. ## Kundenadresse vs. Projektadresse Die Adresse des Kunden und die Projektadresse sind in Bulido **zwei verschiedene Felder**: - **Kundenadresse** (auf der Kundenkarte): für Rechnung, Korrespondenz, Kontakt. - **Projektadresse** (im Angebot): wo die Arbeiten tatsächlich stattfinden. Oft sind sie identisch (der Kunde renoviert seine eigene Wohnung), aber nicht immer. Beispiel: ein Investor, der eine Mietwohnung renovieren lässt, während er selbst in einer anderen Stadt wohnt. ## Nächste Schritte - [Angebots- und Projekthistorie eines Kunden ansehen](/hilfecenter/kunden/kundenhistorie) - [Einen Kunden in der Datenbank schnell finden](/hilfecenter/kunden/kunden-suchen) - [Notiz zur Kundenkarte hinzufügen](/hilfecenter/kunden/kundennotizen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/kunden/kundenhistorie # Kundenhistorie Das Kundenprofil ist die zentrale Stelle, an der Sie alles zu einem konkreten Kontakt sehen: Historie der Kostenvoranschläge und Angebote, Annahmestatus, verknüpfte Projekte und Zusammenarbeitskennzahlen. Sie öffnen es mit einem Klick auf den Kunden in der Liste **Kunden** oder über den Link **Kunde öffnen** in einer Angebots- oder Projektansicht. ## Was Sie im Profil finden ### Zusammenarbeit auf einen Blick Oben im Profil sehen Sie vier Kennzahlen: - **Wert akzeptierter Angebote**: Gesamtbetrag aller vom Kunden angenommenen Angebote. - **Angebote**: Anzahl der für diesen Kunden erstellten Angebote (in allen Status). - **Projekte**: Anzahl der mit seinen Angeboten verknüpften Projekte. - **Letzte Aktivität**: wann zuletzt etwas passiert ist (neues Angebot, Annahme, Statuswechsel des Projekts). ### Kontakt und Notizen Bereich mit Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse) und einem Notizfeld. Alles direkt im Profil bearbeitbar. Anklicken, ändern, speichern. ### Angebote und Projekte Eine Liste aller Angebote und Projekte des Kunden, gekennzeichnet mit Typ (**Angebot** / **Projekt**) und Status (Entwurf, Gesendet, Akzeptiert, Abgelehnt, Abgelaufen für Angebote; Geplant, In Arbeit, Abgeschlossen für Projekte). Jeder Eintrag ist ein Link, ein Klick öffnet die Details. Ist der Kunde neu und hat noch keine Angebote oder Projekte, ist der Bereich leer mit der Meldung *„Keine Angebote oder Projekte"*. ## Neues Angebot vom Kundenprofil starten Vom Kundenprofil können Sie direkt ein neues Angebot für ihn beginnen. Der Kunde ist im Formular bereits ausgewählt, Sie müssen ihn nicht erneut wählen. ## Kunden löschen Den Kunden löschen Sie aus seinem Profil. Bulido lässt nicht zu, einen Kontakt zu löschen, der noch verknüpfte Angebote oder Projekte hat. Sie sehen dann die Meldung *„Kann diesen Kunden nicht löschen. Es bestehen noch verknüpfte Angebote oder Projekte."*. Löschen (oder archivieren) Sie zunächst seine Angebote und Projekte. Diese Sicherung schützt Sie vor Datenverlust. Der Kunde verschwindet nicht zusammen mit Dutzenden akzeptierter Angebote und abgeschlossener Projekte. ## Nächste Schritte - [Einen Kunden in der Datenbank schnell finden](/hilfecenter/kunden/kunden-suchen) - [Notiz zur Kundenkarte hinzufügen](/hilfecenter/kunden/kundennotizen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/kunden/kunden-suchen # Kundensuche Wenn Sie zwanzig, hundert oder tausend Kunden in der Datenbank haben, wird Scrollen unpraktisch. Bulido bietet zwei Wege, einen Kontakt schnell zu finden: das **Suchfeld** und die **Sortierung**. ## Suchfeld Über der Kundenliste finden Sie das Feld **Kunden suchen**. Tippen Sie einen Begriff aus einem der vier Felder ein: - **Vorname**: z. B. *Anna*. - **Nachname**: z. B. *Schmidt*. - **Telefon**: z. B. *0151*. - **E-Mail**: z. B. *gmail*. Erforderlich sind mindestens **2 Zeichen**, damit das Filtern beginnt. Ergebnisse erscheinen sofort beim Tippen (kein Klick auf „Suchen" nötig). Passt nichts, sehen Sie *„Keine Kunden gefunden für „{query}""*. Mit **Suche zurücksetzen** löschen Sie den Suchbegriff. ## Sortierung Unabhängig von der Suche können Sie die Liste nach mehreren Kriterien sortieren: - **Kunde: A–Z / Z–A**: alphabetisch nach Nachnamen. - **Stadt: A–Z / Z–A**: nach Wohnort. - **Erstellungsdatum: neueste zuerst / älteste zuerst**: wann der Kunde in die Datenbank kam. - **Letztes Angebot: neueste zuerst / älteste zuerst**: welcher Kunde zuletzt aktiv war. „Letztes Angebot: neueste zuerst" ist besonders nützlich, wenn Sie sehen wollen, mit wem zuletzt etwas Neues passiert ist. ## Globale Suche Wenn Sie nicht mehr wissen, ob Sie einen Kunden oder ein Angebot suchen, nutzen Sie die **globale Suche** in der oberen Leiste des Dashboards (von jeder Seite erreichbar). Sie durchsucht Kunden, Angebote und Projekte gleichzeitig. Das Feld akzeptiert ab 2 Zeichen. ## Nächste Schritte - [Angebots- und Projekthistorie eines Kunden ansehen](/hilfecenter/kunden/kundenhistorie) - [Notiz zur Kundenkarte hinzufügen](/hilfecenter/kunden/kundennotizen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/kunden/kundennotizen # Kundennotizen Jeder Kunde in Bulido hat ein eigenes Feld **Notizen**. Ein Ort für das, was nicht in die strukturierten Kontaktfelder passt. Notizen sind ausschließlich intern, der Kunde sieht sie nicht. ## Wo Sie die Notizen finden Notizen gehören zur Kundenkarte, im Bereich **Kontakt und Notizen** im Profil. Verfügbar an zwei Stellen: - **Beim Anlegen eines Kunden**. Das Formular **Kunde hinzufügen** hat das Feld **Notizen** sofort. - **Später im Profil**. Gehen Sie auf **Kunden**, klicken den Kunden an, klicken im Kontaktbereich auf das Notizfeld und bearbeiten direkt. Das Speichern erfolgt automatisch oder über eine Speichern-Schaltfläche (je nach Bearbeitungsmodus). Bulido bestätigt mit *„Kunde aktualisiert"*. ## Was sich zu notieren lohnt Notizen sind für das, was nicht in die strukturierten Kontaktfelder passt. Praktische Beispiele: - *„Empfohlen von Hans bei XYZ GmbH."*, damit Sie wissen, wem Sie danken sollten. - *„Mag knappe Antworten, kurze E-Mails."*, der Kommunikationsstil. - *„Wohnt eine Etage über den Eltern, vorher anrufen."*, logistische Details. - *„Mündliche Vorabzusage 14. April, schriftlich bis Wochenende schicken."*, To-do mit Kontext. - *„Plant nach dieser Renovierung auch die Küche, in 2 Monaten zurückmelden."*, künftige Chancen. ## Was hier NICHT hingehört Notizen ersetzen nicht: - **Adresse**. Kunden- und Projektadresse haben eigene Felder. - **Angebotstitel**. Die Projektbeschreibung gehört in das Feld **Angebotstitel** im Angebot. - **Zahlungen und Ausgaben**. Das sind eigene Bereiche im Projekt. - **Änderungshistorie**. Bulido protokolliert selbst, was Sie wann gemacht haben (siehe [Aktivitätshistorie des Projekts](/hilfecenter/projekte/projekt-historie)). Bewährte Praxis: Notizen kurz und konkret halten. Wenn sie zu Absätzen anwachsen, lohnt sich für größere Vorhaben ein eigenes Notizbuch oder eine Datei. ## Nächste Schritte - [Neuen Kunden in der Datenbank anlegen](/hilfecenter/kunden/kunde-anlegen) - [Angebots- und Projekthistorie eines Kunden ansehen](/hilfecenter/kunden/kundenhistorie) ## Leistungen & Preise Ihr Katalog an Renovierungsleistungen und Vorlagen, mit denen Sie künftige Angebote in wenigen Klicks erstellen. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/leistungen/leistungskatalog # Leistungskatalog Der Katalog ist eine Bibliothek von Leistungen mit Preisen, die Bulido beim Erstellen eines Angebots anbietet. Statt jede Position von Hand einzutippen, klicken Sie auf **Leistung hinzufügen**, wählen aus dem Katalog, und Bulido füllt Name, Einheit und Preis ein. Je gepflegter der Katalog, desto schneller jedes künftige Angebot. Sie öffnen ihn unter **Leistungen & Preise → Katalog**. ## Drei Katalogbereiche Der Katalog ist in drei Bereiche aufgeteilt: - **Innenarbeiten**: Leistungen innerhalb von Räumen (Streichen, Bodenbelag, Fliesen, Verputz). - **Außenarbeiten**: Leistungen außerhalb (Fassade, Dach, Zaun, Auffahrt). - **Zusatzleistungen**: Positionen ohne Raumzuordnung (Anfahrt, Bauschuttentsorgung, Endreinigung, Bodenschutz). Innerhalb jedes Bereichs sind die Leistungen in **Kategorien** gruppiert (z. B. *Streichen*, *Bodenbeläge*, *Bäder*). ## Preis bearbeiten Bei jeder Leistung ist das Feld **Preis** direkt editierbar. Bulido speichert automatisch und bestätigt mit *„Änderungen gespeichert"*. Der Preis bezieht sich auf die Einheit der Leistung (m², lfm, Stk. usw.). Beim Erstellen eines Angebots wird er mit der Menge multipliziert, die Sie manuell eintragen oder Bulido aus den Raummaßen errechnen lassen. ## Leistung zu einem Bereich hinzufügen Jeder Bereich hat eine Schaltfläche **Leistung hinzufügen**. Das Formular öffnet sich mit folgenden Feldern: - **Leistungsname** (Pflicht, 2–255 Zeichen) - **Kategorie** (Pflicht, aus vorhandenen Kategorien wählen) - **Einheit**: m², lfm, Stk., kpl., kg, l - **Preis** (Pflicht, positiv) Nach dem Speichern erscheint die Leistung im Katalog und ist sofort in neuen Angeboten verfügbar. ## Suche Über der Liste finden Sie das Feld **Leistungen suchen...**. Sie tippen einen Teil des Namens, und der Katalog filtert in Echtzeit. ## Was als Nächstes - [Eigene Leistung zum Katalog hinzufügen](/hilfecenter/leistungen/eigene-leistung) - [Leistungen im Katalog aktivieren und deaktivieren](/hilfecenter/leistungen/leistungen-aktivieren) - [Leistungsvorlagen erstellen](/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/leistungen/eigene-leistung # Eigene Leistung Bulido startet mit einem Standardkatalog typischer Renovierungsleistungen (Streichen, Bodenbelag, Fliesen usw.). Praktisch jeder Betrieb bietet auch Arbeiten an, die in der Standardliste fehlen: eigene Spezialausführungen, weniger gängige Leistungen, bestimmte Materialmarken. Dafür legen Sie **eigene Leistungen** im Katalog an. ## Wo Sie eine eigene Leistung anlegen Zwei Wege: ### 1. Vom Katalog aus (zu Beginn empfohlen) Gehen Sie auf **Leistungen & Preise → Katalog**, wählen Sie den passenden Bereich (Innen / Außen / Zusatz) und klicken Sie auf **Leistung hinzufügen**. Felder ausfüllen: - **Leistungsname** (Pflicht, 2–255 Zeichen). - **Kategorie** (Pflicht). - **Einheit**: m², lfm, Stk., kpl., kg, l. - **Preis** (Pflicht, positiv). Mit **Speichern** wird die Leistung im Katalog gespeichert und steht in allen Ihren neuen Angeboten zur Verfügung. ### 2. Direkt aus dem Angebotsformular Beim Erstellen eines Angebots klicken Sie im Raum auf **Leistung außerhalb des Katalogs hinzufügen**, statt eine aus der Liste auszuwählen. Geben Sie Name, Einheit, Menge und Preis direkt in die Positionszeile ein. Unter dem Feld finden Sie das Kontrollkästchen **Diese Leistung in meinen Leistungskatalog aufnehmen**. Wenn Sie es aktivieren, wird die neue Position direkt in Ihrem Katalog gespeichert, sodass Sie sie beim nächsten Mal aus der Liste auswählen können, statt sie erneut einzutippen. ## Automatische Mengenberechnung Im vollständigen Hinzufügen-Dialog (vom Katalog aus) können Sie eine **Berechnungsart der Menge** wählen: - **Wandfläche (auto)**: Streichen, Verputzen. - **Bodenfläche (auto)**: Estrich, Bodenbelag. - **Deckenfläche (auto)**: Decken streichen. - **Umfang (auto)**: Sockelleisten, Profile. Wenn Sie diese Leistung dann zu einem Raum mit Maßen hinzufügen, berechnet Bulido die Menge automatisch aus der passenden Fläche. Kein manuelles Eintippen nötig. Falls die Leistung zu keiner dieser Berechnungsarten passt (z. B. Pauschale für Demontage), lassen Sie die Berechnungsart leer und tragen die Menge im Angebot manuell ein. ## Ihre Leistungen vs. Systemleistungen Bulido unterscheidet **Systemleistungen** (der mit der App gelieferte Startkatalog) von **Ihren eigenen Positionen**. Ihre Einträge erscheinen neben den Systemleistungen im Katalog und sind leicht zu unterscheiden. Ihre eigenen Leistungen können Sie vollständig bearbeiten und löschen; Systemleistungen lassen sich nur ausblenden. ## Was als Nächstes - [Preise im Leistungskatalog bearbeiten](/hilfecenter/leistungen/leistungskatalog) - [Leistungen im Katalog aktivieren und deaktivieren](/hilfecenter/leistungen/leistungen-aktivieren) - [Leistungsvorlagen erstellen](/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/leistungen/leistungen-aktivieren # Leistungen aktivieren Mit der Zeit wächst der Katalog. Manche Positionen bieten Sie nicht mehr an (Sie haben Ihr Profil geändert), andere nur saisonal, wieder andere waren ein Versehen. In Bulido können Sie sie **aus dem Katalog ausblenden**, statt sie zu löschen, sodass Sie sie bei Bedarf wieder hervorholen können. ## Aktiv vs. ausgeblendet Jede Leistung im Katalog hat das Kontrollkästchen **Aktiv**: - **Aktiv** (Standard): erscheint in der Katalogsuche beim Erstellen eines Angebots. - **Deaktiviert** (ausgeblendet): bleibt im Katalog, erscheint aber beim Erstellen nicht. Im Tooltip steht die Erinnerung: *„Deaktivierte Leistungen erscheinen beim Erstellen eines Angebots nicht."* ## Leistung ausblenden Bei jedem Eintrag im Katalog finden Sie die Aktion **Ausblenden**. Bulido fragt zur Bestätigung: *„Diese Leistung aus dem Katalog ausblenden? Sie können sie später wieder einblenden."*. Bestätigen Sie, und die Leistung verschwindet aus der Katalogliste (bleibt aber in der Datenbank). ## Ausgeblendete Leistung wieder einblenden Ausgeblendete Leistungen bleiben weiterhin im Katalog. Aktivieren Sie in der Katalogansicht die Option, deaktivierte Einträge anzuzeigen, um sie wieder zu sehen. Bei jeder ausgeblendeten Leistung gibt es die Aktion **Einblenden**, die sie zurück in den aktiven Katalog holt. ## Ausblenden vs. Löschen - **Ausblenden**: umkehrbar. Die Position bleibt im Katalog mit dem Kennzeichen *deaktiviert*. Alles, was vorher in Angeboten oder Projekten genutzt wurde, bleibt unangetastet. - **Löschen**: endgültig. Die Position verschwindet dauerhaft. Frühere Angebote behalten ihre historischen Einträge, aber Sie können diese Leistung keinem neuen Angebot mehr hinzufügen. In der Praxis: **im Zweifel ausblenden**. Löschen Sie nur, was Sie offensichtlich nicht mehr brauchen (Tippfehler, Reste eines Experiments). ## Was als Nächstes - [Preise im Leistungskatalog bearbeiten](/hilfecenter/leistungen/leistungskatalog) - [Eigene Leistung zum Katalog hinzufügen](/hilfecenter/leistungen/eigene-leistung) - [Leistungsvorlagen erstellen](/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen # Leistungsvorlagen erstellen Wenn Sie regelmäßig ähnliche Umfänge anbieten (etwa *Bad schlüsselfertig*, *Wohnzimmer Standard*, *Wohnungsanstrich*), spart eine Leistungsvorlage Minuten bei jedem neuen Angebot. Statt 12 einzelne Leistungen manuell hinzuzufügen, klicken Sie einmal, und Bulido lädt das ganze Bündel in den Raum. Vorlagen verwalten Sie unter **Leistungen & Preise → Leistungsvorlagen**. ## Neue Vorlage erstellen Im Tab **Leistungsvorlagen** klicken Sie auf **Neue Vorlage**. Das Formular öffnet sich mit folgenden Feldern: - **Vorlagenname** (Pflicht). Kurz und beschreibend, z. B. *Bad schlüsselfertig*, *Wohnzimmer Standard*, *2-Zimmer-Anstrich*. - **Leistungen wählen**. Liste aller Leistungen aus Ihrem aktiven Katalog. Markieren Sie die, die in die Vorlage gehören sollen. Die Liste lässt sich über **Leistungen suchen...** filtern und über **Nur ausgewählte** schnell auf die bereits ausgewählten Einträge eingrenzen. Mit **Vorlage speichern** ist die Vorlage einsatzbereit. ## Vorhandene Vorlage bearbeiten Aus der Liste der Vorlagen klicken Sie die gewünschte an. Derselbe Editor öffnet sich mit ausgefüllten Feldern. Sie können den Namen ändern, Leistungen ergänzen oder entfernen. Speichern mit **Vorlage speichern**. ## Vorlage löschen Die Aktion **Löschen** an einer Vorlage erfordert eine Bestätigung: *„Vorlage löschen? Diese Aktion ist unwiderruflich."