Abonnement kündigen

Sie können Ihr Bulido-Abonnement jederzeit kündigen, ohne den Support zu kontaktieren. Die Kündigung löscht das Konto nicht. Ihre Daten bleiben, der Zugang zur App läuft am Ende des bezahlten Zeitraums aus, und Sie können das Abonnement jederzeit fortsetzen.

Schritt für Schritt

Öffnen Sie Einstellungen → Abrechnung.
Im Bereich Abonnement sehen Sie Ihren aktuellen Tarif mit den Markierungen Aktiv und Aktiver Plan.
Klicken Sie auf der aktiven Tarifkarte auf Abonnement kündigen.
Bestätigen Sie die Aktion.

Nach der Kündigung erscheint auf der Karte der Hinweis „Das Abonnement endet am Ende des aktuellen Zeitraums." zusammen mit dem Enddatum. Die App funktioniert bis zu diesem Datum weiter.

Was nach der Kündigung passiert

Zugang zum Dashboard funktioniert weiter bis zum Ende des bezahlten Zeitraums (Beispiel: Sie haben am 5. für einen Monat bezahlt und kündigen am 20., dann haben Sie vollen Zugang bis zum nächsten 5.).
Die nächste Zahlung wird nicht eingezogen. Bulido belastet die Karte nach der Kündigung nicht mehr.
Ihre Daten bleiben: Angebote, Kunden, Projekte, Fotos, Einstellungen. Nichts verschwindet. Alles wartet auf eine eventuelle Wiederaufnahme.
Nach Ablauf des Zeitraums wird der Dashboard-Zugang gesperrt.

Abonnement fortsetzen

Solange der bezahlte Zeitraum noch läuft, wechselt dieselbe Schaltfläche auf der Tarifkarte zu Abonnement fortsetzen. Ein Klick darauf nimmt die Kündigung zurück, künftige Zahlungen laufen wieder wie gewohnt.

Nach Ablauf des Abonnements setzen Sie es per erneuter Aktivierung fort: Im Bereich Abonnement klicken Sie auf der gewünschten Tarifkarte auf Aktivieren und zahlen per Karte. Der Zugang ist sofort wieder da, Ihre früheren Daten sind sofort verfügbar.

Kündigung ist nicht Kontolöschung

Das sind zwei unterschiedliche Dinge:

Abonnement kündigen: Sie zahlen nicht mehr, die Daten bleiben, Sie können zurückkommen.
Konto löschen: Sie löschen alles dauerhaft, kein Weg zurück.

Wenn Sie nur die Zahlung beenden, aber die Option zur Rückkehr behalten möchten, kündigen Sie das Abonnement. Wenn Sie endgültig Schluss machen wollen, siehe Bulido-Konto löschen.

Keine Erstattung für nicht genutzte Zeit

Eine Kündigung führt nicht zu einer Erstattung der nicht genutzten Zeit. Wenn Sie ein Jahr bezahlt haben und nach 2 Monaten kündigen, behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bezahlten Jahres, die 10 nicht genutzten Monate werden aber nicht erstattet.