BULIDO Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtig: Diese deutsche Fassung dient ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich. Die Vereinbarung unterliegt polnischem Recht, unabhängig von der vom Kunden verwendeten Sprachversion.

§1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der SaaS-Plattform BULIDO, abrufbar im Webbrowser unter bulido.com, bulido.pl und bulido.de sowie über die BULIDO-Mobilanwendungen für iOS und Android (nachstehend zusammen: „Dienst" oder „BULIDO").
2. Dienstanbieter ist: Entigo Radosław Suchowierski, ul. Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, Polen, Steuer-ID (NIP): 6721984998, REGON: 363952676, Kontakt: contact@bulido.com (nachstehend: „Anbieter").
3. Der Dienst wird ausschließlich an Unternehmer im Sinne von Art. 43¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs (nachstehend: „Kunde") erbracht. Mit der Registrierung eines Kontos erklärt der Kunde, dass er die Vereinbarung in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt und der Dienst für ihn beruflichen Charakter hat.
4. Diese AGB gelten nicht für Verbraucher. Verbraucherschutzbestimmungen finden auf die nach diesen AGB geschlossenen Verträge keine Anwendung.

§2. Begriffsbestimmungen

• Konto: das individuelle Konto des Kunden in BULIDO.
• Abonnement: bezahlter Zugriffszeitraum auf den Dienst (monatlich oder jährlich).
• Testphase: kostenfreier Zugriff auf den Dienst für 30 Tage ab der Kontoregistrierung.
• Kundeninhalte: sämtliche vom Kunden in BULIDO eingegebenen Daten (u. a. Daten seiner Kunden, Angebote, Projektrealisierungen, Vorlagen, grafische Materialien).
• Endkunde: eine Person oder Einrichtung, für die der Kunde unter Verwendung von BULIDO ein Angebot erstellt oder Arbeiten ausführt.
• Kunden-Website: eine über die Funktion „Website-Generator" erzeugte und in der Infrastruktur des Anbieters gehostete, öffentlich zugängliche Website des Kunden.

§3. Leistungsumfang

1. BULIDO ist eine Plattform zur Automatisierung des Angebotsprozesses, der Kundenverwaltung und der Projektverfolgung für kleine Renovierungs- und Bauunternehmen.
2. Im Rahmen des Abonnements erhält der Kunde Zugriff auf den vollständigen Funktionsumfang von BULIDO ohne zusätzliche Gebühren. Der Anbieter erhebt keine Zusatzgebühren für einzelne Funktionen, Module, Integrationen oder Nutzungslimits über den Abonnementpreis hinaus.
3. Die Leistung umfasst insbesondere die Funktion Website-Generator, in deren Rahmen der Anbieter eine öffentlich zugängliche Kunden-Website in der Infrastruktur des Anbieters unter einer Subdomain des Anbieters oder einer anderen festgelegten Adresse hostet. Die Kunden-Website ist ausschließlich während eines aktiven Abonnements öffentlich zugänglich. Mit Aussetzung, Ablauf oder Beendigung des Abonnements endet die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website.
4. Der detaillierte Funktionsumfang ist unter bulido.com verfügbar und kann vom Anbieter weiterentwickelt oder geändert werden.
5. Der Anbieter bemüht sich um eine ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes, garantiert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsstufe (Uptime).
6. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Wartungsarbeiten durchzuführen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes führen. Über geplante Unterbrechungen wird der Kunde per E-Mail oder im Portal mindestens 24 Stunden im Voraus informiert, sofern dies möglich ist.

§4. Registrierung und Konto

1. Die Kontoregistrierung erfordert die Angabe des Firmennamens, einer E-Mail-Adresse sowie die Annahme der AGB und der Datenschutzerklärung.
2. Die Steuer-ID (NIP) ist optional und nur zur Ausstellung einer Rechnung mit Steuer-ID erforderlich.
3. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Daten anzugeben und diese im Falle von Änderungen zu aktualisieren.
4. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Zugangsdaten zum Konto und für die Handlungen von Personen, denen er diese zugänglich gemacht hat, verantwortlich.

§5. Testphase

1. Jeder neu registrierte Kunde erhält eine 30-tägige kostenlose Testphase ohne Angabe von Zahlungsdaten.
2. Nach Ablauf der Testphase wird der Zugriff auf den Dienst bis zum Erwerb eines Abonnements ausgesetzt.
3. Die Daten des Kunden werden für 90 Tage ab dem Ende der Testphase aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht, sofern der Kunde nicht zuvor ein Abonnement erworben hat.