*. Nach der Bestätigung ist die Vorlage gelöscht, **bestehende Angebote, die sie genutzt haben, behalten ihre Positionen**. Eine Vorlage kopiert die Leistungen zum Zeitpunkt der Auswahl ins Angebot, sie bleibt nicht dauerhaft mit ihm verknüpft. ## Was in eine Vorlage gehört Praktischer Ansatz: - **Voller Umfang einer Standardleistung**. Z. B. *Bad schlüsselfertig* enthält: Demontage, Sanitär, Fliesen, Sanitärobjekte montieren, Anstrich, Endreinigung. - **Wiederkehrende Kombinationen**. Z. B. *Zimmer Standardpaket*: Wandfarbe + Deckenfarbe + Sockelleisten + Bodenreinigung. - **Budget- vs. Premium-Varianten**. Mehrere Varianten für denselben Raum (*Bad Basic* vs. *Bad Premium*). ## Was als Nächstes - [Vorlage in einem neuen Angebot verwenden](/hilfecenter/leistungen/vorlage-im-angebot-verwenden) - [Preise im Leistungskatalog bearbeiten](/hilfecenter/leistungen/leistungskatalog) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/leistungen/vorlage-im-angebot-verwenden # Vorlage anwenden Sobald Sie eine Vorlage erstellt haben (siehe [Leistungsvorlagen erstellen](/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen)), nutzen Sie sie direkt beim Aufbau eines Angebots. Das gesamte Set an Leistungen landet in einem Schritt im Raum. ## Schritt für Schritt 1. Öffnen Sie **Angebote → Neues Angebot** (oder bearbeiten Sie ein bestehendes). 2. Im Bereich **Räume** fügen Sie einen Raum hinzu und benennen ihn (z. B. *Bad*). 3. Im Raum klicken Sie auf die Aktion zum Hinzufügen einer Vorlage. 4. Wählen Sie die Vorlage aus der Liste. Bulido zeigt Name und Anzahl der Leistungen im Bündel. 5. Bestätigen. Alle Leistungen aus der Vorlage erscheinen im Raum mit aktuellen Preisen und Einheiten aus Ihrem Katalog. Bulido bestätigt mit einer Meldung wie *„Vorlage angewendet: {Name}"*. ## Was mit Preisen und Mengen passiert - **Preise** werden zum Zeitpunkt des Anwendens aus Ihrem **aktuellen Katalog** gezogen. Wenn Sie den Katalog später ändern, ändern sich die Preise in bestehenden Angeboten **nicht**. Die Vorlage friert die Preise im Moment der Anwendung ein. - **Mengen**: Leistungen mit automatischer Menge (z. B. *Wandfläche*) berechnen ihre Menge automatisch aus den Raummaßen, sofern Sie diese eingetragen haben. Die übrigen erscheinen mit einer Standardmenge, die Sie manuell anpassen können. ## Anpassen nach dem Anwenden Sobald die Vorlage geladen ist, sind die Positionen normale Leistungen im Raum. Sie können sie: - **Bearbeiten**: Preis, Menge oder Name für dieses konkrete Angebot ändern. - **Entfernen**: wenn eine Position zu diesem Angebot nicht passt. - **Neue ergänzen**: über **Leistung hinzufügen** oder **Leistung außerhalb des Katalogs hinzufügen**. Anpassungen wirken sich nicht auf die Vorlage selbst oder den Katalog aus. ## Praktische Reihenfolge Schnellster Weg, ein Angebot mit Vorlage zu erstellen: 1. Raum mit Namen anlegen. 2. Maße eintragen (Breite, Länge, Höhe), damit die automatische Menge greift. 3. Vorlage anwenden. 4. Prüfen, ob die Mengen passen, anpassen, was nicht passt. 5. Für weitere Räume wiederholen. In der Praxis dauert ein Vier-Zimmer-Angebot mit Vorlagen 5–10 Minuten statt 30+. ## Was als Nächstes - [Leistungsvorlagen erstellen](/hilfecenter/leistungen/leistungsvorlagen) - [Kostenvoranschlag erstellen und Angebot versenden](/hilfecenter/angebote/kostenvoranschlag-erstellen) ## Unternehmenseinstellungen Unternehmensdaten, Steuern, Währung, Datumsformat, Maßeinheiten, Angebotsvorlage und alles Weitere zu Ihrer Konfiguration. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/unternehmensdaten # Unternehmensdaten Die Unternehmensdaten sind das, was der Kunde im Kopf jedes Ihrer Angebote sieht: Name, Steuernummer, Anschrift, Telefon, E-Mail. Bulido zieht sie automatisch in alle Angebote und Dokumente. Einmal ausfüllen, überall enthalten. ## Wo Sie die Unternehmensdaten finden Gehen Sie auf **Einstellungen** im Dashboard. Der Bereich **Unternehmensdaten** ist der erste in der Liste. Die Beschreibung dort: *„Informationen, die das Unternehmen kennzeichnen, sichtbar auf Angeboten und Dokumenten."* ## Felder - **Firmenname** (Pflicht). Wie das Unternehmen auf dem Angebot erscheint. Kann ein formaler Geschäftsname sein oder Ihr eigener Name, wenn Sie als Einzelunternehmer auftreten. - **Steuernummer** (optional). Erscheint auf dem Angebot und erleichtert es dem Kunden, eine eigene Rechnung auszustellen. Leer lassen, wenn Sie kein angemeldetes Gewerbe mit Steuernummer haben. - **Land** (Pflicht). Diese Wahl ändert weitere Einstellungen automatisch (siehe [Land und Währung des Unternehmens ändern](/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung)). - **Straße**, **Postleitzahl**, **Stadt** (optional). Die Firmenanschrift; erscheint in der Dokumentfußzeile. - **Kontakt-Telefonnummer**, **Kontakt-E-Mail** (optional). Damit der Kunde weiß, wo er sich nach dem Angebot melden kann. Das Land hier ist nicht dasselbe wie die Projektadresse. Die Projektadresse tragen Sie pro Angebot separat ein. ## Bearbeiten Alle Felder bearbeiten Sie direkt im Formular. Änderungen speichern Sie mit **Änderungen speichern** am unteren Rand des Bereichs. Bulido bestätigt mit einer Erfolgsmeldung und verwendet die neuen Daten ab sofort in künftigen Angeboten. **Hinweis:** Eine Änderung der Unternehmensdaten wirkt sich nicht auf bereits versendete Angebote aus. Diese behalten in ihren PDFs die Daten von vor der Änderung (Snapshot). Die Änderung gilt nur für neue Angebote und neue Versendungen. ## Was als Nächstes - [Firmenlogo zu Angeboten hinzufügen](/hilfecenter/einstellungen/firmenlogo) - [Mehrwertsteuer 19 % und Umsatzsteuerstatus einstellen](/hilfecenter/einstellungen/mehrwertsteuer) - [Land und Währung des Unternehmens ändern](/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/firmenlogo # Firmenlogo Ein Firmenlogo schafft Wiedererkennung und lässt Angebote professioneller wirken als ein reiner Textkopf mit dem Firmennamen. Bulido platziert das hochgeladene Logo im Kopf des Angebots-PDF und in der E-Mail mit dem Link, die der Kunde erhält. ## Logo hochladen Gehen Sie auf **Einstellungen → Unternehmensdaten** und finden den Bereich **Firmenlogo**. Zwei Möglichkeiten: - **Datei** vom Computer in den Drop-Bereich ziehen (*„Logo hierher ziehen"*). - **Drop-Bereich anklicken** und Datei von der Festplatte wählen (*„oder klicken, um eine Datei vom Computer zu wählen"*). Nach dem Hochladen bestätigt Bulido: *„Logo gespeichert."* ## Technische Anforderungen - **Formate**: PNG, JPG, WEBP. - **Dateigröße**: max. 2 MB. - **Auflösung**: mindestens 200 × 200 px, höchstens 2000 × 2000 px. Erfüllt die Datei die Anforderungen nicht, zeigt Bulido eine konkrete Meldung. Z. B. *„Datei zu groß. Maximale Größe ist 2 MB."* oder *„Logo zu klein. Mindestauflösung ist 200 × 200 px."* ## Gute Praxis - **PNG mit transparentem Hintergrund** verwenden, wenn das Logo auf verschiedenen Hintergründen funktionieren soll. Bulido stellt es auf einem hellen Hintergrund dar. Alles außer Weiß kann sich beißen. - **Quadratisches oder annähernd quadratisches Format**. Angebotsköpfe sind eng, sehr breite Logos werden beschnitten. - **Vektor → PNG**: Wenn Sie das Logo als Vektordatei (SVG) haben, exportieren Sie es als PNG in hoher Auflösung (etwa 1000 × 1000 px). Es wirkt im PDF scharf. ## Ersetzen und löschen Sobald ein Logo hochgeladen ist, finden Sie neben der Vorschau zwei Aktionen: - **Logo ändern**: neue Datei hochladen; die alte wird ersetzt. - **Logo löschen**: entfernt das Logo; im Angebotskopf erscheint nur der Firmenname. Bulido fragt zur Bestätigung. ## Was als Nächstes - [Unternehmensdaten ausfüllen (Steuernummer, Anschrift, Kontakt)](/hilfecenter/einstellungen/unternehmensdaten) - [Aussehen des Angebots-PDF anpassen](/hilfecenter/einstellungen/angebotsvorlage) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/mehrwertsteuer # Mehrwertsteuer und Status In Bulido legen Sie fest, ob Ihr Unternehmen umsatzsteuerpflichtig ist und welcher Standard-Mehrwertsteuersatz auf Angeboten verwendet wird. Beide Einstellungen finden Sie unter **Einstellungen → Steuern**. ## Sind Sie umsatzsteuerpflichtig Der Bereich **Steuern** beginnt mit der Frage **Sind Sie umsatzsteuerpflichtig?**. Standardmäßig aktiv (die meisten etablierten Bau- und Renovierungsbetriebe in Deutschland sind umsatzsteuerpflichtig). Wenn Sie **nicht umsatzsteuerpflichtig** sind (z. B. Kleinunternehmerregelung), schalten Sie den Schalter aus. Dann: - Das Feld **Standard-Mehrwertsteuersatz** verschwindet aus dem Formular. - Angebote zeigen keinen Mehrwertsteuersatz und keine Bruttosumme mehr. - Bulido stellt die Preisanzeige automatisch auf **netto** (denn ohne Mehrwertsteuer wäre brutto = netto, das könnte irreführen). ## Standard-Mehrwertsteuersatz Sind Sie umsatzsteuerpflichtig, tragen Sie im Feld **Standard-Mehrwertsteuersatz** den Prozentwert ein, der für neue Angebote als Startwert dient. - Typischerweise **19 %** (Regelsatz). - Für bestimmte ermäßigte Leistungen kommt **7 %** in Frage. Bulido akzeptiert Werte von 0 bis 100. Wenn Sie mit unterschiedlichen Sätzen pro Angebot arbeiten (z. B. Regelsatz vs. ermäßigt), tragen Sie den am häufigsten verwendeten als Standard ein. ## Was beim Statuswechsel passiert Das Ausschalten der Umsatzsteuerpflicht ist nicht nur eine Zahlenänderung. Bulido passt automatisch mehrere Dinge an: 1. Blendet **Standard-Mehrwertsteuersatz** aus und leert das Feld. 2. Schaltet **Preise im Angebot** auf netto, falls vorher brutto eingestellt war. 3. Neue Angebote erzeugen PDF und E-Mail ohne Mehrwertsteuersätze. **Bereits versendete Angebote** behalten ihre vorherigen Einstellungen in den Snapshots. Die Statusänderung schreibt die Historie nicht um. ## Was als Nächstes - [Netto- oder Bruttopreise im Angebot](/hilfecenter/angebote/netto-oder-brutto) - [Land und Währung des Unternehmens ändern](/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung # Land und Währung Das Unternehmensland in Bulido ist eine zentrale Einstellung. Davon hängen Mehrwertsteuersatz, Zeitzone, Datumsformat und Dezimaltrennzeichen ab. Es legt außerdem die anfängliche Standardwährung sowie die Währung Ihres Bulido-Abonnements fest. Sie ändern es unter **Einstellungen → Unternehmensdaten**, im Feld **Land**. ## Standardvorgaben für Deutschland Für deutsche Unternehmen setzt Bulido folgende Vorgaben: - **Standardwährung**: EUR - **Standard-Mehrwertsteuer**: 19 % - **Zeitzone**: Europe/Berlin - **Datumsformat**: `DD.MM.YYYY` - **Dezimaltrennzeichen**: Komma - **Maßeinheiten**: Europäisch Ist Ihr Unternehmen in einem anderen Land registriert, können Sie die App weiterhin nutzen. Sie wählen dann die nächstliegenden Vorgaben. ## Was beim Länderwechsel passiert Wenn Sie das Land ändern, überschreibt Bulido automatisch mehrere Felder mit den Vorgaben für das neue Land: - **Standard-Mehrwertsteuersatz** - **Zeitzone** - **Datumsformat** - **Dezimaltrennzeichen** - **Maßeinheiten** Das ist Absicht. Beim Länderwechsel möchte man meist alle regionalen Einstellungen auf einmal anpassen, nicht Feld für Feld. ## Wie sich die Standardwährung verhält Die **Standardwährung** finden Sie unter **Einstellungen → Regionale Einstellungen**. Sie bestimmt, in welcher Währung Beträge in der gesamten App angezeigt werden. Solange Sie sie nicht selbst festlegen, folgt sie dem Unternehmensland — ein Länderwechsel stellt die Währung dann auf die Vorgabe des neuen Landes um. Sobald Sie eine eigene Währung wählen, behält Bulido sie bei, und ein späterer Länderwechsel überschreibt sie nicht mehr. ## Einzelne Felder lassen sich überschreiben Wenn Sie Felder anders setzen möchten als die Vorgabe (etwa den Mehrwertsteuersatz für ermäßigte Leistungen auf 7 %), ändern Sie das Feld einfach manuell, nachdem Sie das Land gewählt haben. Bulido behält Ihre Auswahl. ## Auswirkung auf neue Angebote Land- und Währungsänderungen wirken sich **nur auf neue Angebote** aus. Bestehende Angebote behalten Währung und Einstellungen, mit denen sie erstellt wurden. Die Währung eines bereits versendeten Angebots lässt sich nicht ändern (der Kunde sähe sonst eine andere Währung als die ursprünglich akzeptierte). ## Auswirkung auf die Bulido-Abrechnung Ihr **Bulido-Abonnement** wird immer in der Währung des Unternehmenslands abgerechnet — nie in der Standardwährung aus den regionalen Einstellungen. Wenn Sie eine Standardwährung wählen, die von Ihrem Land abweicht, kann das Abonnement dennoch in einer anderen Währung abgerechnet werden. Wenn Sie das Land wechseln, werden künftige Abo-Rechnungen in der neuen Währung versendet. ## Was als Nächstes - [Datumsformat und Dezimaltrennzeichen einstellen](/hilfecenter/einstellungen/datumsformat) - [Metrische oder imperiale Maßeinheiten wählen](/hilfecenter/einstellungen/masseinheiten) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/datumsformat # Datumsformat und Trennzeichen Datumsformat und Dezimaltrennzeichen sind kleine, aber wichtige Darstellungsdetails. Ein Kunde liest *„12.04.2026"* und *„1.234,56 EUR"* anders als *„04/12/2026"* und *„1,234.56"*. Bulido lässt Sie beides unter **Einstellungen → Regionale Einstellungen** wählen. ## Datumsformat Im Feld **Datumsformat** wählen Sie eine von vier Varianten: - **DD.MM.YYYY**: z. B. `12.04.2026`. Standard in Mitteleuropa (DE, PL, Österreich). - **DD/MM/YYYY**: z. B. `12/04/2026`. Slash-Variante (UK, Teile des Commonwealth). - **YYYY-MM-DD**: z. B. `2026-04-12`. ISO-8601-Standard, in der IT und in Behördendokumenten verbreitet. - **MM/DD/YYYY**: z. B. `04/12/2026`. US-amerikanisches Format. Die Auswahl wirkt sich darauf aus, wie Daten im **Angebots-PDF**, in der **Kunden-E-Mail** und im **Dashboard** erscheinen (Gültigkeit, geplanter Start, Zahlungsdaten). Standardmäßig erhalten Unternehmen aus DE und PL `DD.MM.YYYY`. ## Dezimaltrennzeichen Das zweite Feld ist **Dezimaltrennzeichen**: - **Komma** (`,`): z. B. `1.234,56 EUR`. Standard in Deutschland und im größten Teil Europas. - **Punkt** (`.