Konto löschen

Die Kontolöschung ist direkt im Bulido-Dashboard verfügbar; Sie müssen den Support nicht kontaktieren. Die Entscheidung ist jedoch unwiderruflich und hat Folgen, die Sie vor dem Klick kennen sollten.

Wo Sie die Kontolöschung finden

Öffnen Sie Konto im Dashboard und scrollen Sie ganz nach unten. Dort finden Sie den Bereich Konto löschen mit der Beschreibung: „Das Löschen des Kontos bedeutet, dass alle Ihre Daten unwiderruflich entfernt werden und nicht wiederhergestellt werden können."

Klicken Sie auf Mein Konto löschen. Bulido zeigt einen Bestätigungsdialog.

Was genau gelöscht wird

Nach Bestätigung informiert Bulido: „Diese Aktion ist unwiderruflich. Alle Ihre Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Falls Sie ein aktives Abonnement haben, wird es ohne Erstattung gekündigt."

Konkret werden gelöscht:

Benutzerprofil: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmensdaten.
Alle Angebote: Entwürfe, gesendet, akzeptiert, abgelehnt, abgelaufen.
Alle Kunden in Ihrer Datenbank.
Alle Projekte mitsamt Fotos, Checklisten, Zahlungen und Ausgaben.
Der gesamte Leistungskatalog und Bündelvorlagen.
Firmenlogo, Einstellungen, Angebots- / E-Mail- / Vertragsvorlagen.
Aktivitätshistorie, verknüpfte Google-Konten.

Was mit dem Abonnement passiert

Falls Sie ein aktives Bulido-Abonnement haben (monatlich oder jährlich):

Das Abonnement wird gekündigt, sobald das Konto gelöscht wird.
Geld wird nicht erstattet. Der nicht genutzte Zeitraum verfällt.
Rechnungen früherer Zeiträume bleiben in Ihren Buchhaltungsarchiven (laden Sie sie vor der Löschung aus dem Abrechnungsbereich herunter).

Wenn Sie nur das Abonnement kündigen, das Konto aber behalten möchten (zur Sicherheit), löschen Sie nicht das ganze Konto. Siehe Abonnement kündigen.

Wann die tatsächliche Löschung erfolgt

Nach Ihrer Bestätigung zeigt Bulido „Konto erfolgreich gelöscht". Die tatsächliche, unwiderrufliche Entfernung aller Daten aus den Bulido-Datenbanken erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

Checkliste vor der Löschung

PDFs wichtiger Angebote und Projekte herunterladen.
Abo-Rechnungen aus Einstellungen → Zahlungen herunterladen.
Wichtige Projektfotos archivieren.
Kunden mit öffentlichen Links benachrichtigen. Diese funktionieren danach nicht mehr.