§6. Abonnement und Zahlungen

1. Nach Ablauf der Testphase kann der Kunde ein Abonnement in einem der verfügbaren Tarife (monatlich oder jährlich) erwerben.
2. Die aktuellen Preise sind unter bulido.com verfügbar.
3. Die Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und im Voraus für den gesamten Abrechnungszeitraum erhoben.
4. Das Abonnement wird automatisch für den nächsten Abrechnungszeitraum durch Belastung der hinterlegten Zahlungskarte verlängert. Der Kunde kann die automatische Verlängerung jederzeit im Kontobereich deaktivieren, in diesem Fall endet das Abonnement nach Ablauf des bezahlten Zeitraums.
5. Mehrwertsteuerrechnungen werden elektronisch gemäß der Buchhaltungspolitik des Anbieters ausgestellt und dem Kunden im Kontobereich zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann zusätzlich elektronisch durch den Anbieter oder den Zahlungsdienstleister über neue Rechnungen informiert werden.
6. Abonnementgebühren werden nicht erstattet, auch nicht im Falle einer Kündigung des Dienstes vor Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums. Der Kunde behält den Zugang zu BULIDO bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

§7. Zahlungsausfall

1. Die Verlängerungsgebühr für das Abonnement wird automatisch am Tag des Ablaufs des laufenden Abrechnungszeitraums eingezogen. Bei einem erfolglosen Einzugsversuch nimmt der Zahlungsdienstleister (Stripe) gemäß eigenen Regeln weitere automatische Einzugsversuche vor; diese erfolgen im Hintergrund.
2. Mit Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums werden der Zugriff auf das Konto sowie die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website ausgesetzt, sofern die Zahlung für den nächsten Zeitraum bis dahin nicht eingegangen ist. Der Kunde behält den Zugriff auf BULIDO nur bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums.
3. Nach Eingang der ausstehenden Zahlung werden der Zugriff auf das Konto und die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website ohne Verlust der Kundeninhalte automatisch wiederhergestellt.
4. Die Daten des Kunden werden für 90 Tage ab Aussetzung aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht, es sei denn, der Kunde begleicht innerhalb dieser Frist die ausstehende Zahlung.

§8. Datenexport

1. Während eines aktiven Abonnements kann der Kunde selbst die in BULIDO erstellten Dokumente (Angebote, Realisierungen) im PDF-Format herunterladen.
2. Innerhalb von 90 Tagen nach Aussetzung oder Ablauf des Kontos kann der Kunde einen Datenexport beantragen, indem er die Anfrage an support@bulido.com sendet. Der Anbieter erfüllt einen solchen Antrag innerhalb von 14 Werktagen.
3. Nach Ablauf von 90 Tagen werden die Daten endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

§9. Kundeninhalte und geistiges Eigentum

1. Kundeninhalte bleiben das ausschließliche Eigentum des Kunden. Der Anbieter erwirbt keine Rechte daran, mit Ausnahme einer beschränkten, nicht ausschließlichen Lizenz, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist (Speicherung, Anzeige für den Kunden, Verarbeitung gemäß seinen Anweisungen).
2. Der Kunde gewährt dem Anbieter eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung anonymer aggregierter Daten über die Nutzung des Dienstes für analytische und Marketingzwecke (z. B. Branchenstatistiken, Werbematerialien ohne Möglichkeit der Identifizierung des Kunden oder seiner Kunden).
3. Der Dienstleistungskatalog, die Kategorien, die Algorithmen für automatische Berechnungen und die in BULIDO bereitgestellten Vorlagen sind geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung dieser Elemente im Rahmen des Abonnements. Der Kunde darf diese Elemente außerhalb des Dienstes nicht kopieren, weiterverbreiten oder kommerziell nutzen.
4. Die vom Kunden mit BULIDO erstellten Dokumente (z. B. Angebote, Verträge im PDF-Format) bleiben sein Eigentum und können von ihm unbegrenzt genutzt werden, unabhängig vom Status des Abonnements.
5. Die im Rahmen der Funktion Website-Generator (§3 Abs. 3) auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten erzeugten Text- und Grafikinhalte bleiben Eigentum des Kunden und können vom Kunden auch nach Beendigung des Abonnements außerhalb von BULIDO genutzt werden. Die öffentliche Zugänglichkeit der Kunden-Website in der Infrastruktur des Anbieters ist jedoch gemäß §3 Abs. 3 auf den Zeitraum eines aktiven Abonnements beschränkt.

§10. Nutzungsregeln

1. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst gemäß den geltenden Gesetzen, guten Praktiken und diesen AGB zu nutzen.
2. Untersagt ist insbesondere:
   1. das Einbringen rechtswidriger oder die Rechte Dritter bzw. die guten Sitten verletzender Inhalte in BULIDO,
   2. die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Aktivitäten (z. B. Betrug, Spam, Täuschung),
   3. der Versuch, sich unbefugten Zugriff auf den Dienst, seine Infrastruktur oder die Daten anderer Kunden zu verschaffen,
   4. das Testen von Sicherheitsmaßnahmen ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters,
   5. der Weiterverkauf oder die Weitergabe des Kontozugriffs an Dritte ohne Zustimmung des Anbieters.