`): z. B. `1,234.56 EUR`. Standard in englischsprachigen Ländern. Die Wahl wirkt auf alle Beträge in PDF, E-Mail und Dashboard. ## Wann es sich lohnt, diese Einstellungen zu ändern In der Praxis bleiben die meisten deutschen Betriebe bei den Vorgaben: `DD.MM.YYYY` + Komma. Gründe für eine Änderung: - **Internationale Kunden**: wenn Sie regelmäßig für ausländische Kunden arbeiten und das ISO-Format `YYYY-MM-DD` bevorzugen. - **Datenexport**: wenn Sie Daten in angelsächsische Buchhaltungssoftware übergeben und der Punkt als Trennzeichen den Import erleichtert. - **Konsistenz mit Ihrer übrigen Toolchain**: wenn Ihr ERP/Ihre Buchhaltung in einem bestimmten Format läuft, lohnt sich das einheitliche Vorgehen. ## Was als Nächstes - [Europäische oder amerikanische Maßeinheiten wählen](/hilfecenter/einstellungen/masseinheiten) - [Land und Währung des Unternehmens ändern](/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/masseinheiten # Maßeinheiten Bulido unterstützt zwei Maßsysteme. Sie entscheiden, welches für Raummaße und Flächendarstellung in Angeboten verwendet wird. Die Einstellung finden Sie unter **Einstellungen → Regionale Einstellungen** im Feld **Maßeinheiten**. ## Zwei Optionen - **Metrisch** (Standard): Meter, Zentimeter, Quadratmeter (m²), laufende Meter (lfm). - **Imperial**: Fuß, Zoll, Quadratfuß (ft²), laufende Fuß (ft). ## Wahl für deutsche Unternehmen Praktisch alle Betriebe in Deutschland lassen es auf **Metrisch**. Das ist die Vorgabe nach Wahl des Landes DE. Gründe für **Imperial**: - Sie arbeiten überwiegend mit englischsprachigen Kunden, die in Fuß denken. - Sie kooperieren mit Architekten oder Lieferanten aus den USA / UK und möchten Umrechnungen vermeiden. In der deutschen Praxis (vor allem im Renovierungshandwerk) sind imperiale Einheiten unpraktisch. Bleiben Sie bei Metrisch. ## Auswirkung auf Maße und Berechnungen Sobald die Einheiten gewählt sind: - **Raummaße** (Breite, Länge, Höhe) tragen Sie in den passenden Einheiten ein. - **Automatisch berechnete Flächen** (Boden, Wand, Decke) erscheinen in den passenden Quadrat-Einheiten. - **Einheiten der Leistungen** im Katalog (m², lfm für metrisch; ft², ft für imperial) richten sich nach dem gewählten System. Ein Wechsel der Einheiten **rechnet vorhandene Maße oder Katalog-Leistungen nicht automatisch um**. Wenn Sie von metrisch auf imperial wechseln, prüfen Sie eingetragene Maße und Preise manuell. ## Was als Nächstes - [Datumsformat und Dezimaltrennzeichen einstellen](/hilfecenter/einstellungen/datumsformat) - [Land und Währung des Unternehmens ändern](/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/angebotsgueltigkeit # Angebotsgültigkeit Jedes Angebot in Bulido hat ein Datum **Gültig bis** — den Moment, ab dem es nicht mehr verbindlich ist. Die Standard-Tageszahl legen Sie einmal unter **Einstellungen → Angebotseinstellungen** im Feld **Standard-Angebotsgültigkeit (Tage)** fest. ## Bereich Bulido akzeptiert Werte von **1 bis 365 Tagen**. Die Vorgabe ist **30 Tage**, ein typischer „Monat zur Entscheidung", der dem Kunden Zeit zum Vergleichen gibt und Ihre Preise nicht zu lange bindet. ## Was wählen Hängt von Ihrer Praxis ab: - **14 Tage**: kurz. Gut, wenn die Materialpreise sich bewegen und Sie nicht riskieren wollen, dass ein erst einen Monat später angenommenes Angebot unwirtschaftlich wird. - **30 Tage** (Vorgabe): typischer Kompromiss. Lang genug für den Kunden, kurz genug, dass Sie sich noch erinnern, was verhandelt wurde. - **60–90 Tage**: lang. Sinnvoll für große Vorhaben und Unternehmenskunden mit langen Entscheidungsprozessen. - **365 Tage**: Maximum. Quasi „unbegrenzt". Selten praktisch, weil Material- und Lohnpreise sich verschieben. ## Wie das Gültigkeitsdatum wirkt Beim Erstellen eines neuen Angebots trägt Bulido automatisch **Gültig bis** = Versanddatum + Ihre Standardanzahl Tage ein. Sie können dieses Datum im Angebot manuell überschreiben (etwa *„Diesem Kunden gebe ich 60 Tage, der überlegt lange"*). Nach Überschreiten des Gültigkeitsdatums: - Das Angebot bekommt den Status **Abgelaufen**. - Der Kunde kann beim Öffnen der ursprünglichen E-Mail noch versuchen, Akzeptieren/Ablehnen anzuklicken. Der Entscheidungslink kann jedoch gesperrt sein. - Um das Angebot zu reaktivieren, bearbeiten Sie es (Datum oder Inhalt ändern) und senden es erneut. ## Was als Nächstes - [Kostenvoranschlag erstellen und Angebot versenden](/hilfecenter/angebote/kostenvoranschlag-erstellen) - [Angebot bearbeiten und erneut senden](/hilfecenter/angebote/angebot-bearbeiten-und-erneut-senden) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/angebotsvorlage # PDF-Aussehen Bulido erzeugt das PDF jedes versendeten Angebots aus einer Vorlage, die Sie an Ihr Unternehmen anpassen können: visuelle Variante wählen und eigene Texte ergänzen (Einleitung, Bedingungen, Fußzeile). Die Einstellungen finden Sie unter **Einstellungen → Vorlagen** auf dem Tab **Angebot**. ## Drei visuelle Varianten Im Feld **Visuelle Variante** wählen Sie den PDF-Stil: - **Klassisch**: traditionelles Layout, sauber und formal. Passt gut für Unternehmenskunden und förmlichere Kontexte. - **Bulido**: der Standard-Bulido-Stil, dezent modern. - **Modern**: eher „magazinartiges" Layout mit großen Überschriften und kräftiger Typografie. Bei jeder Variante finden Sie die Schaltfläche **Vorschau**. Sie öffnet eine PDF-Vorschau mit Beispieldaten, damit Sie den Effekt vor der Wahl sehen. Der Badge *„Aktiv"* markiert die aktuell verwendete Variante. ## Drei Textfelder Unter der Variantenauswahl liegen drei bearbeitbare Felder: - **Einleitungstext** (bis zu 1000 Zeichen). Erscheint am Beginn des Angebots, direkt unter dem Kopf und den Eckdaten. Üblich ist etwas wie *„Vielen Dank für die Möglichkeit, Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Im Folgenden finden Sie den vorgeschlagenen Leistungsumfang mit Preisen und den wichtigsten organisatorischen Hinweisen."*. - **Bedingungen / Schlussnotizen** (bis zu 2000 Zeichen). Erscheint am Ende des Angebots. Hier stehen typischerweise Projektbedingungen: *„Den Termin bestätigen wir nach Annahme und Terminabsprache..."*, Garantien, Zahlungsbedingungen, alles, was dem Kunden mitgegeben werden soll. - **Fußzeilentext** (bis zu 500 Zeichen). Erscheint am Ende als Fußzeile. Eine kurze organisatorische Notiz, ein Dank, Ihr Firmen-Slogan. Alle drei Felder sind optional. Bulido bringt sinnvolle Vorgaben mit, die Sie in der Vorschau sehen. ## Variablen in den Texten In den Texten können Sie **Variablen** im Format `{{Variablenname}}` verwenden, die Bulido beim Erzeugen des PDF einsetzt (z. B. `{{Kundenname}}`, `{{Angebotsnummer}}`, `{{Angebotsdatum}}`). Im Editor klicken Sie auf **Daten einfügen** und wählen aus der Liste. Der Variablen-Mechanismus funktioniert wie bei der E-Mail, siehe [Betreff und Text der Angebots-E-Mail anpassen](/hilfecenter/angebote/e-mail-vorlage). ## Speichern und Auswirkung auf Angebote Sie speichern Änderungen mit **Änderungen speichern**. Sie wirken auf **neu erzeugte** PDFs. Bereits versendete Angebote behalten die Version, mit der sie erzeugt wurden (Snapshot). ## Was als Nächstes - [Betreff und Text der Angebots-E-Mail anpassen](/hilfecenter/angebote/e-mail-vorlage) - [Firmenlogo zu Angeboten hinzufügen](/hilfecenter/einstellungen/firmenlogo) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/webseite-erstellen # Webseite erstellen Bulido veröffentlicht für Ihr Unternehmen eine einseitige öffentliche Webseite — Leistungen, „Über uns", Kontakt und Referenzen — unter `https://bulido.com/u/`. Der gesamte Ablauf liegt unter **Einstellungen → Webseite**. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den ganzen Prozess. Wenn Sie nur das Design einer bereits existierenden Webseite wechseln möchten, lesen Sie [Webseiten-Vorlage](/hilfecenter/einstellungen/webseiten-vorlage). ## Bevor Sie starten Füllen Sie diese Felder unter **Einstellungen → Unternehmensdaten** aus, denn der Assistent greift darauf zurück: - Firmenname - Land - Telefon — empfohlen. Die Haupt-Schaltfläche der Webseite ist „Anrufen" und erscheint nur, wenn eine Telefonnummer hinterlegt ist. - E-Mail — optional, erscheint als sekundäre Schaltfläche. - Logo — optional, erscheint im Header. Sie brauchen außerdem mindestens eine **Leistung** — ohne Leistungen hat der generierte Text nichts, worüber er sprechen kann. Hinzugefügt werden sie unter **Leistungen**. ## 1. Assistent öffnen Gehen Sie zu **Einstellungen → Webseite**. Beim ersten Aufruf sehen Sie eine kurze Willkommenskarte mit der Schaltfläche **Start**. ## 2. Sechs kurze Fragen beantworten Bulido stellt sechs Fragen und bestimmt damit Ton, Aufbau und Stoßrichtung des erzeugten Textes. In jedem Schritt können Sie mit **Zurück** eine Antwort ändern. 1. **Wie arbeiten Sie?** — alleine / mit einem kleinen Team / als Unternehmen. 2. **Wie lange machen Sie das schon?** — unter 2 Jahren / 2–5 / 5–10 / über 10. 3. **Was ist Ihr Hauptgewerk?** — wählen Sie die nächstgelegene Kategorie. Passt Ihre nicht genau? Nehmen Sie die nächstliegende — den Text können Sie später anpassen. 4. **Wo nehmen Sie Aufträge an?** — meine Stadt / meine Region / bundesweit. 5. **Wie weit reisen Sie?** — wird nur gefragt, wenn Sie „meine Stadt" gewählt haben. Geben Sie den Radius in km ein. 6. **Wie soll die Webseite klingen?** — professionell / freundlich / premium / bodenständig. Nach Schritt 6 klicken Sie auf **Webseite generieren**. Damit startet die Generierung; Ihre Daten bleiben editierbar — Sie können neu generieren, einzelne Felder ändern oder noch einmal von vorn beginnen. ## 3. Generierung (1–2 Minuten) Bulido erzeugt aus Ihren Umfrageantworten und Firmendaten die Texte und baut die Seite zusammen. Der Bildschirm zeigt einen Fortschrittstext; Sie können den Tab gerne verlassen — Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald sie fertig ist. Falls etwas schiefgeht (selten), erscheint die Schaltfläche **Neu generieren**. Klicken Sie sie, um es erneut zu versuchen. > Die Schritte 4–7 unten können Sie in beliebiger Reihenfolge erledigen. Das Slug-Feld und die Schaltfläche **Veröffentlichen** liegen in der Aktionsleiste oben auf der Seite; die Inhaltseditoren und die Referenzen folgen darunter, die Live-Vorschau ganz unten. ## 4. Inhalte bearbeiten Nach der Generierung landen Sie im Editor. Jeder Block hat sein eigenes Feld mit einer **Speichern**-Schaltfläche daneben: - **Hero-Titel** — die große Überschrift oben. - **Hero-Untertitel** — die kurze Zeile darunter. - **Über uns / Über mich** — der längere Absatz. Trennen Sie Absätze durch eine Leerzeile. - **CTA-Text** — die Beschriftung der Anrufen-Schaltfläche (die Schaltfläche selbst ruft Ihre Telefonnummer an). - **Meta-Beschreibung** — der Ausschnitt, den Google in den Suchergebnissen unter Ihrem Link zeigt. - **Leistungstexte** — jede Leistung hat eigenen Titel und Text. Bearbeiten Sie sie einzeln. Die Änderungen werden gespeichert, sobald Sie auf **Speichern** im jeweiligen Feld klicken. Die Vorschau am Seitenende rendert sich sofort neu. ## 5. Referenzfotos hinzufügen Unter den Texteditoren steht der Abschnitt **Referenzen**. Für jeden Eintrag: 1. Klicken Sie auf **Eintrag hinzufügen**, um einen neuen Block anzulegen. 2. Geben Sie einen Titel (z. B. *„Wohnungsrenovierung, Mitte"*) und optional eine kurze Beschreibung ein. 3. Ziehen Sie JPG- / PNG-Fotos hinein oder laden Sie sie hoch. Maximal 10 MB pro Datei. 4. Reihenfolge ändern Sie per Drag-and-Drop der Einträge. Referenzdaten werden unabhängig von der Vorlage gespeichert, überleben also sowohl einen Vorlagenwechsel als auch eine Neugenerierung. ## 6. Öffentliche Adresse wählen Im Bereich **Öffentliche URL** (oben auf der Seite) legen Sie den Slug fest — den Teil hinter `/u/` in der Adresse. Erlaubt: 3–30 Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche (`lukas-renovierung`, `acme-malerei`). Manche Wörter sind reserviert (login, admin usw.), und einen von einem anderen Nutzer belegten Slug lehnt das System ab — Sie sehen eine Inline-Meldung. Die Adresse ist das, was Ihre Kundinnen und Kunden eintippen, also wählen Sie etwas Kurzes und Einprägsames. ## 7. Veröffentlichen Über dem Editor liegen Status-Badges und Aktions-Schaltflächen: - **Veröffentlichen** — macht `https://bulido.com/u/` öffentlich erreichbar. Sofort sichtbar. Das Badge wechselt zu **Live**. - **Offline nehmen** — schaltet sie zurück auf **Offline**. Die URL liefert eine „Nicht gefunden"-Seite; Ihre Inhalte bleiben in Bulido, und Sie können jederzeit erneut veröffentlichen. Vor der Veröffentlichung muss ein Slug gesetzt sein. ## Neu generieren und neu anfangen Im Aktionsbereich gibt es zwei destruktive Aktionen — beide verlangen eine Bestätigung: - **Neu generieren** — Bulido erzeugt die Texte erneut aus Ihren aktuellen Umfrageantworten und Leistungen. **Überschreibt** den gesamten Text (Hero, Über uns, CTA, Meta, Leistungstexte). Referenzen, Slug und Vorlage bleiben erhalten. Sinnvoll nach größeren Änderungen an Ihren Leistungen oder wenn Sie Ihren bevorzugten Ton wechseln. - **Neu anfangen** — löscht die gesamte Webseite (Umfrageantworten, Text, Referenzen, Slug, Veröffentlichungsstatus) und bringt Sie zurück zum Begrüßungsbildschirm. Der Slug wird freigegeben und kann von jemand anderem belegt werden. Nicht rückgängig zu machen. ## Vorlage jederzeit wechseln Direkt unter dem Referenz-Editor liegt der Bereich **Webseiten-Vorlage** mit den verfügbaren Designs. Beim Wechsel der Vorlage gehen keine Inhalte verloren — nur das Layout ändert sich. Details: [Webseiten-Vorlage](/hilfecenter/einstellungen/webseiten-vorlage). ## Was als Nächstes - [Webseiten-Vorlage](/hilfecenter/einstellungen/webseiten-vorlage) — Design wählen oder wechseln. - [Firmenlogo hinzufügen](/hilfecenter/einstellungen/firmenlogo) — wird im Webseiten-Header verwendet. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/webseiten-vorlage # Webseiten-Vorlage Die Vorlage bestimmt, wie Ihre öffentliche Bulido-Webseite aussieht — Farben, Typografie, Hero-Stil, Aufbau der Abschnitte. Die Auswahl finden Sie unter **Einstellungen → Webseite**, direkt unter dem Referenz-Editor. Wenn Sie noch keine Webseite generiert haben, beginnen Sie mit [Webseite erstellen](/hilfecenter/einstellungen/webseite-erstellen). ## Verfügbare Vorlagen - **Modern Minimal** — klares, helles Layout mit viel Weißraum. Ruhig und professionell. Standard; passt zu den meisten Gewerken. - **Bold Classic** — dunkler Hero-Bereich mit Serifen-Überschriften und akzentuierten Blöcken. Eher redaktionell; passt zur Premium-Positionierung. Jede Karte zeigt eine Miniaturansicht und eine kurze Beschreibung. Die aktuell verwendete Vorlage trägt den Badge **Aktiv**. ## Welche wählen - **Modern Minimal** — wenn Ihre Arbeit für sich spricht. Viel Weißraum lässt Fotos und „Über uns"-Text wirken. - **Bold Classic** — wenn Sie Autorität und Handwerk betonen wollen. Dunkler Hero und Serifen-Überschriften wirken hochwertig. Probieren Sie beide aus — der Wechsel ist sofort, Ihre Inhalte bleiben. ## Vorlage wechseln Klicken Sie auf **Diese Vorlage verwenden** auf der gewünschten Karte. Die Änderung wird sofort gespeichert. Die Vorschau im Dashboard aktualisiert sich umgehend, und der nächste Aufruf der öffentlichen Seite zeigt das neue Design. Beim Wechsel geht nichts verloren: Hero-Titel, „Über uns", Leistungsbeschreibungen, Referenzfotos, Kontaktdaten und Slug sind unabhängig von der Vorlage gespeichert — nur Layout und Stil ändern sich. Sie können jederzeit zurückwechseln. ## Was als Nächstes - [Webseite erstellen](/hilfecenter/einstellungen/webseite-erstellen) — kompletter Leitfaden zu Assistent, Inhalten und Veröffentlichung. - [Firmenlogo hinzufügen](/hilfecenter/einstellungen/firmenlogo) — wird im Webseiten-Header verwendet. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/einstellungen/datenschutz-und-cookies # Datenschutz & Cookies Bulido verwendet Cookies für die Grundfunktionen (Anmeldung, Sprache, Sicherheit) und — mit Ihrer Zustimmung — für Analyse-Tools, die uns helfen, das Produkt zu verbessern (Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry). Sie entscheiden, welche Kategorien aktiv sind, und können Ihre Meinung jederzeit ändern. Unabhängig von Ihrer Auswahl senden wir an Sentry stets Anwendungsfehler und den kurzen Klick-Verlauf, der zu ihnen führt — ohne IP-Adresse und ohne Anfrage-Inhalt. Das ist nötig, um die App stabil zu halten, und läuft unabhängig davon, ob Sie der Analytik zustimmen — Details unten im Abschnitt „Fehlerüberwachung". Im Dashboard liegt der Tab unter **Einstellungen → Datenschutz**. Dieselben Einstellungen öffnen sich über den Link **Cookie-Einstellungen** im Footer jeder öffentlichen Seite. ## Cookie-Kategorien - **Notwendig** — immer aktiv. Erforderlich für den Dienst (Anmeldung, Sprache, Sicherheit, die Zustimmungs-Aufzeichnung selbst). - **Analytik** — standardmäßig aus. Wenn Sie sie aktivieren, startet Bulido Google Analytics, Microsoft Clarity sowie Sentry-Sitzungsaufzeichnungen und Performance-Messwerte. Wir anonymisieren IP-Adressen in Google Analytics und nutzen keine Werbefunktionen. - **Marketing** — reserviert für künftige Werbe-Tools. Aktuell ist kein Anbieter eingebunden; das Aktivieren hat heute keine Wirkung. Wir fragen im Voraus, damit wir später, wenn Werbe-Pixel hinzukommen, nicht jeden Nutzer erneut fragen müssen. Beim ersten Besuch erscheint ein kleines Banner mit der Bitte um Ihre Entscheidung. Sie können entweder **Alle akzeptieren** oder **Anpassen** wählen — Anpassen öffnet dasselbe Fenster wie Einstellungen → Datenschutz, mit einer **Alle ablehnen**-Schaltfläche neben Auswahl speichern. ## Wie sich die Auswahl zwischen Domains überträgt Bulido läuft auf drei getrennten Domains: **bulido.pl** (polnische Kunden), **bulido.de** (deutsche Kunden), **bulido.com** (englisch / gemeinsames Dashboard). Browser können Cookies zwischen solchen Domains nicht teilen, daher führt jede Domain ihre eigene Zustimmungs-Aufzeichnung. Bulido überträgt Ihre Entscheidung in drei Situationen, damit Sie nicht ständig erneut gefragt werden: 1. **Wenn Sie auf einen unserer Links zu einer anderen Bulido-Domain klicken** (Anmelden, Registrieren, Sprachwechsler, der Hilfecenter-Link im Dashboard), hängen wir ein kurzes signiertes Token an, das der Zieldomain Ihre aktuelle Entscheidung mitteilt. Die Zieldomain speichert sie still und das Banner erscheint nicht erneut. 2. **Wenn Sie sich auf irgendeiner Domain anmelden**, wird Ihre Zustimmung auch in Ihrem Konto gespeichert. Beim nächsten Login auf einer anderen Domain überträgt der Server die gespeicherte Entscheidung an den Browser, und das Banner bleibt verborgen. 3. **Wenn keiner dieser Pfade greift** — zum Beispiel wenn Sie auf bulido.pl zugestimmt haben und dann bulido.de direkt eintippen, ohne sich anzumelden — kann diese andere Domain nicht wissen, dass Sie bereits entschieden haben, also erscheint das Banner erneut. Das ist eine Browser-Beschränkung, die wir nicht umgehen können. ## Entscheidung ändern - **Öffentliche Seiten**: öffnen Sie **Cookie-Einstellungen** im Footer. - **Eingeloggt**: öffnen Sie **Einstellungen → Datenschutz**, dann **Cookie-Einstellungen verwalten**. Dasselbe Fenster zeigt den aktuellen Stand mit Schaltern pro Kategorie. - **Browser**: das Löschen der Cookies für die Domain setzt auch Ihre Bulido-Auswahl zurück. Beim nächsten Besuch erscheint das Banner wieder. Das Deaktivieren der Kategorie Analytik löscht beim nächsten Seitenaufruf auch die zugehörigen Cookies (`_ga`, `_clck`, …). Neue Analytik-Aufrufe stoppen sofort, sobald Sie die Änderung speichern. ## Fehlerüberwachung Damit wir Fehler schnell beheben können, senden wir Anwendungsausnahmen und einen kurzen Breadcrumb-Verlauf (besuchte URLs, Klicks) an Sentry, wenn etwas abstürzt. Wir hängen weder Ihre IP-Adresse noch den Anfrage-Body, Header oder Cookies an den Fehler an. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres **berechtigten Interesses** gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und ist unabhängig vom Analytik-Schalter. Die Sitzungsaufzeichnungen und Performance-Messwerte von Sentry — die clientseitige Aufzeichnung erfordern — laufen erst nach Annahme der Analytik. ## Was genau erfasst wird Die vollständige Liste der Cookies (Namen, Anbieter, Speicherdauer) — siehe [Cookie-Richtlinie](/cookie-richtlinie). ## Konto & Sicherheit Passwort, Google-Anmeldung, App-Sprache und Kontolöschung. Alles rund um deine Anmeldung und Sicherheit. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/passwort-aendern # Passwort ändern Das Passwort ändern Sie unter **Konto** im Dashboard, im Bereich **Sicherheit**. Dieselbe Stelle dient zum **Festlegen** eines Passworts, falls Sie sich über Google angemeldet haben und noch keines haben (siehe [Passwort nach Google-Anmeldung festlegen](/hilfecenter/konto/passwort-nach-google)). ## Schritt für Schritt 1. Öffnen Sie **Konto** oben rechts im Dashboard (Benutzersymbol → **Konto**). 2. Scrollen Sie zum Bereich **Sicherheit**. 3. Klicken Sie auf **Passwort ändern**. Ein Formular mit drei Feldern öffnet sich: - **Aktuelles Passwort**: zur Bestätigung, dass es wirklich Sie sind. - **Neues Passwort**: hier geben Sie das neue Passwort ein. - **Neues Passwort wiederholen**: zur Sicherheit nochmals. 4. Bestätigen. Bulido zeigt *„Passwort geändert."* Bulido zeigt neben dem Feld eine Stärkeanzeige: **Schwach**, **Mittel**, **Stark**. Stärker bedeutet sicherer. ## Anforderungen an das neue Passwort Bulido prüft auf: - **Mindestens 8 Zeichen** (Meldung: *„Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein."*). - **Mindestens eine Ziffer** (Meldung: *„Das Passwort muss mindestens eine Ziffer enthalten."*). - **Mindestens einen Großbuchstaben** (Meldung: *„Das Passwort muss mindestens einen Großbuchstaben enthalten."*). - **Neu ≠ aktuell** (Meldung: *„Der neue Wert muss sich vom aktuellen unterscheiden."*). - **Beide Felder identisch** (Meldung: *„Passwörter stimmen nicht überein."*). Schlägt eine Bedingung fehl, zeigt Bulido die konkrete Fehlermeldung und speichert die Änderung nicht. ## Was tun, wenn ich das aktuelle Passwort vergessen habe Wenn Sie sich nicht mehr an das aktuelle Passwort erinnern und sich nicht anmelden können, nutzen Sie **Passwort vergessen?** auf der Anmeldeseite. Bulido schickt einen Link zur Vergabe eines neuen Passworts an Ihre E-Mail-Adresse. Das alte Passwort müssen Sie dann nicht kennen. ## Was als Nächstes - [Passwort nach Google-Anmeldung festlegen](/hilfecenter/konto/passwort-nach-google) - [Google-Konto mit dem bestehenden Konto verknüpfen](/hilfecenter/konto/google-verknuepfen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/anmeldung-mit-google # Anmeldung über Google Sie können Ihr Bulido-Konto zusätzlich mit Google verbinden, um sich per Klick anzumelden. Die Verbindung richten Sie einmal ein; danach wählen Sie bei jedem Besuch entweder Passwort-Anmeldung oder Anmeldung mit Google. ## So verbinden Sie Google mit Ihrem bestehenden Konto 1. Öffnen Sie **Konto** im Bulido-Panel. 2. Scrollen Sie zum Abschnitt **Verbundene Konten**. 3. Klicken Sie auf **Mit Google verbinden**. 4. Wählen Sie ein Google-Konto und bestätigen Sie die Berechtigungen. Sie kehren mit der Meldung *"Google-Konto wurde verbunden"* ins Bulido-Panel zurück. Ab jetzt zeigt die Google-Kachel das Verbindungsdatum und die E-Mail des Google-Kontos. Ihre Haupt-E-Mail-Adresse bei Bulido **ändert sich nicht** — Google ist eine zusätzliche Anmeldemethode, kein Wechsel der Kontoadresse. ## Was, wenn meine Google-E-Mail anders ist als bei Bulido Sie darf abweichen — das ist kein Problem. Viele Personen nutzen eine geschäftliche Adresse und ein separates privates Gmail. Bulido erzwingt keine Übereinstimmung. Nach dem Verbinden sehen Sie beide Adressen: - unter **Ihre Daten** — Ihre Haupt-Bulido-Adresse (dorthin gehen Benachrichtigungen und Links zum Passwort-Zurücksetzen), - unter **Verbundene Konten** — die E-Mail des verknüpften Google-Kontos (dient nur als Hinweis, welches Google-Konto verbunden wurde). Wenn Sie Ihre **Haupt**-E-Mail-Adresse ändern möchten, tun Sie das separat unter **Ihre Daten → Ändern**. ## Fehlermeldungen beim Verbinden - **"Dieses Google-Konto ist bereits mit einem anderen Bulido-Konto verbunden"** — jemand anders (oder Sie selbst über ein anderes Bulido-Konto) hat dieses Google-Konto bereits verknüpft. Melden Sie sich beim anderen Konto an und trennen Sie Google dort, bevor Sie es hier verbinden. - **"Die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos ist nicht bestätigt"** — Sie haben diese Adresse in den Google-Einstellungen noch nicht bestätigt. Bestätigen Sie sie im Google-Panel und versuchen Sie es erneut. - **"Google-Konto konnte nicht verbunden werden"** — das Netzwerk oder Google hat die Anfrage abgelehnt. Versuchen Sie es erneut; bei wiederholtem Fehler laden Sie die Seite neu und starten Sie von vorne. ## So trennen Sie Google Im Abschnitt **Verbundene Konten** klicken Sie neben der Google-Kachel auf **Trennen**. Bulido bittet um Bestätigung und zeigt einen Button **Trennen**. Bulido lässt nicht zu, dass Sie Google trennen, wenn es Ihre **einzige** Anmeldemethode ist. In diesem Fall zeigt der Abschnitt **Sicherheit** den Hinweis *"Konto wurde über Google erstellt"* sowie einen Button **Passwort festlegen**. Legen Sie zuerst ein Passwort fest, danach lässt sich Google trennen. ## Weiterführend - [Konto löschen](/hilfecenter/konto/konto-loeschen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/passwort-nach-google # Passwort nach Google Wenn Sie Ihr Bulido-Konto über **Mit Google anmelden** angelegt haben (statt der klassischen E-Mail-und-Passwort-Registrierung), hat Ihr Konto zunächst kein eigenes Passwort. Alles funktioniert weiterhin, Sie melden sich weiter über Google an. In manchen Fällen lohnt es sich aber, **eines hinzuzufügen**. Im Dashboard sehen Sie unter **Konto → Sicherheit** dann den Hinweis: *„Konto wurde über Google erstellt. Sie haben kein Passwort gesetzt. Sie können jederzeit eines hinzufügen."* ## Wann ein Passwort sinnvoll ist - **Sie wollen sich auch anders anmelden**. Z. B. an einem Computer, an dem Sie nicht beim Google-Konto angemeldet sein möchten. - **Sie möchten das Google-Konto trennen**. Bulido lässt nicht zu, die letzte Anmeldemethode zu entfernen. Ohne vorher gesetztes Passwort können Sie Google nicht trennen. Im Tooltip steht: *„Setzen Sie ein Passwort, um dieses Konto trennen zu können."* - **Sicherheit**. Ein zweiter Anmeldeweg ist eine Reserve, falls mit dem Google-Konto einmal etwas schiefgehen sollte. ## So legen Sie ein Passwort fest 1. Öffnen Sie **Konto → Sicherheit**. 2. Klicken Sie auf **Passwort festlegen** (statt **Passwort ändern**, da kein aktuelles vorhanden ist). 3. Geben Sie **Neues Passwort** und **Neues Passwort wiederholen** ein. 4. Bestätigen. Bulido zeigt *„Passwort geändert."*. Die Passwortanforderungen sind dieselben wie beim Ändern eines bestehenden: mindestens 8 Zeichen, mindestens eine Ziffer, mindestens ein Großbuchstabe. Details unter [Ihr Bulido-Passwort ändern](/hilfecenter/konto/passwort-aendern). ## Nach dem Festlegen des Passworts Sie können sich auf **zwei Arten** anmelden: über Google oder über E-Mail + Passwort. Beide führen zum selben Konto. Sie können das **Google-Konto auch trennen**, falls Sie nur noch das Passwort nutzen möchten (siehe [Google-Konto mit dem bestehenden Konto verknüpfen](/hilfecenter/konto/google-verknuepfen)). ## Was als Nächstes - [Ihr Bulido-Passwort ändern](/hilfecenter/konto/passwort-aendern) - [Google-Konto mit dem bestehenden Konto verknüpfen](/hilfecenter/konto/google-verknuepfen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/sprache-aendern # Sprache ändern Bulido steht in drei Oberflächensprachen zur Verfügung: Polnisch, Englisch und Deutsch. Sie wählen, in welcher Sprache Ihr Dashboard erscheint, unabhängig vom Land, in dem Ihr Unternehmen registriert ist. ## Wo Sie die Sprache ändern Unter **Konto** im Dashboard finden Sie den Bereich **Oberflächensprache** (*„Wählen Sie die Anzeigesprache der App."*). Wählen Sie eine der drei Optionen: - **Polski** (PL) - **English** (EN) - **Deutsch** (DE) Nach dem Speichern lädt das Dashboard sofort in der neuen Sprache. ## Was sich mit der Sprache ändert - **Alle Bezeichnungen im Dashboard**: Menü, Schaltflächen, Feldbeschreibungen, Fehlermeldungen. - **Systemmeldungen** (Toasts, Dialoge, In-App-Benachrichtigungen). - **E-Mail-Benachrichtigungen**, die Sie von Bulido über Kundenentscheidungen, Kontostatus usw. erhalten. ## Was sich NICHT mit der Sprache ändert - **Inhalt Ihrer Angebote**. Was Sie in Raumnamen, Leistungen, Notizen eingegeben haben, bleibt in der Sprache, in der Sie es eingegeben haben. - **Sprache der E-Mail an den Kunden**. Hier zählt die **Sprache des Kunden**, nicht Ihre. Stellen Sie auf der Kundenkarte Polnisch als Sprache ein, geht die Angebots-E-Mail auf Polnisch raus, unabhängig davon, welche Sprache Ihr Dashboard hat. - **Datumsformat, Dezimaltrennzeichen, Währung**. Diese Einstellungen sind unabhängig und werden separat konfiguriert (siehe [Regionale Einstellungen](/hilfecenter/einstellungen/datumsformat)). ## Was als Nächstes - [Datumsformat und Dezimaltrennzeichen einstellen](/hilfecenter/einstellungen/datumsformat) - [Land und Währung des Unternehmens ändern](/hilfecenter/einstellungen/land-und-waehrung) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/google-verknuepfen # Google verknüpfen Bulido erlaubt zwei Anmeldewege für dasselbe Konto: **E-Mail + Passwort** und **Google**. Beide führen ins selbe Dashboard: Ihre Angebote, Kunden, Projekte. So entscheiden Sie, was Ihnen bequemer ist, und haben einen Reservepfad, falls mit einer Methode etwas schiefgeht. Der Bereich **Verknüpfte Konten** unter **Konto** zeigt den aktuellen Stand: ob Google verknüpft ist oder nicht. ## Google-Konto verknüpfen Sehen Sie *„Ihr Konto ist nicht mit Google verknüpft. Sie können es über die Anmeldeseite verknüpfen."*, haben Sie das Konto klassisch (E-Mail + Passwort) angelegt. Zum Verknüpfen: 1. Melden Sie sich von Bulido ab. 2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf **Mit Google anmelden** statt E-Mail und Passwort einzugeben. 3. Wählen Sie genau das Google-Konto, das Sie verknüpfen möchten. 4. Bulido erkennt Ihre E-Mail-Adresse und verknüpft Google mit dem bestehenden Konto. Nach dem Verknüpfen sehen Sie unter **Konto → Verknüpfte Konten** das Verknüpfungsdatum (*„Verknüpft am: {Datum}"*). ## Google-Konto trennen Möchten Sie Google trennen, klicken Sie im Bereich **Verknüpfte Konten** auf **Trennen**. Bulido bittet um Bestätigung: *„Google-Konto trennen? Sie können sich dann nicht mehr über Google anmelden."*. **Wichtig**: Bulido lässt nicht zu, Google zu trennen, wenn es die **einzige Anmeldemethode** auf Ihrem Konto ist (Meldung: *„Die letzte Anmeldemethode kann nicht getrennt werden."*). [Setzen Sie zuerst ein Passwort](/hilfecenter/konto/passwort-nach-google), dann trennen Sie Google. ## Was ist mit Apple ID Bulido unterstützt auch die Anmeldung über Apple ID bei der Registrierung und Erstanmeldung. Die Verknüpfung von Apple mit einem bestehenden Konto (analog zu Google) ist im Dashboard derzeit eingeschränkt. Im Zweifel wenden Sie sich an den Support. ## Was als Nächstes - [Passwort nach Google-Anmeldung festlegen](/hilfecenter/konto/passwort-nach-google) - [Ihr Bulido-Passwort ändern](/hilfecenter/konto/passwort-aendern) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/konto-loeschen # Konto löschen Die Kontolöschung ist direkt im Bulido-Dashboard verfügbar, Sie müssen nicht den Support kontaktieren. Die Entscheidung ist jedoch unwiderruflich und hat Folgen, die Sie vor dem Klick kennen sollten. ## Wo Sie die Kontolöschung finden Öffnen Sie **Konto** im Dashboard und scrollen Sie ganz nach unten. Dort finden Sie den Bereich **Gefahrenzone** mit der Beschreibung: *„Das Löschen des Kontos bedeutet, dass alle Ihre Daten unwiderruflich entfernt werden und nicht wiederhergestellt werden können."* Klicken Sie auf **Mein Konto löschen**. Bulido zeigt einen Bestätigungsdialog. ## Was genau gelöscht wird Nach Bestätigung informiert Bulido: *„Diese Aktion ist unwiderruflich. Alle Ihre Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Falls Sie ein aktives Abonnement haben, wird es ohne Erstattung gekündigt."* Konkret werden gelöscht: - **Benutzerprofil**: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmensdaten. - **Alle Angebote**: Entwürfe, gesendet, akzeptiert, abgelehnt, abgelaufen. - **Alle Kunden** in Ihrer Datenbank. - **Alle Projekte** mitsamt Fotos, Checklisten, Zahlungen und Ausgaben. - **Der gesamte Leistungskatalog** und Bündelvorlagen. - **Firmenlogo**, Einstellungen, Angebots- / E-Mail- / Vertragsvorlagen. - **Aktivitätshistorie**, verknüpfte Google-Konten. ## Was mit dem Abonnement passiert Falls Sie ein aktives Bulido-Abonnement haben (monatlich oder jährlich): - **Das Abonnement wird gekündigt**, sobald das Konto gelöscht wird. - **Geld wird nicht erstattet**. Der nicht genutzte Zeitraum verfällt. - **Rechnungen** früherer Zeiträume bleiben in Ihren Buchhaltungsarchiven (laden Sie sie vor der Löschung aus dem Abrechnungsbereich herunter). Wenn Sie nur das Abonnement kündigen, das Konto aber behalten möchten (zur Sicherheit), löschen Sie nicht das ganze Konto. Siehe [Abonnement kündigen](/hilfecenter/abrechnung/abo-kuendigen). ## Wann die tatsächliche Löschung erfolgt Nach Ihrer Bestätigung zeigt Bulido *„Konto erfolgreich gelöscht"*. Die tatsächliche, unwiderrufliche Entfernung aller Daten aus den Bulido-Datenbanken erfolgt **innerhalb von 30 Tagen**. ## Checkliste vor der Löschung - [ ] PDFs wichtiger Angebote und Projekte herunterladen. - [ ] Abo-Rechnungen aus **Einstellungen → Abrechnung** herunterladen. - [ ] Wichtige Projektfotos archivieren. - [ ] Kunden mit öffentlichen Links benachrichtigen. Diese funktionieren danach nicht mehr. ## Was als Nächstes - [Abonnement kündigen](/hilfecenter/abrechnung/abo-kuendigen) - [Wo Sie Bulido-Abo-Rechnungen finden](/hilfecenter/abrechnung/rechnungen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/konto/konto-per-e-mail-aktivieren # Konto per E-Mail aktivieren Nach der Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort sendet Bulido einen Aktivierungslink an diese Adresse. Mit dem Klick bestätigst du, dass das Postfach dir gehört — eine Anmeldung ist erst nach der Aktivierung möglich. Der Schritt entfällt in Ländern, in denen bei der Registrierung die Telefonnummer bestätigt wird, sowie bei der Anmeldung über Google oder Apple — der Anbieter hat die E-Mail-Adresse bereits verifiziert. ## So läuft es ab 1. Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail mit dem Betreff „Aktiviere dein Bulido-Konto". 2. Öffne die E-Mail und klicke auf **Konto aktivieren**. Der Link ist 24 Stunden gültig. 3. Nach der Bestätigung melden wir dich an und leiten dich zum Dashboard weiter. Eine Anmeldung vor der Aktivierung zeigt einen Hinweis, dass das Konto noch auf die Bestätigung wartet. ## Die Nachricht ist nicht angekommen? - Prüfe deinen Spam- oder Werbeordner — automatische Nachrichten landen dort beim ersten Mal oft. - Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse ohne Tippfehler eingegeben wurde. - Warte ein bis zwei Minuten. Die Zustellung erfolgt in der Regel sofort, kann bei hoher Last aber etwas dauern. Falls die E-Mail nicht ankommt, klicke auf der Seite „E-Mail prüfen" auf **E-Mail erneut senden** — der neue Link ersetzt den vorherigen. ## Der Link funktioniert nicht Jeder Aktivierungslink kann nur einmal verwendet werden und läuft nach 24 Stunden ab. Wenn du „Dieser Aktivierungslink ist abgelaufen" oder „bereits verwendet" siehst, fordere auf der Registrierungsseite einen neuen Link an. ## Abrechnung Abonnementpläne, Kartenzahlung, Rechnungen und alles rund um Ihre Bezahlung von Bulido. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/abrechnung/abonnementplaene # Abonnementpläne Bulido hat einen Plan mit vollem Zugang zu allen Funktionen (Angebote, Kunden, Projekte, Leistungen, Vorlagen, öffentliche Projekt-Vorschau). Sie wählen nur, **wie oft** Sie zahlen, monatlich oder jährlich. ## Preise Alle Preise sind Nettopreise. Die Umsatzsteuer wird je nach Land Ihres Unternehmens hinzugerechnet (in Deutschland 19 %; bei EU-Kunden mit gültiger USt-IdNr. entfällt sie im Reverse-Charge-Verfahren). - **Monatlich**: 19 EUR netto / Monat (22,61 EUR brutto inkl. 19 % USt.) - **Jährlich**: 192 EUR netto / Jahr (228,48 EUR brutto inkl. 19 % USt.; entspricht ca. 16 EUR netto / Monat) Der Jahresplan ist rund 14 % günstiger als der monatliche. Sie zahlen einmal im Jahr und sparen gegenüber den monatlichen Raten. ## Testzeitraum Jedes neue Konto bekommt einen **30-Tage-Test** mit vollem Zugang zu allen Funktionen, ohne Kreditkarte. In dieser Zeit können Sie Bulido ohne Bindung auf Herz und Nieren prüfen. Nach 30 Tagen läuft der Test aus. Um weiterzumachen, aktivieren Sie das Abonnement per Karte (Visa, Mastercard) und wählen monatlich oder jährlich. ## Was im Plan enthalten ist Der Plan umfasst alle Funktionen der App: - Angebote erstellen und versenden (PDF + E-Mail mit Annahme-Schaltflächen). - Kundendatenbank mit Angebots- und Projekthistorie. - Projekte mit Checkliste, Fotos, Kundenzahlungen und Ausgaben. - Leistungskatalog und Bündelvorlagen. - Mobile App für iOS / Android. - Öffentlicher Link für Kunden zum Mitverfolgen des Projektfortschritts. Bulido hat keine Stufen wie „Kostenlos mit Einschränkungen", „Premium mit Extras" oder „Enterprise". Ein Plan, derselbe für alle. ## Was als Nächstes - [Monatliches oder jährliches Abonnement: was lohnt sich](/hilfecenter/abrechnung/monatlich-oder-jaehrlich) - [Wo Sie Bulido-Abo-Rechnungen finden](/hilfecenter/abrechnung/rechnungen) - [Abonnementplan wechseln](/hilfecenter/abrechnung/plan-wechseln) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/abrechnung/monatlich-oder-jaehrlich # Monatlich oder jährlich Bulido hat zwei Abrechnungszyklen: **monatlich** und **jährlich**. Derselbe Plan, derselbe Funktionsumfang. Der Unterschied liegt in der Zahlweise und im Stückpreis. ## Die Zahlen Preise sind Nettopreise. Die USt. wird je nach Land Ihres Unternehmens hinzugerechnet. - Monatlich: 19 EUR netto / Monat → 228 EUR netto / Jahr - Jährlich: 192 EUR netto / Jahr → ca. 16 EUR netto / Monat Sie sparen **36 EUR netto pro Jahr** mit dem Jahresplan. ## Wann monatlich - **Sie fangen gerade an** und möchten einen Ausstieg, falls Bulido nicht zu Ihrem Betrieb passt. - **Sie haben unregelmäßige Projekte** und möchten nicht ein Jahr im Voraus zahlen, wenn Sie eventuell einige Monate nichts nutzen. - **Sie wollen länger testen** als die 30 Tage Probezeit, bevor Sie sich länger binden. Den monatlichen Plan können Sie **jederzeit kündigen**: Ende des Abrechnungszyklus = Ende des Zugangs, keine Zusatzkosten. ## Wann jährlich - **Sie wissen, dass Sie Bulido im nächsten Jahr und darüber hinaus nutzen werden**. Workflow und Kunden sind etabliert. - **Sie wollen sparen**, ca. 14 % im Jahr. - **Sie bevorzugen weniger Buchungen** im Jahr: eine Zahlung, eine Rechnung, weniger Aufwand in der Buchhaltung. ## Wechsel jederzeit möglich Egal, was Sie zu Beginn wählen, **Sie können jederzeit wechseln** zwischen monatlich und jährlich, siehe [Abonnementplan wechseln](/hilfecenter/abrechnung/plan-wechseln). Praktischer Weg: monatlich starten, nach 2–3 Monaten (sobald Sie sehen, dass Bulido tatsächlich Zeit bei der Angebotserstellung spart) auf jährlich wechseln und sparen. ## Was als Nächstes - [Bulido-Abonnementpläne: was wählen und was es kostet](/hilfecenter/abrechnung/abonnementplaene) - [Abonnementplan wechseln](/hilfecenter/abrechnung/plan-wechseln) - [Wo Sie Bulido-Abo-Rechnungen finden](/hilfecenter/abrechnung/rechnungen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/abrechnung/plan-wechseln # Plan wechseln Wenn Sie monatlich gestartet sind und auf jährlich wechseln möchten (rund 14 % sparen) oder andersherum (von jährlich auf monatlich), geht das unter **Einstellungen → Abrechnung**, im Bereich **Abonnement**. ## Schritt für Schritt 1. Öffnen Sie **Einstellungen → Abrechnung**. 2. Im Bereich **Abonnement** sehen Sie den aktuellen Plan und seinen Status (etwa *„Abonnement aktiv"*). 3. Klicken Sie auf **Auf jährlich wechseln ({Preis})** oder **Auf monatlich wechseln ({Preis})**, je nach Richtung. 4. Bulido zeigt einen Dialog mit den Folgen des Wechsels (siehe unten) und bittet um Bestätigung. ## Wechsel von monatlich auf jährlich Bulido zeigt einen Hinweis: *„Der Wechsel auf den Jahresplan belastet Ihre Karte sofort für das ganze Jahr (mit Verrechnung der nicht genutzten Zeit). Fortfahren?"*. Was das praktisch bedeutet: - **Sie zahlen sofort** für ein ganzes Jahr im Voraus. - Bulido **verrechnet** Ihre nicht genutzte Vorauszahlung des laufenden Monats. Bereits bezahlte Tage gehen nicht verloren. - Die nächste Zahlung erfolgt in einem Jahr. ## Wechsel von jährlich auf monatlich Bulido zeigt einen Hinweis: *„Der Wechsel auf den Monatsplan ändert den Abrechnungszyklus sofort. Fortfahren?"*. Was das bedeutet: - Der Zyklus wechselt sofort. - Die verbleibende bezahlte Zeit aus dem Jahresplan wird verrechnet. Details sehen Sie in der Zahlungshistorie. - Künftige Zahlungen sind monatlich. ## Nach der Bestätigung Bulido zeigt *„Abonnementplan aktualisiert."*. In der Zahlungshistorie erscheint der entsprechende Eintrag: Pro-forma für den Wechsel, Korrektur etc. Schlägt der Vorgang fehl (Kartenproblem, Stripe-Fehler), sehen Sie *„Abonnementplan konnte nicht gewechselt werden."*. Prüfen Sie dann den Bereich **Zahlungsmethode** und versuchen es erneut. ## Statt wechseln kündigen Wenn Sie den Plan nicht wechseln, sondern **die Nutzung beenden** möchten, nutzen Sie **Abonnement kündigen**, siehe [Abonnement kündigen](/hilfecenter/abrechnung/abo-kuendigen). ## Was als Nächstes - [Monatliches oder jährliches Abonnement: was lohnt sich](/hilfecenter/abrechnung/monatlich-oder-jaehrlich) - [Abonnement kündigen](/hilfecenter/abrechnung/abo-kuendigen) - [Wo Sie Bulido-Abo-Rechnungen finden](/hilfecenter/abrechnung/rechnungen) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/abrechnung/rechnungen # Abo-Rechnungen Jedes bezahlte Bulido-Abonnement (monatlich oder jährlich) erzeugt eine Rechnung. Rechnungen werden nach jeder Zahlung automatisch ausgestellt und stehen im Dashboard zum Download bereit. ## Wo Sie die Rechnungen finden Gehen Sie auf **Einstellungen → Abrechnung**, in den Bereich **Zahlungshistorie**. Dort sehen Sie eine Liste aller Ihrer Zahlungen für Bulido: Daten, Beträge, Status (Bezahlt, Fehlgeschlagen, Ausstehend) und Links zu den Rechnungen. Bei jedem bezahlten Eintrag gibt es die Aktion **Rechnung**. Ein Klick lädt das PDF herunter. ## Was auf der Rechnung steht Die Rechnung enthält: - **Ihre Unternehmensdaten**, aus Ihrem Bulido-Profil (Name, Adresse, Steuernummer). Sie können sie überschreiben, wenn Sie andere Rechnungsdaten möchten, siehe [Rechnungsdaten festlegen und mit den Unternehmensdaten synchronisieren](/hilfecenter/abrechnung/rechnungsdaten). - **Bulido-Daten** als Aussteller. - **Position**: Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr) und Betrag. - **Rechnungsnummer**: eindeutig, fortlaufend. - **Mehrwertsteuer**: berechnet zum Satz, der für das Land Ihres Unternehmens gilt. ## Wann die Rechnung ausgestellt wird Die Rechnung wird **automatisch** im Moment einer erfolgreichen Zahlung ausgestellt. Das gilt für: - Aktivierung des Abonnements (erste Zahlung). - Jeden Verlängerungszyklus (monatlich oder jährlich). - Kartenzahlungen. Nach der Ausstellung erscheint die Rechnung praktisch sofort in der Zahlungshistorie. Die E-Mail mit der Rechnung (sofern in den Einstellungen aktiv) trifft innerhalb weniger Minuten ein. ## Rechnungen früherer Zeiträume Alle bisherigen Rechnungen (vom Beginn Ihres Abonnements an) sind dauerhaft in der **Zahlungshistorie** abrufbar. Sie verschwinden nach einem Jahr nicht und benötigen keine manuelle Archivierung. Vor [dem Löschen Ihres Kontos](/hilfecenter/konto/konto-loeschen) laden Sie die letzten Rechnungen herunter und archivieren sie. Nach der Kontolöschung sind sie nicht mehr verfügbar. ## Was, wenn die Rechnung nicht erscheint - Prüfen Sie den Zahlungsstatus. Wenn er *Fehlgeschlagen* oder *Ausstehend* ist, wurde die Rechnung noch nicht ausgestellt. - Aktualisieren Sie die Seite. Manchmal erscheint die Rechnung mit einer Minute Verzögerung. - Kontaktieren Sie den Bulido-Support, wenn eine Zahlung als *Bezahlt* markiert ist, aber die Rechnung länger als eine Stunde nicht generiert wird. ## Was als Nächstes - [Rechnungsdaten festlegen und mit den Unternehmensdaten synchronisieren](/hilfecenter/abrechnung/rechnungsdaten) - [Bulido-Abonnementpläne: was wählen und was es kostet](/hilfecenter/abrechnung/abonnementplaene) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/abrechnung/rechnungsdaten # Rechnungsdaten Bulido stellt Abo-Rechnungen standardmäßig auf **Ihre Unternehmensdaten** aus den [Einstellungen](/hilfecenter/einstellungen/unternehmensdaten) aus. Sie möchten vielleicht andere Daten verwenden, etwa die Adresse der Buchhaltung an einem anderen Standort, einer Niederlassung oder der Muttergesellschaft, falls Bulido über eine B2B-Vereinbarung abgerechnet wird. Sie finden die Einstellung unter **Einstellungen → Abrechnung**, im Bereich **Rechnungsdaten**. ## Synchronisation aktiv (Vorgabe) Standardmäßig ist das Kontrollkästchen **Rechnungsdaten wie Unternehmensdaten** aktiviert. Bulido zeigt dann den Hinweis: *„Daten aus den Unternehmenseinstellungen werden auf der Rechnung verwendet."* Was das bedeutet: - Rechnungen werden mit den Unternehmensdaten aus **Einstellungen → Unternehmensdaten** ausgestellt. - Jede Änderung der Unternehmensdaten wirkt automatisch auf künftige Rechnungen. - Sie müssen die Daten nicht an zwei Stellen gleichzeitig pflegen. Das ist die empfohlene Einstellung für die meisten Unternehmen. ## Synchronisation aus, eigene Rechnungsdaten Wenn Sie das Kontrollkästchen abwählen, zeigt Bulido *„Die Felder unten werden auf der Rechnung statt der Unternehmensdaten verwendet."* und blendet ein Formular mit eigenen Feldern ein: - Firmenname - Steuernummer - Adresse (Straße, Postleitzahl, Stadt) - E-Mail für Rechnungen - Telefon Sie tragen ein, was Sie auf der Rechnung haben möchten, und klicken auf **Rechnungsdaten speichern**. Bulido bestätigt: *„Rechnungsdaten gespeichert."* Ab sofort werden Rechnungen aus diesen Feldern ausgestellt, **unabhängig von den Unternehmensdaten** in den Haupteinstellungen. ## Wann sich dieser Modus lohnt - **Andere Buchhaltungsadresse**: Sitz an einem Ort, Buchhaltung an einem anderen. - **Niederlassung**: Sie möchten, dass Rechnungen auf die Daten der Niederlassung gehen, nicht der Zentrale. - **Abrechnung über eine andere Gesellschaft**: etwa die Muttergesellschaft zahlt für die Tools. - **Andere E-Mail für die Buchhaltung**: Rechnungen sollen in einem separaten Postfach landen, nicht in Ihrer Hauptmailbox. ## Zurück zur Synchronisation Sie können das Kontrollkästchen **Rechnungsdaten wie Unternehmensdaten** jederzeit wieder aktivieren. Bulido verwirft die separaten Daten und nutzt wieder die Unternehmensdaten aus den Haupteinstellungen. ## Was als Nächstes - [Wo Sie Bulido-Abo-Rechnungen finden](/hilfecenter/abrechnung/rechnungen) - [Unternehmensdaten ausfüllen (Steuernummer, Anschrift, Kontakt)](/hilfecenter/einstellungen/unternehmensdaten) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/abrechnung/abo-kuendigen # Abonnement kündigen Sie können Ihr Bulido-Abonnement jederzeit kündigen, ohne den Support zu kontaktieren. Die Kündigung löscht das Konto nicht. Ihre Daten bleiben, der Zugang zur App läuft am Ende des bezahlten Zeitraums aus, und Sie können das Abonnement jederzeit fortsetzen. ## Schritt für Schritt 1. Öffnen Sie **Einstellungen → Abrechnung**. 2. Im Bereich **Abonnement** sehen Sie den aktuellen Status (etwa *„Abonnement aktiv"*). 3. Klicken Sie auf **Abonnement kündigen**. 4. Bulido bittet um Bestätigung. Nach der Kündigung wechselt der Status auf *„Abonnement läuft ab"*. Das Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, danach läuft es ab. ## Was nach der Kündigung passiert - **Zugang zum Dashboard funktioniert weiter** bis zum Ende des bezahlten Zeitraums (Beispiel: Sie haben am 5. für einen Monat bezahlt und kündigen am 20. — dann haben Sie vollen Zugang bis zum nächsten 5.). - **Die nächste Zahlung wird nicht eingezogen**. Bulido belastet die Karte nach der Kündigung nicht mehr. - **Ihre Daten bleiben**: Angebote, Kunden, Projekte, Fotos, Einstellungen. Nichts verschwindet. Alles wartet auf eine eventuelle Wiederaufnahme. - **Nach Ablauf des Zeitraums** wird der Dashboard-Zugang gesperrt. Der Status wechselt auf *„Abonnement abgelaufen"*. ## Abonnement fortsetzen Nach der Kündigung (vor Ablauf) können Sie das Abonnement im Bereich **Abonnement** mit derselben Schaltfläche fortsetzen. Die Kündigung wird zurückgenommen, künftige Zahlungen laufen wie gewohnt weiter. Nach **Ablauf** des Abonnements setzen Sie es per erneuter Aktivierung fort: Sie wählen einen Plan, zahlen per Karte, der Zugang ist sofort wieder da. Ihre früheren Daten sind sofort verfügbar. ## Kündigung ≠ Kontolöschung Das sind zwei unterschiedliche Dinge: - **Abonnement kündigen**: Sie zahlen nicht mehr, die Daten bleiben, Sie können zurückkommen. - **Konto löschen**: Sie löschen alles dauerhaft, kein Weg zurück. Wenn Sie nur die Zahlung beenden, aber die Option zur Rückkehr behalten möchten, kündigen Sie das Abonnement. Wenn Sie endgültig Schluss machen wollen, siehe [Bulido-Konto löschen](/hilfecenter/konto/konto-loeschen). ## Keine Erstattung für nicht genutzte Zeit Eine Kündigung führt nicht zu einer Erstattung der nicht genutzten Zeit. Wenn Sie ein Jahr bezahlt haben und nach 2 Monaten kündigen, behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bezahlten Jahres, die 10 nicht genutzten Monate werden aber nicht erstattet. ## Was als Nächstes - [Abonnementplan wechseln](/hilfecenter/abrechnung/plan-wechseln) - [Bulido-Konto löschen und was mit Ihren Daten passiert](/hilfecenter/konto/konto-loeschen) - [Wo Sie Bulido-Abo-Rechnungen finden](/hilfecenter/abrechnung/rechnungen) ## Webseite Deine einseitige Webseite unter [name].bulido.de: Wizard, Texte bearbeiten, Foto-Galerie, Kontaktformular. --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/getting-started # Webseiten-Wizard starten Ihre Bulido-Webseite ist eine fertige Visitenkarten-Seite, die Sie direkt mit Kunden teilen können. Die URL hat dieses Format: `ihr-firmenname.bulido.de`. Sie zeigt, wer Sie sind, was Sie machen, wo Sie arbeiten, hat ein FAQ und ein Kontaktformular. Alle Texte schreibt Bulido auf Basis Ihrer kurzen Antworten im Wizard. ## Wo Sie den Wizard finden Gehen Sie zu **Einstellungen → Webseite** im Bulido-Dashboard. Wenn Sie noch keine Webseite haben, sehen Sie einen Startbildschirm mit dem Button **Webseite erstellen**. Klicken Sie ihn — der Wizard öffnet sich im Vollbild. ## Drei Wizard-Schritte **Schritt 1: Über Ihr Geschäft.