§11. Schutz personenbezogener Daten

1. Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden durch den Anbieter sind in der Datenschutzerklärung unter bulido.com/datenschutzerklaerung festgelegt.
2. Soweit der Kunde dem Anbieter die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden oder anderer Personen (einschließlich Endkunden) anvertraut, gilt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV/DPA), die integraler Bestandteil der Vereinbarung ist. Die Annahme der AGB bedeutet die Annahme der AVV.
3. Der Kunde ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten seiner Kunden, die in BULIDO eingegeben werden. Der Anbieter ist insoweit Auftragsverarbeiter.
4. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten der Personen zu haben, die er in BULIDO eingibt, und sie über die Verarbeitung gemäß DSGVO zu informieren.

§12. Einsatz von künstlicher Intelligenz

1. BULIDO nutzt Lösungen der künstlichen Intelligenz (u. a. OpenAI), insbesondere zu folgenden Zwecken:
   1. automatisches Auslesen des Inhalts von Buchhaltungsdokumenten (Belegen, Rechnungen), die vom Kunden übermittelt werden,
   2. Erzeugung von Textinhalten für die Kunden-Website (§3 Abs. 3) auf Grundlage der Unternehmensdaten des Kunden, der angebotenen Dienstleistungen und weiterer vom Kunden eingegebener Informationen.
2. Die an KI-Dienstleister übertragenen Daten werden nicht zum Trainieren der Modelle verwendet (gemäß der Standard-API-Konfiguration).
3. Details zur Datenverarbeitung durch KI-Subprozessoren sind in der AVV und der Datenschutzerklärung enthalten.

§13. Haftung

1. Der Anbieter bemüht sich, den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten, haftet jedoch nicht für die Folgen von Geschäftsentscheidungen, die der Kunde aufgrund von in BULIDO erzeugten Daten, Angeboten oder Berechnungen trifft. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Überprüfung und Annahme von Angebotsinhalten und Berechnungen vor deren Weitergabe an Dritte.
2. Die Gesamthaftung des Anbieters gegenüber dem Kunden, aus jeglichem Rechtsgrund, ist auf die Höhe der vom Kunden in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an den Anbieter gezahlten Gebühren begrenzt.
3. Der Anbieter haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverluste, Reputationsverluste oder andere mittelbare oder Folgeschäden.
4. Die in diesem Paragraphen festgelegten Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle vorsätzlich verursachter Schäden.
5. Der Anbieter haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes aufgrund höherer Gewalt, Handlungen Dritter (einschließlich Infrastrukturanbieter), Hackerangriffen, Netzwerkausfällen oder sonstigen Umständen außerhalb der Kontrolle des Anbieters.

§14. Kündigung

1. Der Kunde kann die Vereinbarung jederzeit kündigen, indem er die automatische Verlängerung des Abonnements im Kontobereich deaktiviert. Das Abonnement endet zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums.
2. Der Anbieter kann die Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen.
3. Der Anbieter kann die Vereinbarung fristlos kündigen im Falle von:
   1. einem Verstoß des Kunden gegen §10 dieser AGB,
   2. Nichtzahlung für den folgenden Abrechnungszeitraum mit der Folge der Aussetzung des Zugriffs gemäß §7,
   3. der Nutzung des Dienstes in einer Weise, die die Stabilität oder Sicherheit von BULIDO oder anderer Kunden gefährdet.
4. Nach Beendigung der Vereinbarung gelten die Datenaufbewahrungsregeln aus §5 Abs. 3 und §7 Abs. 4 (90 Tage Aufbewahrung, anschließend endgültige Löschung).

§15. Änderungen der AGB

1. Der Anbieter kann diese AGB aus wichtigen Gründen ändern (u. a. Änderungen des Leistungsumfangs, Gesetzesänderungen, Änderungen des Preismodells).
2. Über geplante Änderungen informiert der Anbieter den Kunden mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Benachrichtigung im Kontobereich.
3. Eine fehlende Kündigung der Vereinbarung vor Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme. Ein Kunde, der die Änderungen nicht annimmt, kann die Vereinbarung gemäß §14 Abs. 1 kündigen.

§16. Vertraulichkeit

1. Die Parteien verpflichten sich, alle nicht öffentlichen Informationen, die sie im Zusammenhang mit der Vereinbarung erhalten haben, einschließlich kommerzieller, technischer und organisatorischer Informationen, vertraulich zu behandeln.
2. Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung der Vereinbarung fort.
3. Das Vorstehende gilt nicht für Informationen, die öffentlich verfügbar sind, mit Zustimmung der anderen Partei offengelegt wurden oder deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

§17. Schlussbestimmungen

1. Auf die Vereinbarung und alle daraus entstehenden Streitigkeiten findet polnisches Recht Anwendung.
2. Alle aus der Vereinbarung entstehenden Streitigkeiten werden vom für den Sitz des Anbieters zuständigen Gericht (Karlino, Woiwodschaft Westpommern, Polen) entschieden.
3. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten vor einer gerichtlichen Geltendmachung gütlich beizulegen.
4. In den von diesen AGB nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuchs und sonstige geltende Bestimmungen des polnischen Rechts.
5. Die AGB sind in drei Sprachversionen verfasst: Polnisch, Englisch und Deutsch. Im Falle von Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die polnische Fassung maßgeblich.

Anlagen:

• BULIDO Datenschutzerklärung
• Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV/DPA)