** Hier erfassen wir die wichtigsten Eckdaten: - Ob Sie alleine arbeiten oder mit einem Team (beeinflusst die Tonalität: „ich mache" vs. „wir machen") - Was Sie machen — wählen Sie aus einer Liste an Gewerken (Innenausbau, Badezimmer, Küchen, Fassaden, Installationen, Komplettsanierung usw.) oder ergänzen Sie eigene. Mehrfachauswahl möglich. - Jahre Erfahrung — Schieberegler 0–50. Standard ist 5; bleibt der Wert unter 2, nutzt die KI im Eyebrow über dem Hero-Titel Ihr Gewerk und Ihre Stadt statt „N Jahre am Markt". - Hauptstandort und Einzugsgebiet (Radius in km oder Liste konkreter Orte) - Tonalität: konkret und sachlich, warm und lokal, fachkundig und professionell **Schritt 2: Aussehen.** Wählen Sie eine von drei visuellen Vorlagen — jede mit einem Vorschau-Thumbnail, das den Charakter zeigt (redaktionell, hoher Kontrast, klassisches Bauunternehmen). Die Texte sind für alle drei Vorlagen identisch, Sie können also später wechseln, ohne Inhalte zu verlieren. Die Akzentfarbe wählen Sie aus 6 benannten Farbfeldern: **Orange**, **Türkis**, **Blau**, **Lila**, **Grün**, **Graphit**. Der Akzent wirkt sich auf Buttons, Links und Hervorhebungen aus. **Schritt 3: URL.** Geben Sie eine Subdomain ein — das ist der letzte Teil der URL vor `.bulido.de`. Bulido prüft live, ob sie frei ist. Unter dem Feld erscheint eine kurze Liste **vorgeschlagener Adressen**, die aus Ihrem Firmennamen, Vor- und Nachnamen abgeleitet sind — ein Tap füllt das Feld. Darunter sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl. Klicken Sie auf **Webseite erstellen** und Bulido beginnt mit der Generierung. ## Wie lange das dauert Die Generierung dauert in der Regel bis zu zwei Minuten. Sie können den Wizard offen lassen oder schließen — wir benachrichtigen Sie, sobald die Seite fertig ist. Nach Fertigstellung wird Ihre Webseite **automatisch veröffentlicht** unter `name.bulido.de` und Sie können sie sofort Kunden zeigen. ## Was Sie nach der Generierung bekommen Die Webseite hat 9 Abschnitte: 1. **Hero** — kleiner Eyebrow über dem Titel + mehrzeilige Überschrift (bis 3 Zeilen, letzte Zeile in der Akzentfarbe) + „Kontakt aufnehmen"-CTA 2. **Über mich / Über uns** — kurze Vorstellung + 4 Kennzahl-Kacheln (Jahre am Markt, Projekte, Teamgröße, durchschnittliche Bewertung — leere Felder können Sie selbst ergänzen) 3. **Was ich / wir machen** — Ihre Leistungen mit Beschreibungen 4. **Projekte** — Foto-Galerie (leer, bis Sie etwas hochladen) 5. **CTA-Streifen** — einzeiliger Aufruf zwischen Galerie und Einzugsgebiet (z. B. *„Ein Projekt im Kopf? Sprechen wir."*) 6. **Einzugsgebiet** — wo Sie arbeiten, mit OpenStreetMap-Karte 7. **Kundenstimmen** — bis zu 5 Stimmen (Zitat, Autor, optional Projekt und Stadt). Bulido legt 3 Beispiele an — überschreiben Sie sie mit echten Stimmen. 8. **FAQ** — 5 typische Fragen und Antworten 9. **Kontakt** — Formular, Telefon, E-Mail Alles können Sie später im Panel bearbeiten — siehe [Inhalte bearbeiten](/hilfecenter/website/editing-content). ## Weiter - [Wie Sie Texte nach der Generierung bearbeiten](/hilfecenter/website/editing-content) - [Fotos in die Galerie hochladen](/hilfecenter/website/gallery) - [URL ändern (Subdomain)](/hilfecenter/website/subdomain) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/editing-content # Texte nach der Generierung bearbeiten Bulido schreibt die erste Version, aber Sie haben das letzte Wort. Alle Texte auf der Webseite ändern Sie im Panel **Einstellungen → Webseite**, im Tab **Inhalt**. ## Was Sie bearbeiten können Das Panel hat vier Tabs in der linken Leiste: **Inhalt**, **Galerie**, **Aussehen**, **SEO**. Die meisten Bearbeitungen geschehen unter **Inhalt**. Der Status-Toggle (veröffentlichen / verbergen) und der Button **Neu erstellen** befinden sich im Kopfbereich über den Tabs, nicht in einem eigenen Tab. Im Tab **Inhalt** sehen Sie alle Abschnitte gruppiert: - **Header**: die kleine Eyebrow-Zeile über dem Titel (z. B. *„5 Jahre am Markt"* oder *„Renovierungen in Berlin"*), Titel (bis zu 3 Zeilen — die letzte wird in der Akzentfarbe hervorgehoben), Untertitel, CTA-Button-Text. Sie können außerdem ein eigenes **Hero-Hintergrundbild** hochladen — ohne eigenes Foto zeigt die Vorlage ein Standard-Stockfoto. - **Über**: Haupttext des Abschnitts „Über mich / Über uns", ein eigenes **Über-Bild** (ohne Upload erscheint ein Stockfoto) sowie 4 Kennzahl-Kacheln (z. B. „17 / Jahre am Markt", „312 / Projekte"). Kacheln ohne Wert erscheinen nicht — leer lassen oder eigene Zahlen eintragen. - **Leistungen**: jede Leistung hat einen eigenen Editor — Titel und kurze Beschreibung. - **CTA-Streifen**: ein kurzer Aufruf (z. B. *„Ein Projekt im Kopf? Sprechen wir."*) als Band zwischen Portfolio und Einzugsgebiet. Leer lassen, um den Streifen auszublenden. - **Kundenstimmen**: bis zu 5 Stimmen (Zitat, Autor, optional Projekt und Stadt). Bulido legt 3 Beispiele an — überschreiben Sie sie mit echten Stimmen. - **Einzugsgebiet**: kurze Einleitung über der Städte-Liste / dem Radius. - **FAQ**: Liste von Fragen und Antworten — Sie können Einträge hinzufügen, entfernen und jeden einzelnen bearbeiten. - **Kontaktdaten**: Telefon, E-Mail und Adresse, die unter dem Kontaktformular erscheinen. Jedes Feld hat eine **Überschreiben**-Option — die Werte auf der Webseite können von Ihrem Bulido-Hauptkonto abweichen. Die **Meta-Description** (der kurze Text, den Google unter Ihrem Titel zeigt) liegt im Tab **SEO**, nicht in Inhalt — siehe [SEO und das Sharing-Bild](/hilfecenter/website/seo-and-og). ## So funktioniert das Speichern — die globale Speicherleiste Änderungen gehen nicht einzeln live. Sobald Sie irgendein Feld ändern, erscheint unten im Panel eine dunkle **Speicherleiste** mit *„N nicht gespeicherte Änderungen"* und drei Schaltflächen: **Rückgängig** (←), **Wiederherstellen** (→), **Änderungen speichern**. Sie können beliebig viele Felder über mehrere Tabs hinweg bearbeiten — alles landet in einer Warteschlange. - Klick auf **Änderungen speichern** schickt das gesamte Paket in einem Schwung. Nach erfolgreichem Speichern verschwindet die Leiste, und die Bearbeitungen sind live (Besucher sehen sie beim nächsten Seitenaufruf). - **Rückgängig** / **Wiederherstellen** gehen die Änderungen schrittweise durch. Sie funktionieren feldübergreifend — eine Hero-Bearbeitung lässt sich auch nach späteren FAQ-Änderungen rückgängig machen. - Tab schließen bei sichtbarer Leiste löscht die Bearbeitungen im Browser nicht, aber sie sind erst nach dem Speichern öffentlich. Speichern Sie vor dem Schließen. ## Ganze Abschnitte verbergen Nicht alles muss gezeigt werden. Die Sichtbarkeits-Toggles befinden sich **direkt am jeweiligen Editor** im Tab **Inhalt** (kleines Augensymbol). Fünf Haupt-Toggles: - **Über** (Text) - **Kennzahlen** (die 4 Zahlen-Kacheln unter Über) - **Einzugsgebiet** (Einleitung + Karte) - **Kundenstimmen** - **FAQ** Einen Abschnitt zu verbergen löscht den Inhalt nicht — schalten Sie den Toggle wieder ein, kommt derselbe Text zurück. **Leistungen** funktionieren anders: jede Leistung hat einen eigenen Sichtbarkeits-Toggle — Sie können ein einzelnes Gewerk (z. B. saisonal pausiert) ausblenden, ohne die ganze Liste zu verstecken. **Hero**, **Projekte-Galerie**, **CTA-Streifen** und **Kontakt** erscheinen nur mit Inhalt und sind sonst ausgeblendet: - Lassen Sie das **CTA-Streifen**-Feld leer, um das Band zwischen Galerie und Einzugsgebiet auszublenden. - Laden Sie keine Fotos hoch — der Abschnitt **Projekte** wird auf der öffentlichen Seite nicht gerendert. - **Hero** und **Kontakt** sind Pflicht — ohne sie hätte die Seite keinen Sinn. ## Hero- und Über-Bilder Die Editoren **Header** und **Über** bieten je einen kleinen Uploader für ein eigenes Foto: - Akzeptiert: JPG, JPEG, PNG, WebP bis 10 MB. - Ohne eigenes Bild zeigt die Vorlage ein Stockfoto von Unsplash (je nach Vorlage unterschiedlich). Es sieht ordentlich aus, ist aber sichtbar nicht Ihres — schon ein einziges gutes Foto Ihrer Arbeit macht einen spürbaren Unterschied. - Austausch geht mit einem Klick; Löschen springt zurück auf das Stockfoto. ## Vorlage oder Akzentfarbe später wechseln Sie sind nicht an die im Wizard gewählte Vorlage und Farbe gebunden. Der Tab **Aussehen** lässt Sie jederzeit wechseln: - Drei Vorlagen — Modern Minimal, Bold Classic, Warm Local — mit denselben Texten. Klick auf eine andere Karte und die Webseite rendert sich neu. - Sechs Akzent-Farbfelder: Orange, Türkis, Blau, Lila, Grün, Graphit. Beide Änderungen landen als eine nicht gespeicherte Bearbeitung in der Speicherleiste; nach **Änderungen speichern** übernimmt die öffentliche Seite den neuen Look beim nächsten Aufruf. ## Was Bulido generiert und was Sie selbst schreiben Bulido schreibt den gesamten Text auf Basis Ihrer Wizard-Antworten und ist stark bei verkaufsorientierten Stellen (Hero, Über, Leistungen, FAQ). Schwächer ist Bulido bei: - **Konkreten Zahlen** („5.000 m² in 2025") - **Namen abgeschlossener Projekte** („Sanierung des Mehrfamilienhauses an der Hauptstraße") - **Ihrer charakteristischen Sprache** (spezifische Wendungen, Branchenjargon) Solche Inhalte ergänzen Sie am besten selbst nach der Generierung. ## Der Editor — was funktioniert Der Editor ist minimalistisch: einfaches Textfeld mit optionalen Hervorhebungen wie Fett und Listen. Keine Farben, keine Schriftarten, keine Bilder im Text (Fotos kommen in die Galerie — siehe [Galerie](/hilfecenter/website/gallery)). Das ist Absicht: Es geht um visuelle Konsistenz. Könnten Sie Schriftarten in jedem Absatz ändern, würde das Layout schnell aus dem Ruder laufen. ## Weiter - [Fotos in die Projekte-Galerie hochladen](/hilfecenter/website/gallery) - [Texte neu generieren](/hilfecenter/website/regenerating) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/gallery # Projekte-Galerie — Fotos hochladen Der Abschnitt **Projekte** auf Ihrer Webseite ist eine Galerie von Fotos abgeschlossener Projekte. Die meisten Kunden, die Ihre Seite anschauen, wollen vor allem sehen, was Sie können — es lohnt sich also, gute Fotos hochzuladen. ## Wie hochladen In **Einstellungen → Webseite**, Tab **Galerie**. Jedes Projekt ist ein eigener „Satz" — z. B. „Bad in Mitte", „Küche in Charlottenburg", „Fassade am Bahnhof". 1. Klicken Sie auf **Projekt hinzufügen** — Bulido erstellt einen neuen Eintrag mit Standardtitel (z. B. „Projekt 1" oder „Projekt 12", je nachdem, wie viele Sie zuvor angelegt haben; der Zähler läuft nie zurück). Generierung und Neugenerierung lassen die Galerie unangetastet, der Zähler bleibt bei jeder KI-Neufassung erhalten. 2. Klicken Sie hinein und ändern Sie den Titel zu etwas Aussagekräftigem („Bad 4 m² — Mitte"). 3. Fotos vom Rechner ziehen oder auf **Dateien wählen** klicken. ## Welche Dateien - **Formate:** JPG, JPEG, PNG. HEIC (iPhone-Standard) wird **nicht** akzeptiert — stellen Sie im iPhone die Kamera auf „Maximale Kompatibilität" (Einstellungen → Kamera → Formate) oder konvertieren Sie in der Fotos-App vor dem Hochladen. - **Max. Dateigröße:** 10 MB pro Foto. Bulido speichert das Original unverändert; die Seite wird mit HTTP-Caching ausgeliefert, sodass folgende Aufrufe schnell sind. ## Reihenfolge und Löschen Fotos innerhalb eines Projekts können Sie per Drag & Drop neu anordnen. Ebenso bei Projekten — verschieben Sie das gesamte Projekt, um es im Abschnitt **Projekte** auf der öffentlichen Seite höher oder tiefer zu platzieren. Foto löschen: Klicken Sie beim Thumbnail auf **Löschen**. Bulido fragt nach Bestätigung. Nach dem Löschen ist die Datei dauerhaft vom Server entfernt — es gibt keinen Papierkorb. ## Wissenswert - Das erste Foto in einem Projekt ist standardmäßig das „Cover" — es wird als Thumbnail angezeigt. - Fotografieren Sie mit dem Handy? Bleiben Sie bei horizontaler Ausrichtung, wenn Sie den Raumkontext zeigen wollen. Vertikale Fotos funktionieren besser für Details (z. B. ein Ausschnitt eines Finishs). - Die Galerie bleibt bei der Neugenerierung erhalten. Wenn Sie auf **Neu erstellen** klicken, bleiben alle Fotos und Projekteinträge an ihrem Platz — nur die von der KI geschriebenen Texte werden neu gefasst. ## Den Projekte-Abschnitt verbergen Dafür brauchen Sie keinen Toggle — der Abschnitt blendet sich automatisch aus, sobald keine Fotos hochgeladen sind. Laden Sie einfach keine hoch (oder löschen Sie die vorhandenen) und der **Projekte**-Block wird auf der öffentlichen Seite nicht angezeigt. Sobald wieder Fotos da sind, kommt er zurück. ## Weiter - [Inhalte bearbeiten — Projekttitel](/hilfecenter/website/editing-content) - [Wie SEO und das Sharing-Bild funktionieren](/hilfecenter/website/seo-and-og) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/subdomain # Webseiten-URL — Subdomain Ihre Bulido-Webseite hat eine eigene URL im Format `name.bulido.de` (im polnischen Markt: `.bulido.pl`, im englischen: `.bulido.com` — die Endung richtet sich nach dem Dashboard, in das Sie sich eingeloggt haben). Das ist der Link, den Sie auf eine Visitenkarte schreiben, per SMS an Kunden schicken oder auf Facebook teilen. ## Wie Sie eine Subdomain wählen Die Subdomain ist der Text vor der Endung `.bulido.`. Im **Schritt 3** des Wizards sehen Sie unter dem Eingabefeld bis zu fünf **Adress-Vorschläge** als Chips — abgeleitet aus Ihrem Firmennamen, Vor- und Nachnamen (z. B. für „Hans Bauer" bei „Acme Bau": `acme-bau`, `hans-bauer`, `hans`, `acme-bau-hans`). Jeder Vorschlag ist vorab als frei geprüft. Ein Tap füllt das Feld, oder Sie tippen etwas Eigenes. Regeln: - **Nur Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche** — keine Leerzeichen, Umlaute, Großbuchstaben. - **3 bis 30 Zeichen**. - **Darf nicht mit Bindestrich beginnen oder enden**. - **Darf kein reserviertes Wort sein** (z. B. `admin`, `api`, `login`, `www`, `mail`, `user` — Bulido zeigt eine Meldung, wenn Sie eines wählen; in den Vorschlägen tauchen sie ebenfalls nicht auf). - **Muss frei sein** — Bulido prüft live, ob jemand anders sie bereits belegt hat. ## Gute Praktiken - **Kurz**. Kunden tippen das manuell. `hb-bauer.bulido.de` ist besser als `hansbauerausbauundsanierungservice.bulido.de`. - **Lesbar**. Machen Sie klar, worum es geht. `ausbau-berlin.bulido.de` sagt mehr als `konto123.bulido.de`. - **An die Marke gebunden**. Wenn Sie Logo, Flyer und E-Mail-Signatur haben, sollte die URL zu dem passen, was Sie bereits haben. ## Wie ändern In **Einstellungen → Webseite**, Tab **SEO** — der Abschnitt **Subdomain** befindet sich oben in diesem Tab. Geben Sie die neue URL ein, Bulido prüft, ob sie frei ist. Wenn ja, zeigt die globale Speicherleiste unten die nicht gespeicherte Änderung an; mit **Änderungen speichern** und Dialog-Bestätigung übernehmen Sie sie. ## ⚠️ Was nach der Änderung mit der alten URL passiert **Die alte URL funktioniert SOFORT nicht mehr.** Es gibt keine Weiterleitung. Das bedeutet: Jeder Kunde, der den alten Link gespeichert hat (in E-Mail, Kontakten, auf einem Flyer), landet auf einer „Nicht gefunden"-Seite. Die alte URL wird auch wieder frei — jemand anders kann sie übernehmen. Daher: - Ändern Sie die Subdomain **nur, wenn es sein muss**, experimentieren Sie nicht damit. - Nach der Änderung **aktualisieren Sie überall**, wo Sie die URL angeben: Visitenkarte, E-Mail-Signatur, Google-/Facebook-Profil, Flyer. - Wenn Sie sich nicht sicher sind — bleiben Sie bei der aktuellen URL. ## Weiter - [Webseiten-Status — öffentliche Sichtbarkeit ein-/ausschalten](/hilfecenter/website/status) - [Wie SEO funktioniert](/hilfecenter/website/seo-and-og) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/seo-and-og # SEO und das Sharing-Bild SEO bestimmt, wie Ihre Webseite in den Google-Suchergebnissen erscheint. Standardmäßig generiert Bulido alle nötigen Elemente automatisch, aber Sie können sie überschreiben. In **Einstellungen → Webseite**, Tab **SEO**. ## Seitentitel (Browser-Tab und Google) Das ist die erste Zeile, die jemand bei der Google-Suche sieht. Bulido schreibt während der Generierung einen eigenen **Seitentitel** — typischerweise Gewerk plus Hauptstadt, z. B. *„Badsanierung in Berlin — Hans Bauer"*. Die empfohlene Länge sind 50–60 Zeichen, damit Google den Titel nicht abschneidet. Sie können jederzeit Ihre eigene Version in das Feld **Seitentitel** eintragen. Unter dem Feld steht ein weiches Limit von 60 Zeichen (Googles Schnittstelle); das technische Maximum sind 255. Wichtigster Begriff nach vorn, keine Anführungszeichen, keine Emojis. Beachten Sie: Bei jedem Klick auf **Neu erstellen** überschreibt die KI dieses Feld zusammen mit dem restlichen Text. Wenn Sie den Titel manuell angepasst haben und Ihre Version behalten möchten, sichern Sie ihn vor der Neugenerierung außerhalb von Bulido. ## Meta-Description (Text unter dem Titel in Google) Kurze Beschreibung, die Google unter dem Titel anzeigt. Bulido erzeugt sie automatisch zusammen mit dem restlichen Text. Bearbeiten Sie sie hier im Tab **SEO**. Eine gute Länge sind etwa 160 Zeichen. Bei kürzeren Beschreibungen zeigt Google den vollständigen Text; längere werden abgeschnitten. ## Sharing-Bild (OG-Image) Das ist die Grafik, die als Thumbnail erscheint, wenn jemand einen Link zu Ihrer Webseite auf Facebook, Messenger, WhatsApp, Slack oder in einer E-Mail mit Vorschau einfügt. Bulido **generiert es automatisch** aus Ihrem Logo (sofern Sie eines im Bulido-Konto hinterlegt haben) und Ihrem Firmennamen. Im Tab **SEO** sehen Sie eine Live-Vorschau. Wenn Sie das Logo in **Einstellungen → Ihr Konto** ändern, aktualisiert sich das OG-Image automatisch. In dieser Version können Sie noch kein eigenes OG-Image hochladen — wir arbeiten daran. ## Was Sie im Panel nicht finden (und nicht brauchen) - **Keywords** — Google nutzt sie seit etwa 2009 nicht mehr. Bulido stellt sie nicht bereit. - **Sitemap.xml / robots.txt** — Bulido kümmert sich darum. - **Schema.org / JSON-LD** — standardmäßig generieren wir die grundlegenden strukturierten Daten für ein lokales Geschäft. ## Wie lange bis Sie in Google erscheinen Google entdeckt neue Seiten in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen. Am schnellsten: 1. Verlinken Sie Ihre Webseite von anderer Stelle (Facebook-Unternehmensprofil, Google Business-Profil). 2. Beantragen Sie in der Google Search Console (sofern Sie sie nutzen) manuell die Indexierung. Bulido bindet die Search Console nicht direkt an — Sie können das außerhalb des Systems erledigen, indem Sie dem Konto-Inhaber Zugriff auf Ihre Domain geben. ## Weiter - [Inhalte bearbeiten — Überschriften, Abschnitte, Reihenfolge](/hilfecenter/website/editing-content) - [Webseiten-Status — öffentliche Sichtbarkeit ausschalten](/hilfecenter/website/status) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/contact-form # Kontaktformular Jede Bulido-Webseite hat im Abschnitt **Kontakt** ein einfaches Formular. Der Kunde gibt Name, Telefon, E-Mail und eine kurze Beschreibung seines Anliegens ein und klickt auf **Senden**. Sie bekommen eine E-Mail mit dem Inhalt. ## Wo die E-Mail landet Die Benachrichtigung geht an die E-Mail aus Ihren **Kontaktdaten**. Standardmäßig ist das die E-Mail aus Ihrem Bulido-Konto. Wenn Anfragen von der Webseite an eine andere Adresse gehen sollen (z. B. an eine separate „buero@…"-Adresse), scrollen Sie in **Einstellungen → Webseite** den Tab **Inhalt** bis zum Abschnitt **Kontaktdaten** und klicken neben dem E-Mail-Feld auf **Überschreiben**. Tragen Sie die gewünschte Adresse ein — die Änderung wandert in die Speicherleiste unten im Panel; mit **Änderungen speichern** veröffentlichen Sie sie. Dasselbe gilt für Telefonnummer und Adresse, die unter dem Formular angezeigt werden — Sie können Kunden andere Kontaktdaten als in Ihrem Hauptkonto anzeigen. ## Was in der E-Mail steht Beispiel dessen, was Sie bekommen: > **Betreff:** Neue Anfrage über die Website — Anna Schmidt > > Name: Anna Schmidt > E-Mail: anna@example.com > Telefon: +49 30 12345678 > Nachricht: Hallo, ich brauche ein Angebot für eine Küchenrenovierung 12m² in Charlottenburg... > Gesendet: 2026-05-05 14:23 > IP-Adresse: 91.123.45.67 Das Feld **Reply-To** ist auf die Adresse des Kunden gesetzt — Sie können direkt aus der E-Mail antworten, und Ihre Antwort geht an ihn. ## Was der Kunde bekommt Nach dem Absenden sieht der Kunde eine kurze Meldung „Danke für Ihre Nachricht — wir melden uns so schnell wie möglich" und erhält eine Bestätigungs-E-Mail, dass seine Anfrage bei Ihnen angekommen ist. Das ist wichtig — es schafft Vertrauen (der Kunde kann sich darauf verlassen, dass die Nachricht zugestellt wurde) und hinterlegt Ihren Firmennamen in seinem Postfach, damit er Sie später leicht wiederfindet. ## Spam-Schutz Wir setzen drei Schutzebenen ein, die bei jeder Übermittlung in dieser Reihenfolge greifen: 1. **Honeypot** — ein unsichtbares Feld im Formular. Bots füllen alles aus, echte Menschen sehen es nicht. Ist das Feld ausgefüllt, behandeln wir die Übermittlung als Spam und verwerfen sie, ohne eine E-Mail zu senden (der Bot sieht Erfolg und versucht es nicht erneut). 2. **Google reCAPTCHA v3** — läuft unsichtbar im Hintergrund, ohne Bilderrätsel. Jeder Klick auf **Senden** erhält eine Bewertung; Übermittlungen, die nach Bot-Verkehr aussehen, werden verworfen, bevor die E-Mail versendet wird. Unter dem Formular steht ein kurzer Hinweis: *„Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt; es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google."* — von Google vorgeschrieben, wenn das Badge ausgeblendet wird. 3. **IP-Limit** — 3 Übermittlungen pro Stunde. Kommt jemand an reCAPTCHA vorbei und versucht manuell zu spammen, führt der vierte Versuch innerhalb einer Stunde zu einer Fehlermeldung. Diese Maßnahmen reichen für eine kleine Visitenkarten-Seite. Sollten Sie jemals eine hohe Anzahl an Spam-Anfragen erhalten (unwahrscheinlich), geben Sie uns Bescheid — wir helfen weiter. ### Was der Kunde sieht, wenn reCAPTCHA ihn blockiert Bewertet reCAPTCHA die Übermittlung zu niedrig (z. B. ganz neues Browser-Profil, VPN, sehr schnelles Ausfüllen), sieht der Kunde eine kurze Meldung: *„Wir konnten nicht überprüfen, dass Sie ein Mensch sind. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut."* Ein normales Neuladen reicht meistens — die Bewertung wird beim Seitenaufruf neu berechnet. ## Was es nicht gibt - **Speicherung der Anfragen in Bulido**. Sie bekommen die E-Mail, sehen aber keine Anfragen-Historie im Panel. Das ist Absicht — die Webseite soll einfach sein. Wenn Sie eine Kundenhistorie wollen, nutzen Sie das **Kunden**-Modul im Haupt-Bulido. - **Anhänge**. Der Kunde kann keine Fotos anhängen. Wenn Sie welche brauchen, bitten Sie ihn, sie als Antwort auf die erste E-Mail zu schicken — Sie haben seine Adresse im **Reply-To**. ## Weiter - [Kontaktdaten — wie Sie die Adresse für die Webseite überschreiben](/hilfecenter/website/editing-content) - [Webseiten-Status — was mit dem Formular passiert, wenn die Seite versteckt ist](/hilfecenter/website/status) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/regenerating # Texte neu generieren Die erste Version der Texte auf Ihrer Webseite schreibt Bulido während des Wizards. Wenn sie Ihnen aus irgendeinem Grund nicht gefällt, können Sie sie neu generieren, ohne den ganzen Wizard von vorn durchzuklicken. ## Wo Sie diese Funktion finden In **Einstellungen → Webseite**, ganz oben (über den Tabs), gibt es eine Leiste mit dem Generierungs-Zähler und dem Button **Neu erstellen**. ## Was nach dem Klick passiert Bulido zeigt einen Dialog: *„Sie verlieren alle manuellen Inhaltsänderungen. Galerie, Subdomain und Einstellungen bleiben erhalten. Fortfahren?"* Nach Bestätigung: - **Sie verlieren**: alle von der KI geschriebenen Texte werden neu erstellt — Eyebrow über dem Titel, Headline, Subtitle, „Über uns", der CTA-Streifen zwischen Portfolio und Einzugsgebiet, Leistungen, FAQ, Stimmen, Kontakt-Einleitung, Meta-Description **und der Seitentitel, der bei Google angezeigt wird**. Was Sie in diesen Feldern manuell bearbeitet haben, geht damit verloren. - **Was bleibt**: Foto-Galerie (alle Projekte + Bilder), Subdomain, gewählte Vorlage, Akzentfarbe, Kontaktdaten-Override — also alles, was Sie selbst hochgeladen oder außerhalb der KI-Felder eingegeben haben. Anschließend kehren Sie zurück zum Wizard ab Schritt 1 — Sie können Antworten ändern (z. B. die Tonalität von „konkret" zu „warm" wechseln oder eine weitere Leistungskategorie hinzufügen) und erneut auf **Webseite erstellen** klicken. Bulido nimmt die neuen Antworten und schreibt frische Texte. ## Limit: 30 Generierungen pro Monat Jeder **erfolgreiche** Wizard-Lauf kostet 1 von 30 Generierungen im jeweiligen Monat. Das Limit zählt **kalendarisch** — es wird **am 1. jedes Monats** zurückgesetzt, nicht Tag für Tag. In der Leiste oben sehen Sie den aktuellen Stand: `Generierungen: 5/30 diesen Monat`. Nach Erreichen des Limits ist der Button **Neu erstellen** deaktiviert, und Sie sehen, wann der Reset kommt. ### Was NICHT zum Limit zählt - **Manuelle Bearbeitung im Textfeld** — Sie können Texte ohne Limit korrigieren, das kostet keine Generierung. - **Vorlage, Farbe, Einstellungen, Kontaktdaten ändern** — frei, kein Limit. - **Fehlgeschlagene Generierungen** (z. B. wenn bei der Generierung ein Fehler auftritt) — Bulido rechnet sie Ihnen nicht an. Sie können es ohne Folgen erneut versuchen. ### Nach Erreichen des Limits Wenn Sie am 25. Mai `30/30` haben, ist der Button **Neu erstellen** bis zum 1. Juni gesperrt. Meldung: *„Sie haben 30 Generierungen diesen Monat verwendet. Das Limit wird am 1. Juni zurückgesetzt. Sie können weiterhin Texte manuell bearbeiten."* In der Praxis: 30 Generierungen pro Monat sind sehr viel. Wenn Sie regelmäßig ans Limit stoßen, lohnt es sich wahrscheinlich, kurz innezuhalten und zu überlegen, warum Bulido die Tonalität nicht trifft. ## Praktischer Tipp Wenn Sie zum zweiten Mal generieren, weil etwas nicht passt: 1. Überlegen Sie zuerst, **was konkret** nicht passt (die ganze Tonalität? Ein Absatz? FAQ?). 2. Wenn es ein einzelnes Element ist — einfacher manuell im Tab **Inhalt** zu ändern. 3. Eine vollständige Neugenerierung lohnt sich, wenn Sie etwas Grundlegendes ändern (z. B. vom Solo-Modus zur Teamarbeit gewechselt sind oder eine neue Leistungskategorie hinzugefügt haben). ## Weiter - [Inhalte bearbeiten — Alternative zur Neugenerierung](/hilfecenter/website/editing-content) - [Webseiten-Status — ein-/ausschalten](/hilfecenter/website/status) --- URL: https://bulido.de/hilfecenter/website/status # Webseiten-Status — Veröffentlichen und Verbergen Nach der Generierung wird Ihre Webseite **automatisch veröffentlicht** unter `name.bulido.de`, und jeder mit dem Link kann sie sehen. Wenn Sie sie aus irgendeinem Grund vorübergehend verbergen wollen — z. B. weil Sie eine größere Änderung vornehmen und nicht möchten, dass Kunden die Seite mitten in der Bearbeitung sehen —, geht das mit einem Klick. ## Wo Der Schalter **Webseite aktiv** befindet sich im Kopfbereich des Panels, oberhalb der Tabs (rechts oben, neben dem Vorschau-Link). Ein Toggle — nach links zum Verbergen, nach rechts zum erneuten Veröffentlichen. ## Was Besucher sehen, wenn Sie sie verbergen Unter Ihrer URL (`name.bulido.de`) erscheint statt der Webseite eine neutrale Meldung: *„Diese Seite ist derzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut."* Ohne Hinweis auf den Grund, ohne Andeutung, dass Sie sie selbst ausgeschaltet haben. Das Kontaktformular funktioniert ebenfalls nicht mehr — es gibt keine Seite mehr, in die es eingebettet wäre. ## Was bleibt Alle Ihre Daten sind sicher: - Texte (Hero, Über, Leistungen, FAQ, Kontakt) — jeder Abschnitt - Foto-Galerie - Gewählte Vorlage und Farbe - Subdomain (bleibt reserviert — niemand kann sie übernehmen) - SEO-Einstellungen Zum Wiedereinschalten dient derselbe Schalter. Die Webseite kommt genau so zurück, wie sie vor dem Verbergen war. ## Daten Der Kopfbereich zeigt außerdem den Verlauf: - **Veröffentlicht** — wann Sie zuletzt die öffentliche Sichtbarkeit aktiviert haben - **Offline genommen** — wann Sie sie zuletzt verborgen haben (oder `—` wenn nie) - **Zuletzt generiert** — wann Bulido zuletzt Texte geschrieben hat (über den Wizard oder „Neu erstellen") ## Verbergen vs. neu generieren — kurze Gegenüberstellung Diese beiden werden oft verwechselt. Der Unterschied: - **Verbergen** (Toggle im Kopfbereich, siehe oben) — Sie pausieren die Seite, ohne Daten zu verlieren. Besucher sehen „Seite nicht verfügbar"; Texte, Galerie, Subdomain und Einstellungen bleiben. Mit einem Klick rückgängig. - **Neu erstellen** (Button **Neu erstellen** im Kopfbereich) — die KI schreibt alle Texte neu. Galerie, Subdomain, Vorlage, Akzentfarbe und Kontaktdaten bleiben. Siehe [Texte neu generieren](/hilfecenter/website/regenerating). Im Panel gibt es keinen „alles löschen und ganz von vorn beginnen"-Button. Wenn Sie wirklich auf Anfang zurück möchten (Subdomain freigeben, alle Fotos löschen, Zähler zurücksetzen), schreiben Sie an den Support — wir erledigen das manuell. ## Webseite bei pausiertem Konto Wenn Ihr Bulido-Abonnement abläuft, wird die Webseite **automatisch** ausgeblendet. Besucher unter der URL sehen dieselbe Meldung („Seite derzeit nicht verfügbar"); zugleich ist Ihr Panel wegen des Konto-Ablaufs gesperrt. Nach der Wiederherstellung des Abonnements kommt die Webseite automatisch zurück — sie muss nicht manuell aktiviert werden. ## Weiter - [Texte neu generieren](/hilfecenter/website/regenerating) - [Webseiten-URL ändern](/hilfecenter/website/subdomain) --- # Blog Index: https://bulido.de/blog --- URL: https://bulido.de/blog/badrenovierung-richtig-kalkulieren Published: 2026-04-18T00:00:00.000Z Author: Bulido ## Badrenovierung kalkulieren: Schritt für Schritt für Handwerksbetriebe Eine saubere Kalkulation ist die halbe Miete. Kalkulierst du zu niedrig, arbeitest du umsonst oder zahlst aus eigener Tasche drauf. Kalkulierst du zu hoch, meldet sich der Kunde nicht mehr und holt drei Angebote von der Konkurrenz. Hier ist das Schema, mit dem Ausbaubetriebe arbeiten, die 20 oder mehr Bäder im Jahr machen. :::keyInsight[Schnelles Fazit] Die meisten zu niedrigen Angebote entstehen nicht durch Konkurrenzdruck, sondern durch vergessene Positionen. Dieses Schema erledigt die vier häufigsten Fehler in einem Rutsch. ::: ## Warum die meisten Bad-Angebote zu niedrig liegen Die typischen Gründe: - **Frei aus dem Kopf kalkuliert** statt mit Vorlage: zwei, drei Positionen fallen sicher hinten runter. - **Kein Puffer für Überraschungen** (alte Leitungen, schiefe Wände, versteckte Schäden). - **Indirekte Kosten nicht eingerechnet**: Anfahrt, Fahrzeit, Schuttentsorgung. - **Lohnstunden zu knapp angesetzt**: der Kunde ändert sowieso noch etwas, und du steckst schon im Festpreis. Alle vier lassen sich mit einem festen Ablauf vermeiden. So geht's. ## Schritt 1: Aufmaß und Bestandsaufnahme Fahr zum Objekt. Miss: - **Raummaße**: Länge, Breite, Höhe. Boden- und Wandfläche ausrechnen. - **Fliesenfläche**: Boden und Wand getrennt (Tür- und Fensteröffnungen abziehen). - **Zustand der Installation**: Müssen Rohre, Kabel, Dosen erneuert werden? Mach Fotos. - **Sanitärobjekte zum Austausch**: Wanne oder Dusche, Waschbecken, WC, Bidet. Alles an einer Stelle notieren. :::tip[Aus der Praxis] Handyfotos sind dein Beleg, wenn der Kunde nach einem Monat fragt, warum das so viel kostet. Speicher sie in einem eigenen Ordner mit dem Kundennamen, nicht in der allgemeinen Galerie. ::: ## Schritt 2: Materialkosten Hier verlieren die meisten Geld. Material in Kategorien aufteilen: ### Fliesen, Fugen, Kleber - Fliesen mit **10% Verschnitt** für Schnitte und Bruch. - Kleber passend zum Format: für Großformate Kleber der Klasse C2TE S1. - Farbige Fugen: den Mehrpreis vorher mit dem Kunden klären. - Profile, Fliesenkreuze, Silikon. ### Sanitär und Armaturen - Armaturen, Brauseköpfe, Duschrinnen. - Sanitärkeramik (Wanne, Waschbecken, Wand- oder Stand-WC). - Vorwandsysteme, WC-Sitze, Siphons. - Eckventile, eines pro Anschlusspunkt. ### Elektro - Steckdosen IP44, Schalter, Deckenleuchten plus LED-Streifen unter dem Spiegel. - Kabel, Dosen, Sicherungen, falls der Verteiler mit erneuert wird. :::warning[Vorsicht bei Überraschungen] Schlag **5–10% Aufschlag** aufs Material, für die Sachen, die du vergisst. Silikon, Abdeckprofile, Eckventile: irgendwas fehlt immer auf der Liste. ::: ## Schritt 3: Lohn Den Lohn nach Gewerken aufteilen und einzeln kalkulieren: | Gewerk | Einheit | Hinweis | |--------|---------|---------| | Demontage | m² oder Stück | je nach Umfang | | Sanitärinstallation | pro Anschlusspunkt | Festpreis pro Punkt | | Elektro | pro Anschlusspunkt | Festpreis pro Punkt | | Putz, Spachtel | m² | nach Fläche berechnet | | Bodenfliesen | m² | Format wirkt sich auf den Preis aus | | Wandfliesen | m² | höhere Rate als beim Boden | | Endmontage Sanitär | pro Stück | Preis pro Stück | | Verfugen, Silikonieren | m² oder lfm | detailliert aufschlüsseln | :::stat[Marge in der Praxis] Betriebe rechnen bei Badrenovierungen meist mit **18–25% Marge**. Unter 15% arbeitest du quasi zum Selbstkostenpreis: Anfahrt, Werkzeug und Vorbereitung fressen den Rest auf. ::: Gib dem Kunden keinen Tagessatz. Gib Preise pro **Ergebnis** (m², Anschlusspunkt, Stück). Dann lässt sich Zeit für Überraschungen einplanen, ohne dass es Streit gibt. ## Schritt 4: Marge und indirekte Kosten Auf die Summe aufschlagen: - **Anfahrt und Fahrzeit**: real gerechnet, nicht über den Daumen. - **Schuttentsorgung**: Container plus Transport, mit Entsorgungsnachweis. - **Werkzeug und Kleinmaterial** (Klebebänder, Säcke, Folien): rund 3–5% der Materialsumme. - **Firmenmarge**: abhängig von Region und Positionierung. Unter 15% beim Bad lohnt sich nicht. ## Schritt 5: Angebot beim Kunden präsentieren Das Angebot ist deine Visitenkarte. Der Kunde vergleicht drei Angebote und nimmt das, das ist: 1. **Übersichtlich**: nach Positionen aufgeschlüsselt, nicht ein einziger Posten "Badrenovierung 7.000 €". 2. **Professionell aufbereitet**: PDF mit Logo, Kontaktdaten und Gültigkeitsdatum. 3. **Mit Zeitplan**: der Kunde muss wissen, wann du anfängst und wann du fertig bist. 4. **Mit klaren Zahlungsmodalitäten**: Anzahlung, Teilzahlungen, Schlussabnahme. ## Angebotsvorlage in Bulido In Bulido baust du das Angebot raum- und positionsweise auf. Den Leistungskatalog für Bäder, den du einmal anlegst, nutzt du bei jedem weiteren Auftrag. Statt zwei Stunden in Excel verschickst du das Angebot vom Handy auf der Rückfahrt vom Aufmaß. [Kostenloses Konto anlegen und ausprobieren](/register). Das erste Angebot ist in 10 Minuten fertig. --- URL: https://bulido.de/blog/werkvertrag-mit-dem-kunden Published: 2026-04-12T00:00:00.000Z Updated: 2026-04-20T00:00:00.000Z Author: Bulido ## Werkvertrag mit dem Kunden: was reingehört (Vorlage 2026) "Wozu brauchen wir einen Vertrag, das kriegen wir auch so hin." Dieser Satz hat in der Branche schon hunderte Handwerksbetriebe zehntausende Euro gekostet. Ein Werkvertrag ist keine Formalität für den Anwalt, sondern dein Arbeitsmittel. Hier sind acht Punkte, die in keinem Vertrag mit dem Kunden fehlen dürfen. ## Warum überhaupt einen Vertrag aufsetzen? Drei typische Situationen von der Baustelle: - **Der Kunde ändert den Leistungsumfang während der Bauphase**: Ohne Nachtrag bekommst du die zusätzlichen Quadratmeter nicht bezahlt. - **Du hast ein Material kalkuliert, der Kunde will ein anderes**: Ohne Klausel, wer was liefert, gehst du auf den Mehrpreis drauf. - **Die Abnahme zieht sich endlos**: Der Kunde sagt "nur noch diese eine Sache", und du wartest auf die Schlussrate. Gegen jede dieser Situationen hilft ein Punkt im Vertrag. ## Die acht Punkte, die reingehören ### 1. Leistungsumfang Der wichtigste Punkt im ganzen Vertrag. Schreib nicht "Badrenovierung 30 m²". Schreib: - was genau dazugehört (Positionsliste aus dem Angebot), - was **nicht** dazugehört (wichtiger als die "Was-dazugehört"-Liste), - welches Material du stellst, welches der Kunde. Pro Position eine Zeile. Sobald unterschrieben ist, geht "ich dachte, das Streichen wäre dabei" nicht mehr. ### 2. Termine und Vertragsstrafen - **Beginn und Fertigstellung** der Arbeiten: konkrete Daten, nicht "innerhalb eines Monats". - **Vertragsstrafe bei Verzug**: üblich 0,2–0,3% der Vertragssumme pro Werktag, gedeckelt bei 5%. Halt sie **beidseitig** fest: deine Strafe bei Bauverzug, die des Kunden bei verspäteter Bereitstellung des Objekts oder verschleppter Abnahme. - **Höhere Gewalt**: Stromausfälle, Lieferengpässe und anderes außerhalb deines Einflusses zählen nicht als Verzug. ### 3. Preis und Abrechnung - **Nettopreis und Mehrwertsteuer**: getrennt ausgewiesen, nicht in einer Summe. - **MwSt-Satz**: 19% als Standard. Der ermäßigte Satz von 7% greift bei Renovierungen praktisch nie, im Zweifel aber prüfen. - **Zahlungsweise** und Frist (Überweisung, Zahlungsziel 14 Tage nach Rechnung). ### 4. Anzahlung und Abschlagszahlungen Niemals, wirklich niemals, ohne Anzahlung anfangen. Marktstandard: - **30% Anzahlung** vor Beginn: deckt Material und Anfahrt zur Baustelle. - **40% Abschlag** nach Rohbauphase oder bei Halbzeit. - **30% nach Abnahme**. Anteile abhängig von Projektdauer und Vertrauen zum Kunden anpassen. ### 5. Material: wer liefert was Häufigster Streitpunkt. In den Vertrag rein: - **Wer kauft** welche Materialkategorie (Fliesen der Kunde, Kleber und Fugen du). - **Wer trägt Lieferung und Hochtragen** ins Objekt. - **Was passiert mit Bauschutt** (üblich du, aber im Preis enthalten). ### 6. Abnahme und Gewährleistung - **Abnahmefrist**: wie viele Tage hat der Kunde, um Mängel anzuzeigen (üblich 7 Tage). - **Abnahmeprotokoll**: von beiden Seiten unterschrieben. - **Gewährleistung**: bei Bauleistungen 5 Jahre nach BGB §634a, bei reinen Werkleistungen 2 Jahre. - **Reaktionszeit auf Mängel**: z. B. 14 Werktage zur Bearbeitung. ### 7. Änderungen während der Ausführung Der Kunde ändert IMMER etwas während der Arbeiten. Diese Klausel schützt dich: > Jede Änderung des Leistungsumfangs erfordert einen schriftlichen Nachtrag mit separater Kalkulation. Zusätzliche Arbeiten ohne Nachtrag werden nicht ausgeführt. Dieser eine Satz hat schon manchem Handwerker einen fünfstelligen Betrag gespart. ### 8. Streitschlichtung - **Gerichtsstand**: üblich der Erfüllungsort der Leistung oder dein Geschäftssitz. - **Mediation vor Klage**: ein Einigungsversuch, bevor die Sache vor Gericht geht. ## Was NICHT in den Vertrag gehört - **Schwammige Formulierungen wie "Renovierung nach Absprache"**: Der Kunde legt sie immer zu seinen Gunsten aus. - **Termine, die du nicht halten kannst**: Gib dir lieber einen Puffer. - **"Preis nach Aufwand"**: Alles muss vor der Unterschrift kalkuliert sein. ## Vertragsvorlage In Bulido erstellst du den Werkvertrag aus dem Angebot mit einem Klick. Leistungsumfang, Positionen, Zeitplan und Zahlungsmodalitäten kommen direkt aus dem Angebot. Nichts manuell abtippen, keine Übertragungsfehler. [Kostenloses Konto anlegen und ausprobieren](/register). --- URL: https://bulido.de/blog/fallstudie-angebote-in-10-minuten Published: 2026-04-05T00:00:00.000Z Author: Bulido ## Wie ein Münchner Handwerksbetrieb die Angebotszeit von 2 Stunden auf 10 Minuten verkürzte Markus führt einen 4-köpfigen Ausbaubetrieb in München. Komplettrenovierungen von Wohnungen, hauptsächlich für Bauträger und Privatkunden. Vor einem Jahr ging jeden Samstag für Angebote drauf. Heute verschickt er Angebote vom Handy auf dem Rückweg vom Aufmaß. So kam es dazu. ## Das Problem: jeder neue Kunde bedeutete einen weiteren Samstag mit Angeboten > "Ich hatte 8 bis 10 Aufmaße pro Woche. Samstags setzte ich mich mit dem Laptop hin und schrieb von morgens bis abends Angebote. Meine Frau hat aufgehört, an Wochenenden was zu planen." Markus' typischer Ablauf vorher: 1. Aufmaß (Mo–Fr). 2. Notizen ins Heft. 3. Samstag: Excel, Maße abtippen, Preise aus vier anderen Angeboten heraussuchen. 4. PDF in Word zusammenbauen. 5. Per Mail verschicken. **Durchschnittszeit pro Angebot: 2 Stunden.** Bei 10 Angeboten pro Woche sind das 20 Stunden reine Angebotsarbeit. Der ganze Samstag, manchmal auch der Sonntag. ## Was Markus vorher probiert hat ### Excel + Word > "Ich hatte eine Excel-Vorlage, aber jedes Bad war anders. Ich kopierte, bearbeitete, die Spalten gerieten durcheinander. Und beim Export von Word zu PDF verschob sich das Layout jedes zweite Mal." ### Rechnungs-Apps > "Ich hatte Lexoffice und ein paar andere probiert. Gut für Rechnungen, aber für ein Renovierungsangebot mit Räumen und Positionen? Null. Diese Programme sind für den Handel gemacht, nicht fürs Handwerk." ### Eigenes System > "Mein Bruder ist in der IT, der hat mir was auf WordPress aufgesetzt. Funktionierte einen Monat, dann ging's beim Update kaputt. Hab's bleiben lassen." ## Was sich mit Bulido geändert hat ### Der Leistungskatalog als Grundlage Der erste Samstag ging für den Aufbau des Katalogs drauf. Alle typischen Positionen, die Markus macht: Boden- und Wandfliesen pro m², Endmontage Sanitär pro Stück, Elektroinstallation pro Anschlusspunkt. Preise mit Aufschlag schon eingerechnet. > "Eine Woche später habe ich keine Position mehr von Hand getippt. Aus der Liste anklicken, fertig." ### Vorlagen pro Auftragstyp Er hat drei Vorlagen gebaut: Bad Standard, Küche schlüsselfertig, Bauträger-Standardausstattung. Jedes neue Angebot startet aus der Vorlage, Quadratmeter angepasst, fertig. ### Direkte Übergabe an den Kunden Statt PDF per Mail bekommt der Kunde einen Link zum Angebot online. Er sieht jede Position, kann einen Kommentar dranschreiben und akzeptiert mit einem Klick. > "Kunden finden's klasse. Schluss mit 'können Sie es nochmal schicken, ich kann die Datei nicht öffnen'." ## Die Zahlen nach sechs Monaten | Kennzahl | Vorher | Nachher | |----------|--------|---------| | Zeit pro Angebot | 2 Std. | 10 Min. | | Angebote pro Woche | 10 | 14 | | Angebot zu Auftrag | 35% | 48% | | Samstage mit Angeboten | 4/4 | 0/4 | Die höhere Auftragsquote kommt von der schnelleren Antwort. Markus schickt das Angebot am selben Tag des Aufmaßes los, die Konkurrenz erst nach dem Wochenende. ## Rat für andere Handwerksbetriebe > "Versuch nicht, den perfekten Katalog auf einen Schlag zu bauen. Mach die 20 häufigsten Positionen, Preise aus dem Kopf. Die korrigierst du nach den ersten fünf Angeboten. Wichtig ist anzufangen. Jede Woche manuelles Excel sind 20 Stunden Lebenszeit für den Müll." ## Dein erstes Angebot in Bulido [Kostenloses Konto anlegen](/register). Das erste Angebot ist in 10 Minuten fertig. Keine Karte, keine Verpflichtung. Wenn es nicht passt, geht es zurück zu Excel. --- URL: https://bulido.de/blog/haeufige-fehler-im-angebot Published: 2026-03-28T00:00:00.000Z Author: Bulido ## 5 häufige Fehler im Angebot, die Handwerksbetriebe tausende Euro kosten Das Angebot ist das wichtigste Dokument, das du dem Kunden schickst. Ein Fehler, und du arbeitest drei Monate umsonst, und am Ende behält der Kunde auch noch etwas wegen "Mängeln" ein. Hier sind die fünf häufigsten Fallen, in die Handwerksbetriebe tappen, und wie du sie konkret vermeidest. ## Fehler #1: Aus dem Kopf kalkuliert, ohne Vorlage 15 Jahre auf der Baustelle, du erinnerst dich an alles. Das Angebot geht per Mail in 20 Minuten raus, weil du "weißt, was das kostet". Das Problem: du vergisst **immer** 2–3 Positionen. Silikon, Abdeckprofile, Ausbau des alten Boilers. Jede vergessene Position sind 50–200 Euro aus deiner Tasche. **Lösung:** Bau den Positionskatalog einmal auf und nutze ihn bei jedem Angebot. Lass eine Checkliste durch alle Kategorien laufen (Demontage, Installation, Putzarbeiten, Endmontage, Kleinteile). Das dauert 30 Sekunden länger und spart über 100 Euro pro Angebot. ## Fehler #2: Indirekte Kosten vergessen Ein Beispiel aus der Praxis: - Material: 4.500 €. - Lohn: 5.500 €. - **Angebotspreis für den Kunden: 10.000 €.** Was vergessen wurde: - Schuttentsorgung (Container und Transport): 300 €. - Anfahrt (vier Mann, 20 Tage): 400 € Sprit. - Kleinmaterial (Klebeband, Folien, Bodenschutz, Säcke): 200 €. - Werkzeug-Verbrauch (Diamantscheiben, Bohrer, Schleifpapier): 100 €. **Insgesamt 1.000 Euro aus eigener Tasche.** Die vollen 10% Marge, mit denen du gerechnet hast, sind weg. **Lösung:** Schlag die indirekten Kosten als **eigene Position** auf (5–8% von Material und Lohn). Der Kunde sieht eine Zeile "Baustelleneinrichtung und Nebenkosten" und fragt nicht weiter, denn jedes Gewerk hat das. ## Fehler #3: Anfahrt nicht eingerechnet Auftrag 40 km vom Lager weg. Vier Mann. 15 Werktage. - **30 Min Anfahrt × 2 (hin und zurück) × 4 Mann × 15 Tage = 60 Mannstunden weg.** - Bei 25 €/h Stundensatz sind das **1.500 €** nicht im Angebot. **Lösung:** Bei Aufträgen über 15 km Entfernung nimm eine Position "Anfahrt" auf. Oder heb den Stundensatz um 15–20% an. Wer von München raus nach Dachau fährt und das nicht macht, wundert sich am Ende, warum die Marge so flach ist. ## Fehler #4: Änderungen ohne Nachtrag durchgewunken Kunde: "Wenn Sie eh schon die Fliesen rausreißen, könnten Sie das Loch für die Klimaanlage gleich mit bohren? Das macht doch sicher nicht viel aus, oder?" "Wahrscheinlich nicht, mach ich gleich mit." Kosten "gleich mit": 1,5 Stunden Arbeit plus Bohrer und Aufräumen. **150 €.** Solche Sachen kommen pro Auftrag 5- bis 8-mal zusammen. **1.000 € geschenkt.** **Lösung:** Jede Änderung am Leistungsumfang heißt **schriftlicher Nachtrag mit eigener Kalkulation**, vor Beginn unterschrieben. Auch 120 € fürs Loch. Der Kunde lernt, dass es "gleich mit" nicht gibt, und das ist gut so. Vernünftige Kunden haben dafür Verständnis. ## Fehler #5: Keine Abschlagszahlungen vereinbart Das Modell "wir machen alles, der Kunde zahlt am Ende" ist ein Rezept für Ärger. Drei Szenarien aus dem echten Leben: - Der Kunde verliert mitten im Bau seinen Job, und es ist kein Geld mehr da. - Der Kunde findet einen "Mangel" und behält 30% der Rechnung ein, bis der behoben ist. - Der Kunde verschwindet nach der Abnahme, und das 14-Tage-Zahlungsziel läuft ab. **Lösung: Vereinbare Abschlagszahlungen von vornherein, egal wie nett der Kunde wirkt:** - 30% Anzahlung vor Beginn. - 40% nach dem Schlüsselmeilenstein (z. B. nach Installation, vor Endausbau). - 30% nach Abnahme. Die Anzahlung finanziert das Material. Der Mittel-Abschlag deckt den Lohn für die halbe Bauphase. Der Schluss-Abschlag ist klein genug, dass ein Kunde, der dich übers Ohr hauen will, mehr verliert als gewinnt. ## Wie du alle fünf auf einmal vermeidest Jeder dieser Fehler hat dieselbe Ursache: **Angebote, die auf die Schnelle entstehen**, ohne festen Ablauf. Ein geordnetes Vorgehen räumt mit allen fünf auf: 1. **Der Leistungskatalog** sorgt dafür, dass nichts vergessen wird (Fehler #1). 2. **Der automatische Aufschlag für Nebenkosten** hält die indirekten Kosten in jeder Kalkulation (Fehler #2). 3. **Die Position "Anfahrt" im Katalog** sorgt für eine faire Kalkulation (Fehler #3). 4. **Nachträge mit einem Klick** gewöhnen dem Kunden ab, Änderungen für gratis zu halten (Fehler #4). 5. **Die Vertragsvorlage mit Abschlägen** hält die Zahlungsmodalitäten fest (Fehler #5). Bulido deckt alle fünf ab, nur eben in einem Tool statt in fünf Tabs. [Konto anlegen und ausprobieren](/register).